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basée sur 359 avis publiés
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basée sur 359 avis publiés
Derniers avis clients
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Suite à un achat d'une voiture télécommandée une batterie ne prenait pas la charge. J'ai contacté par mail le service client ( ultra facile à trouver et contacter d'ailleurs) tard en soirée, j'avais une réponse le lendemain matin avant 9h et solution avait été trouvée, mise en place et expediée dans le même temps.
Service client rapide et excellent! Envois rapides!
Très agréablement surprise de cette première expérience chez Bestoftoys! Je reviendrais
Alicia W.
Le
suite à un achat du 01/09/2025
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★★★★★
Site très simple d’utilisation et délai de livraison record ! Bravo
Marie José L.
Le
suite à un achat du 03/09/2025
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Jean-luc A.
Le
suite à un achat du 28/08/2025
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Livraison rapide et produits de qualité très satisfaite pour un premier achat
Anna Z.
Le
suite à un achat du 27/08/2025
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....
Thomas V.
Le
suite à un achat du 13/08/2025
5
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★★★★★
Rapidité, efficacité du site.
Pascale V.
Le
suite à un achat du 05/08/2025
Réponse de Best Of Toys
Le
Bonjour et un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre site. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur bestoftoys.fr ! L’équipe bestoftoys.fr
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★★★★★
Service client au top et réactif.
En effet la poste a perdu mon 1er colis et suite à mon échange avec best of toys mon colis a été réexpédié et j'ai pu le recevoir rapidement.
Merci beaucoup.
Jennifer B.
Le
suite à un achat du 17/07/2025
Réponse de Best Of Toys
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu vous aider efficacement et que vous avez finalement reçu votre colis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance. Cordialement. L’équipe bestoftoys.fr
5
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★★★★★
Les prix sont top !
Livraison très rapide !
Je recommande totalement le site Best of toys
Julien R.
Le
suite à un achat du 19/07/2025
Réponse de Best Of Toys
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos prix et notre rapidité de livraison. Vos recommandations nous touchent et nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site ! Cordialement, L’équipe bestoftoys.fr
5
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★★★★★
Délai de livraison respectée.
Envoi rapide et soigné.
Je recommande
Veronique R.
Le
suite à un achat du 15/07/2025
Réponse de Best Of Toys
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et la soin apporté à votre commande. Votre recommandation est précieuse pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Merci de faire partie de la famille bestoftoys.fr ! Cordialement, L’équipe Best of Toys
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★★★★★
Conforme à la commande et livré rapidement
Maryse C.
Le
suite à un achat du 04/07/2025
Réponse de Best Of Toys
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Cordialement, L'équipe bestoftoys.fr
5
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★★★★★
Livraison rapide
Florent L.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
Réponse de Best Of Toys
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre service de livraison rapide ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient notre efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler dur pour maintenir ce niveau de service. Merci encore et à bientôt sur bestoftoys.fr ! Cordialement, L'équipe Best of Toys
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★★★☆☆
Livraison et délai très bien. Pour le reste je n'ai pas d’avis. Je verrai comment est géré la suite ...jouet qui se casse après à peine en 1h d’utilisation
Floriane R.
Le
suite à un achat du 15/06/2025
Réponse de Best Of Toys
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la livraison et des délais. En revanche, nous sommes désolés d'apprendre que le jouet n'a pas répondu à vos attentes après une si courte utilisation. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos produits et services. N'hésitez pas à nous faire part de vos observations, elles nous sont très utiles. Cordialement, L'équipe bestoftoys.fr
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★☆☆☆☆
Dommage qu’il ne soit pas possible de mettre 0.
J’ai commandé un article mais on m’en a livré un autre, lorsque j’ai signalé le problème aucune excuse et on m’a simplement envoyé un bon de retour pour renvoyer l’article reçu et je ne serai remboursée de leur erreur que lorsqu’ils recevront le retour.
Commandez ailleurs !
Karine R.
Le
suite à un achat du 09/06/2025
Réponse de Best Of Toys
Le
Bonjour, La procédure habituelle consiste effectivement à attendre le retour de l’article pour vérifier l’erreur avant de procéder à un remboursement ou à un renvoi de la commande complète, si erreur il y a eu. Cela garantit une gestion juste et sécurisée pour toutes les parties. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, mais cette méthode nous permet de traiter chaque cas avec sérieux et transparence. Restant à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche. Cordialement, L’équipe Best Of Toys
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★★★★★
Navigation facile sur le site, un bon point pour la facilité d’achat pas besoin de créer un compte, rapidité et sécurité du paiement en ligne.
Françoise B.
Le
suite à un achat du 04/06/2025
Réponse de Best Of Toys
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à naviguer et que le processus d'achat vous a satisfait. Votre sécurité et votre confort sont des priorités pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou besoin. Cordialement, L'équipe Best of Toys
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★★★★★
Commande arrivée rapidement et conforme
Sylvaine P.
Le
suite à un achat du 24/05/2025
Réponse de Best Of Toys
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et conforme à vos attentes. Cordialement, L'équipe bestoftoys.fr
5
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★★★★★
Le site Bestoftoys.fr permet de choisir exactement le jouet recherché et attendu par nos bambins parmi la collection de la marque.
