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basée sur 117 avis publiés
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basée sur 117 avis publiés
Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Très belle moto. Cela dit, je la trouve légèrement trop chère.
Bjoern K.
Le
suite à un achat du 06/08/2025
Avis traduit
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Cher Bjoern,
Merci pour vos commentaires réfléchis et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le vélo. Nous apprécions votre point de vue sur les prix et travaillons toujours pour offrir la meilleure valeur.
Bien que nos vélos puissent être au-dessus des modèles d'entrée de gamme, ils sont conçus pour maintenir une forte valeur de revente, donc ils sont également plus économiques à posséder.
Cordialement,
L'équipe de Bemoov Bikes
Meilleures salutations,
L'équipe de Bemoov Bikes
Merci pour vos commentaires réfléchis et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le vélo. Nous apprécions votre point de vue sur les prix et travaillons toujours pour offrir la meilleure valeur.
Bien que nos vélos puissent être au-dessus des modèles d'entrée de gamme, ils sont conçus pour maintenir une forte valeur de revente, donc ils sont également plus économiques à posséder.
Cordialement,
L'équipe de Bemoov Bikes
Meilleures salutations,
L'équipe de Bemoov Bikes
5
/5
★★★★★
Excellent service et très bon vélo!
Andreea P.
Le
suite à un achat du 25/07/2025
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Bonjour Andrea,
Un grand merci pour votre retour, nous sommes heureux que notre vélo vous plaise. Nous souhaitons plein de belles aventures à votre pilote 😎🚴♀️
Un grand merci pour votre retour, nous sommes heureux que notre vélo vous plaise. Nous souhaitons plein de belles aventures à votre pilote 😎🚴♀️
5
/5
★★★★★
Livraison rapide! Plateau de bonne qualité, devrait être monté d'origine.
Nicolas B.
Le
suite à un achat du 27/07/2025
4
/5
★★★★☆
Le processus de commande était correct.
Marco K.
Le
suite à un achat du 26/07/2025
Avis traduit
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Merci pour vos retours, Marco. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le processus de commande satisfaisant. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services, alors n'hésitez pas à partager toute suggestion spécifique que vous pourriez avoir pour des améliorations.
5
/5
★★★★★
Tiptop
Marine C.
Le
suite à un achat du 24/07/2025
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Chère Marine,
Mille mercis pour votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Bemoov Bikes, et souhaitons bonne route à votre petit pilote !
Bien à vous,
L'équipe de Bemoov Bikes
Mille mercis pour votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Bemoov Bikes, et souhaitons bonne route à votre petit pilote !
Bien à vous,
L'équipe de Bemoov Bikes
5
/5
★★★★★
Top vélo - en un coup de pédalé ça y est parti
Françoise L.
Le
suite à un achat du 06/07/2025
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre vélo plaise à votre champion 🤩
5
/5
★★★★★
Top !
Benjamin L.
Le
suite à un achat du 23/06/2025
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Bonjour Benjamin, un grand merci pour votre appréciation! C'est une belle récompense pour nos équipes
5
/5
★★★★★
Expédition rapide, béquille adaptée au velo
Thomas C.
Le
suite à un achat du 14/06/2025
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Merci pour votre avis!
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et efficace. Attention à bien protéger la roue avant sensible à être voilé
Remi C.
Le
suite à un achat du 01/06/2025
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Bonjour Rémi,
Merci beaucoup pour votre avis 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et efficace. Votre retour concernant la protection de la roue avant est précieux, et nous en tiendrons compte pour améliorer notre service.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Bemoov Bikes !
Cordialement,
L’équipe Bemoov Bikes
Merci beaucoup pour votre avis 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et efficace. Votre retour concernant la protection de la roue avant est précieux, et nous en tiendrons compte pour améliorer notre service.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Bemoov Bikes !
Cordialement,
L’équipe Bemoov Bikes
5
/5
★★★★★
Réponse rapide sur service client, livraison parfaite, vélo au top.
Marcel P.
Le
suite à un achat du 22/05/2025
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Bonjour Marcel, un tout grand merci pour votre retour!
Nous souhaitons de très belles aventures à votre champion 🤩
Nous souhaitons de très belles aventures à votre champion 🤩
5
/5
★★★★★
Superbe expérience d'achat et notre pilote est ravie du produit.
Virginia H.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Top! Merci beaucoup pour le retour 🤩
5
/5
★★★★★
J'avais déjà acheté le 14 pouces, léger, géométrie équilibré, un régal pour mon petit. Le 16 pouces est dans la même veine. Petite question, comment nous conseillez vous entretenir le garde chaine en forme de courroie monté directement sur la chaîne ? J'imagine que la chaîne se salit malgré tout, il faut tout enlever pour nettoyer la chaîne correctement ? Pas de documentation sur internet, idée de vidéo youtube pour vous ?
