Avis clients de BIG-HIT

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 258 avis publiés
5 2 889 89% 4 306 9% 3 46 1% 2 7 0% 1 10 0%

Résumé des avis

BIG-HIT se distingue par une livraison rapide et soignée qui répond aux attentes et au goût recherché, avec des produits qui correspondent exactement à ce qui est annoncé et des colis arrivant dans les temps. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des conseils pertinents et une disponibilité constante, et les prix sont annoncés comme compétitifs ou attractifs. La plateforme et l’expérience d’achat paraissent fluides et fiables, avec des commandes préparées rapidement et des échanges appréciés pour leur fiabilité et leur qualité constante.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2017
Site au top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
J'aime beaucoup California
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2017
Service client à améliorer.Par exemple répondre aux questions posées par courriel
Réponse de BIG-HIT
Merci pour votre avis ! Nous prenons vos commentaires en considération et nous travaillons constamment pour améliorer notre service client. Nous allons continuer à répondre aux questions posées par courriel aussi rapidement que possible. Nous apprécions votre soutien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2017
Première commande donc avis sans intérêt.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2017
Très bien rien à dire c'est parfait jusqu'à aujourd'hui
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2017
service sans probleme, une etoile en moins pour la variété des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2017
Bien manque un peut de choix mais bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2017
Prix intéressants.
Réponse de BIG-HIT
Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux que la qualité de nos produits et leurs prix vous aient satisfait. Nous espérons que vous continuerez à vous procurer chez BIG-HIT.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2017
Très bon site mais manque de choix dans le Diy
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2017
Satisfait de la commende
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2017
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2017
Rapidité d'envoi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
Hyper efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2017
Je repasserai commande sans soucis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2017
Très bon produits. Frais d'expédition moindre et livraison très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2017
sa a augmenter
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2017
tres bon, un peu trop cher à mon gout. je prend minimum 10 fioles de menthe par mois sans compter différents gouts afin de faire des mélanges avec la menthe. ca me coûte plus cher que de fumer !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2016
Fonctionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2016
Produits très agréables et conformes à ce que je recherchais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2016
rapide RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2016
bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2016
bien ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
çà fonctionne...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2016
Bon site assez ergonomique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
R A S
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
Les produits en général manquent de puissance au niveau goût et il manque Café
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
Rapide rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2016
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2016
Produit adéquat à ma commande puisque cela fait déjà 3 ou 4 fois que j'en recommande et surtout livraison très rapide. Merci. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2016
Reçu dès le lendemain.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2016
Le site est très bien, agréable, claire, bien organisé.
J'ai obtenu une recompense puis un bon de réduction (10%) mais perdu. Mon mot de passe ne fonctionnait pas. Juste avant le paiement j'ai dû procéder au changement de mdp. OK mais ma réduction perdue. Et aussi du temps perdu des manipulations, de téléphoner. Fâcheux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
un peu juste sur les remises !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Moyen
Réponse de BIG-HIT
Je suis désolé que votre expérience avec nos produits ne soit pas à la hauteur de vos attentes et je m'excuse si vous avez eu une mauvaise expérience. Nous nous efforçons de toujours offrir des produits de qualité à nos clients et nous vous remercions de prendre le temps de partager votre opinion. Nous sommes toujours à la recherche de moyens de mieux servir nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2016
tres bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2016
Bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2016
Toujours bien ...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2016
pour l instant sans problème aucune rapidité de préparation et livraison rien a dire importance extrême a ces deux points
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2016
conforme a mes attentes peut être un peu juste pour les remises
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