Avis clients de Big Twin City

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 515 avis publiés

Résumé des avis

Big Twin City se distingue par la qualité d’emballage des produits et une livraison rapide et fiable, avec un suivi de commande au top et des colis bien conditionnés qui arrivent en temps et en heure. Le service après-vente et la disponibilité de l’équipe sont perçus comme sérieux et à l’écoute, offrant des conseils pertinents et une assistance réactive tout au long du processus d’achat. Les clients apprécient aussi la variété de pièces et les prix attractifs, avec des produits conformes à la description et des prestations de livraison efficaces. Enfin, la satisfaction générale est renforcée par des expériences fluides, des échanges professionnels et une impression de fiabilité durable.

Tous les avis

M
MICHEL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Très content du service…
À recommander sans complexe
Merci..??
A
Adam M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Livraison rapide, et conforme
G
Gilles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
RAS tout est ok
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
J'ai trouvé facilement mes pièces très bon site
G
Guy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Merci à la conseillère qui m'a trouvé ce "bête" petit écrou borgne aux mesures en inches en quelques minutes. Encore merci.
Y
Yannick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Commande bien reçue et très satisfait
J
jacques D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Bonjour, manque les deux joints.
Cordialement
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaits de votre produit. Ce produit est effectivement vendu sans les joints. Il n'était pas précisé ni dans la description ni sur la photo que les joints étaient vendus avec. Nous allons donc ajouter une précision pour indiquer ce qu'il n'y a pas dans l'emballage pour plus de transparence. Cordialement, Big Twin CIty
J
JOEL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Impeccable
L
Luc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
tres bon service rapide et competent , bon tarif
S
Serge M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Excellente transaction comme d'habitude, des prix raisonnables,une équipe a l'écoute et réactive.
M
Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Matériel reçu conforme à la commande et dans les délais
W
Warnia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Très bon commerce
Large choix et tres fiable
A
antonio P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Nikel
C
Christian H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
très bon service dans mes attentes
S
Stephane J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Tous les produits commandés sont conformes!! je recommande
O
Oscar S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Site sérieux, et ponctuel
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Produit conforme livré dans les délais
J
Jean Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Service Client au top, livraison rapide et colis bien emballé
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Facile de naviguer, livraison en Suisse rapide, emballage top, services et renseignements tel. Très pro.
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
très bien
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Très bon site , facile d'accès et prix très corrects
A
Arnaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Très bien réalisé
B
Benjamin L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Nickel chrome hormis le faite que j'ai toujours pas eu de réponse à mes question via le formulaire de contact
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés pour le désagrément. Après vérification, notre réponse vous a été envoyée durant une période où notre boîte mail rencontrait des problèmes techniques. Notre SAV vient de vous transmettre à nouveau la réponse qui vous était destinée. Tout est rentré dans l'ordre depuis. Nous sommes donc à votre entière disposition pour la suite de cet échange. Nous tenions à vous remercier pour votre avis positif concernant le reste de votre expérience. Cordialement, Big Twin City
E
Eric N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
R.A.S. MERCI
A
Alain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Commandé facilement via le site, confirmation de commande sur le champ et envoi le lendemain
N
NICOLAS P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
site sérieux
J
Jean Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Très réactif, acceuil téléphonique au top, envoi rapide
D
dominique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
délai rapide
E
ETTORI B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Avec BTC, rien à dire: service rapide, qualité du matériel, prix attractif.
Continués.
C
christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
simple rapide et bon produit
S
Serge N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Super content
J
Jonathan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Bonjour,
Avant de commander j'ai téléphone au service client pour avoir un avis aussi sujet de ma moto.
Réponse rapide et conseils parfaits.
Commande effectuées et réception rapide.
Je recommande sans hésiter
C
Charles T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Impeccable.
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Seul site où j'ai trouvé la courroie que je cherchais à un tarif décent. Possibilité de règlement en plusieurs fois.
M
Mickael D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Malheureusement, j'aurais pensé que le SAV Serait mieux.
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre 5e commande. Nous sommes désolés d'apprendre que le SAV n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons tenté de répondre le plus clairement et le plus rapidement possible à vos différentes demandes concernant votre Harley de 1973 qui pouvait avoir un moteur modifié selon vous. Pour les délais d'approvisionnement, nous vous les avons transmis en toute transparence en vous laissant le choix final d'attendre ou d'être remboursé sans délai. Nous espérons que vous avez été tout de même satisfait des réponses en elles-mêmes. Cordialement, Big Twin City
J
Jean Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Toujours au top, réactif, ??
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Nickel chrome
C
christophe E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Cool
M
Maxence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Site intuitif et top pour les bikers
S
Sebastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Très bien