Guillaume M.
Le
suite à un achat du 22/05/2025
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Bonjour Guillaume, un tout grand merci pour votre avis ! Nous sommes vraiment heureux de savoir que votre pilote s'éclate avec nos différents modèles 🤩
Concernant le garde-chaîne, sachez qu'il permet à la chaîne de votre Bemoov d’être très peu entretenue. Si vous deviez cependant la nettoyer ou la lubrifier, vous devez d'abord retirer la pièce en plastique arrière (située sur le pignon), puis la pièce en plastique avant (située sur le plateau). À cet effet, il faut desserrer les deux boulons de fixation de la roue arrière. En poussant ensuite un peu le pneu arrière vers l'avant, vous diminuerez la tension de la chaîne et les deux pièces en plastique pourront être poussées vers l'intérieur et retirées plus facilement (Attention : ces pièces peuvent se briser sous l'effet d'une force excessive. Agissez avec délicatesse). Après avoir retiré ces pièces intermédiaires, vous pouvez atteindre la chaîne facilement et la lubrifier si nécessaire.
En cas de difficulté ou d’enlèvement complet du garde-chaîne, vous devez le faire exécuter par un mécanicien dans un atelier spécialisé, car des outils spéciaux sont nécessaires pour enlever les différents clips. Nous vous conseillons dans ce cas de vous rapprocher d’un de nos distributeur (voir carte Dealer sur notre site : https://www.bemoov-bikes.com/fr/nous-contacter#map ).
Nous espérons que cette explication vous aidera. N'hésitez pas à nous envoyer un mail pour de plus amples information. Cordialement, l'Equipe Bemoov
Concernant le garde-chaîne, sachez qu'il permet à la chaîne de votre Bemoov d’être très peu entretenue. Si vous deviez cependant la nettoyer ou la lubrifier, vous devez d'abord retirer la pièce en plastique arrière (située sur le pignon), puis la pièce en plastique avant (située sur le plateau). À cet effet, il faut desserrer les deux boulons de fixation de la roue arrière. En poussant ensuite un peu le pneu arrière vers l'avant, vous diminuerez la tension de la chaîne et les deux pièces en plastique pourront être poussées vers l'intérieur et retirées plus facilement (Attention : ces pièces peuvent se briser sous l'effet d'une force excessive. Agissez avec délicatesse). Après avoir retiré ces pièces intermédiaires, vous pouvez atteindre la chaîne facilement et la lubrifier si nécessaire.
En cas de difficulté ou d’enlèvement complet du garde-chaîne, vous devez le faire exécuter par un mécanicien dans un atelier spécialisé, car des outils spéciaux sont nécessaires pour enlever les différents clips. Nous vous conseillons dans ce cas de vous rapprocher d’un de nos distributeur (voir carte Dealer sur notre site : https://www.bemoov-bikes.com/fr/nous-contacter#map ).
Nous espérons que cette explication vous aidera. N'hésitez pas à nous envoyer un mail pour de plus amples information. Cordialement, l'Equipe Bemoov
5
/5
★★★★★
Très satisfaite du vélo, du service et de la livraison.
Marie-hélène R.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Merci Marie-Hélène pour votre avis !
Nous souhaitons de belles aventures à votre enfants avec son Bemoov 🚴♀️
Nous souhaitons de belles aventures à votre enfants avec son Bemoov 🚴♀️
5
/5
★★★★★
Second beemov bikes a la maison Top du top Géométrie poids et ergonomie adaptés des vélos bien pensés pour les enfants
Remi G.
Le
suite à un achat du 22/05/2025
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Hello Rémi, un tout grand merci pour votre avis !
Nous accordons beaucoup d'importance à adapter au mieux nos vélos aux enfants et c'est une belle récompense de lire que notre travail est apprécié 🤩
Nous accordons beaucoup d'importance à adapter au mieux nos vélos aux enfants et c'est une belle récompense de lire que notre travail est apprécié 🤩
5
/5
★★★★★
Rapide et pratique
Peer-hendrik L.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
Avis traduit
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Cher Peer-Hendrik,
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur Bemoov Bikes ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et pratique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Bemoov Bikes
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur Bemoov Bikes ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et pratique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Bemoov Bikes
5
/5
★★★★★
Personnel très gentil, commande nickel et vélo au top!
Mélanie D.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Hello Mélanie, un grand merci pour votre note et votre commentaire. Nous accordons beaucoup d'importance non seulement à la qualité de nos vélos mais également au service à nos clients et votre évaluation renforce notre motivation 🤩
5
/5
★★★★★
Super achat...
David F.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Merci David pour votre commentaire. Il récompense notre travail.
Nous souhaitons de très belles aventures à votre pilote 🚴♀️
Nous souhaitons de très belles aventures à votre pilote 🚴♀️
5
/5
★★★★★
Livraison rapide Super produit
Mikael L.
