Avis clients de BIG-HIT

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 258 avis publiés
5 2 889 89% 4 306 9% 3 46 1% 2 7 0% 1 10 0%

Résumé des avis

BIG-HIT se distingue par une livraison rapide et soignée qui répond aux attentes et au goût recherché, avec des produits qui correspondent exactement à ce qui est annoncé et des colis arrivant dans les temps. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des conseils pertinents et une disponibilité constante, et les prix sont annoncés comme compétitifs ou attractifs. La plateforme et l’expérience d’achat paraissent fluides et fiables, avec des commandes préparées rapidement et des échanges appréciés pour leur fiabilité et leur qualité constante.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2014
je pensais que tous vos e-liquides étaient fabriqués en France. Déception, ceux que j'ai reçu viennent de Chine.
Réponse de BIG-HIT
Merci pour votre avis, nous sommes désolés pour votre déception. Notre gamme de produits est en effet fabriquée en Chine mais nous veillons à ce que la qualité soit toujours irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2014
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2014
Prix,qualité et rapidité d'envoi. A conseiller
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2014
Bien
Réponse de BIG-HIT
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu l'expérience optimale que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons étudier votre commentaire afin d'améliorer notre service.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2014
Très bien juste un petit bémol, il est affiché livraison gratuite à partir de 39€ d'achat et ce n'est pas le cas.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2014
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2014
site très bien fait on trouve facilement ce que l'on veut
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2014
site plutot interessant pas forcement très ergonomique. Les prix pratquer sont tres interssantt continuez. merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2014
un site sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2014
Prix très attractifs
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2014
Soucis à la livraison mais réponse rapide de Big Hit à mon mail, je n'en tiendrais donc pas rigueur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2014
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2014
bonne
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2014
ça va... navigation facile.
Pe mettre un peu plus en avant le coeur du site, càd les eliquides
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2014
simple, mais répond au besoin
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2014
Site clair
Réponse de BIG-HIT
Merci pour votre avis et que cette note soit 3/5. Nous sommes heureux que vous trouviez le site clair et nous travaillons toujours à améliorer notre expérience client.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2014
TOUJOURS AUSSI PERFORMANT RAPIDE ET PROPOSANT UN TRES LARGE CHOIX
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2014
Un peu compliqué
Réponse de BIG-HIT
Merci de partager votre avis avec nous. Nous prenons en compte vos commentaires et nous travaillons constamment à améliorer l'expérience de nos produits. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2014
bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2014
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2014
site lisible
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2014
Bon site.Navigation aisée et bonnes descriptions et utilisations des produits qui y sont vendus.
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2014
e-liquide pas français malgré adresse société écran, pays de fabrication douteux pas d'indication claire et précise de la provenance des produits
Réponse de BIG-HIT
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre opinion. Nous veillons à la qualité de nos produits et sommes engagés à une transparence totale quant à leurs origines. Nous vérifions chaque fois ce que nous vendons et nous veillons à ce que nos clients puissent trouver les informations dont ils ont besoin sur nos produits. Si vous avez des questions ou des remarques à ce sujet, nous sommes à votre écoute.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2014
simpa avec un bon choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2014
Bien
Réponse de BIG-HIT
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait. Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes heureux que nos produits vous aient plu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2014
expedition rapide pas de probleme
Réponse de BIG-HIT
Merci pour votre avis et votre note. Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement et sans problème. Nous apprécions vraiment votre soutien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2014
rapide et efficace
Réponse de BIG-HIT
Merci de votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été rapide et efficace. Nous apprécions beaucoup que vous ayez pris le temps de nous faire part de votre expérience.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2014
super mais il manque saveur pipe
Réponse de BIG-HIT
Merci pour votre avis ! Nous sommes désolés que la saveur pipe ne soit pas à votre goût. Avec plus de 40 autres saveurs disponibles, nous sommes sûrs que vous trouverez votre bonheur parmi nos produits !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2014
Bien
Réponse de BIG-HIT
Merci de votre avis. Nous sommes désolés de l'appréciation que vous avez donnée à notre produit et nous souhaitons que votre prochaine expérience avec BIG-HIT soit plus satisfaisante.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2014
Le site est bien mais il manque de la diversiter pour les e liquide
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup pour votre avis ! Votre commentaire nous aide à améliorer nos produits et services, et nous travaillons actuellement à l'ajout de plus de variétés d'e-liquide. Nous nous réjouissons de partager nos nouveautés avec vous dans un proche avenir !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2014
ergonomique,éfficace.
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'ergonomie et de l'efficacité de nos produits. Nous espérons que votre expérience avec nous est toujours aussi positive.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2014
Super site manque un peu de choix dommage
Réponse de BIG-HIT
Merci pour votre avis positif ! Nous travaillons dur pour offrir toujours plus de choix à nos clients. Nous espérons que vous trouverez la prochaine fois le produit qui vous convient parfaitement !
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