Johanna O.
Le
suite à un achat du 10/05/2025
Réponse de Best Of Toys
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre sélection de jouets répond parfaitement aux attentes de vos enfants. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer l'expérience que nous offrons. Cordialement, L'équipe Bestoftoys.fr
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Rapidité tarif plus que correct
Cyril G.
Le
suite à un achat du 03/05/2025
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★★★★☆
Dommage que les feutres laissent des traces sur les support. déçue. Même ma petite fille a eu peur de se faire disputer .j ai frottée mais des traces sont restées
Catherine P.
Le
suite à un achat du 18/04/2025
Réponse de Best Of Toys
Le
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos feutres. Nous comprenons votre déception concernant les traces laissées sur les supports, et il est tout à fait normal que cela ait inquiété votre petite fille. Votre retour est précieux, et nous nous engageons à l'étudier afin d'améliorer nos produits. Cordialement, L’équipe de Best Of Toys
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★★★★★
Parfait !
Melanie C.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
Réponse de Best Of Toys
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Cordialement, L’équipe de Best Of Toys
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★★★★★
Rapidement reçue
Nadine L.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
Réponse de Best Of Toys
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été rapidement reçue. Bien cordialement, L'équipe Best Of Toys
4
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★★★★☆
Produit conforme merci
Livraison 24/48h a partir du moment ou la preparation est faite du coup cela peur prendre 4 jours
Yan B.
Le
suite à un achat du 11/04/2025
Réponse de Best Of Toys
Le
Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous satisfait et qu'il correspond à vos attentes. Concernant le délai de livraison, en effet nous sommes fermés le weekend ! Vous souhaitant une agréable journée, L'équipe Best Of Toys
5
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★★★★★
Tout c'est très bien passé de la a navigation sur le site, jusqu'à la livraison. C'est parfait.
Lydie B.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
Réponse de Best Of Toys
Le
Bonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience fluide, de la navigation sur notre site à la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont une source d'encouragement pour toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe de Best Of Toys
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★★★★★
Article qui correspond tout à fait à ma commande
Laurence B.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
Réponse de Best Of Toys
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'article a parfaitement répondu à vos attentes. Cordialement, L’équipe Best Of Toys
4
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★★★★☆
Les jouets proposés sont super mais ça manque juste de variété.
Minh-anh D.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
Réponse de Best Of Toys
Le
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos jouets. Nous prenons note de votre suggestion concernant la variété, car votre retour est précieux pour nous. Nous sommes toujours à la recherche de moyens pour enrichir notre offre et continuer à satisfaire nos clients. Bien cordialement, L'équipe Best Of Toys
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★★★★★
Bel ensemble de couleurs à voir à l usage.
Brigitte C.
Le
suite à un achat du 29/03/2025
Réponse de Best Of Toys
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre ensemble de couleurs ! Nous sommes ravis que vous appréciez cet aspect de nos produits. Vos retours sont précieux et nous sommes impatients de savoir comment vous le trouvez à l'utilisation. N'hésitez pas à partager votre expérience avec nous ! Cordialement, L'équipe jouetsco.fr
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★★★★★
Très bien
Donia K.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
Réponse de Best Of Toys
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Cordialement, L’équipe Best Of Toys
3
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★★★☆☆
Description des packs magic tiles à revoir
Fanny R.
Le
suite à un achat du 26/03/2025
Réponse de Best Of Toys
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur les packs Magic Tiles. Nous comprenons que la description des produits puisse être source de confusion et nous apprécions votre retour constructif. Votre opinion est essentielle pour nous aider à améliorer nos services et nos descriptions. N'hésitez pas à continuer à partager vos réflexions, elles nous sont précieuses ! Cordialement, L'équipe de jouetsco.fr
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★★★★★
Envoi rapide et conforme à la commande
Laure G.
Le
suite à un achat du 22/03/2025
Réponse de Best Of Toys
Le
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre envoi a été rapide et conforme à votre commande. Cela nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de futurs achats, nous serons toujours heureux de vous servir. Bien cordialement, L’équipe de Best Of Toys
5
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★★★★★
Envoie rapide et commande correspondant à la description du produit !
Sarah M.
Le
suite à un achat du 08/03/2025
Réponse de Best Of Toys
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que le produit correspondait parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont essentiels pour continuer à améliorer notre service. Nous vous souhaitons de bons moments avec vos nouveaux jouets ! Cordialement, L'équipe de jouetsco.fr
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★★☆☆☆
Livraison ok , commande ok
par contre le produit est vraiment mini.
Ne pas appeler ca un sac mais un porte monnaie .
Pour le prix déçu.
Je retiens produit de qualités
Olivier B.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
Réponse de Best Of Toys
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison et la commande se sont bien déroulées. Cependant, nous comprenons votre déception concernant la taille du produit, et nous apprécions vos retours constructifs. Votre satisfaction est importante pour nous, et vos observations nous aident à améliorer nos offres. Bien à vous, L'équipe jouetsco.fr