Le
suite à un achat du 08/05/2025
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Bonjour Mikael,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur Bemoov Bikes !
Cordialement,
L’équipe Bemoov Bikes
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur Bemoov Bikes !
Cordialement,
L’équipe Bemoov Bikes
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★★★★★
Super
Marie-françoise G.
Le
suite à un achat du 18/04/2025
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Chère Marie-Françoise,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec Bemoov Bikes. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
L'équipe Bemoov Bikes
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec Bemoov Bikes. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
L'équipe Bemoov Bikes
5
/5
★★★★★
Tout c'est bien passé!
Leila L.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Chère Leila,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Bemoov Bikes s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Bemoov Bikes s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
5
/5
★★★★★
Top !
Rémi D.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Bonjour Rémi,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant Bemoov Bikes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt sur notre site !
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant Bemoov Bikes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Super timing de livraison et vélo léger parfait pour les débuts de mon fils
Lauranne G.
Le
suite à un achat du 18/04/2025
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Chère Lauranne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Bemoov Bikes a été positive. Nous mettons un point d'honneur à assurer un service de livraison rapide et à proposer des vélos adaptés aux débutants. Nous espérons que votre fils prendra beaucoup de plaisir à pédaler ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'assistance.
Cordialement,
L'équipe Bemoov Bikes
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Bemoov Bikes a été positive. Nous mettons un point d'honneur à assurer un service de livraison rapide et à proposer des vélos adaptés aux débutants. Nous espérons que votre fils prendra beaucoup de plaisir à pédaler ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'assistance.
Cordialement,
L'équipe Bemoov Bikes
5
/5
★★★★★
Vélo de qualité incroyable, super composants et définitivement un vélo qui est un point de départ vers de vrais vélos de gravier/route modernes avec freins à disque.
Alejandro A.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
Avis traduit
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Cher Alejandro,
Merci pour votre merveilleuse critique ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes impressionné par la qualité et les composants de nos vélos. Vos commentaires nous inspirent à continuer à offrir des produits de premier ordre qui améliorent votre expérience de cyclisme. Nous souhaitons à votre jeune champion de nombreuses balades agréables sur ce nouveau vélo !
Cordialement,
L'équipe de Bemoov Bikes
Merci pour votre merveilleuse critique ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes impressionné par la qualité et les composants de nos vélos. Vos commentaires nous inspirent à continuer à offrir des produits de premier ordre qui améliorent votre expérience de cyclisme. Nous souhaitons à votre jeune champion de nombreuses balades agréables sur ce nouveau vélo !
Cordialement,
L'équipe de Bemoov Bikes
5
/5
★★★★★
C’est déjà notre 3 eme vélo bemoov et nous sommes toujours ravis 🤩
Virginie G.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Chère Virginie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour votre fidélité envers Bemoov Bikes. C'est un immense plaisir de savoir que vous êtes toujours ravie de vos vélos. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes impatients de vous accompagner dans vos prochaines aventures à vélo !
Bien cordialement,
L’équipe Bemoov Bikes.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour votre fidélité envers Bemoov Bikes. C'est un immense plaisir de savoir que vous êtes toujours ravie de vos vélos. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes impatients de vous accompagner dans vos prochaines aventures à vélo !
Bien cordialement,
L’équipe Bemoov Bikes.
5
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★★★★★
Tout a été correctement traité et fait...
Chris C.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Parfait, commande complète et ultra protégé. Je recommande vivement.
Thomas D.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Merci Thomas, nous accordons beaucoup d'attention à la préparation et au suivi des commandes. Votre retour fera plaisir à l'équipe 🤩
5
/5
★★★★★
Très bon suivi de la commande
Sylvain P.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Merci Sylvain pour votre retour
5
/5
★★★★★
GENIAL !
Cloé L.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Merci pour votre retour! Nous souhaitons de très belles aventures à votre pilote et sa nouvelle monture 🤩
5
/5
★★★★★
Super service client (très réactif en cas de pb), livraison rapide supers produits ! Je recommande
Aurore H.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Bonjour Aurore, un tout grand merci pour votre précieux retour. Nous souhaitons beaucoup de plaisir à votre pilote avec sa monture "enflammée" 🔥 😉
5
/5
★★★★★
Très bon service vélo livré à temps et joliment protégé
Sven A.
Le
suite à un achat du 01/03/2025
Avis traduit
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Le meilleur,
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous attachons une grande importance à notre service et votre appréciation nous touche beaucoup. Nous espérons que vous apprécierez votre nouveau vélo.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe Bemoov
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous attachons une grande importance à notre service et votre appréciation nous touche beaucoup. Nous espérons que vous apprécierez votre nouveau vélo.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe Bemoov