Français 
T
Note : 5 sur 5
Belle expérience a renouveler et merci.
Avis clients de Belvibio
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 400 avis publiés
Résumé des avis
Belvibio se distingue par une rapidité de livraison et un emballage soigné qui protège les articles, notamment les bouteilles en verre, et permet une réception en temps et en heure avec des produits conformes à la description. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges clairs et une expérience globale fluide du panier à la réception. Beaucoup de clients apprécient la fiabilité des commandes, la diversité des références et la qualité des produits, qui restent disponibles et servis rapidement, renforçant la confiance et l’envie de recommander.
Tous les avis
B
Note : 5 sur 5
envoi très rapide
R
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
j'ai bien recu le colis en temps et en heure. tous les produites étaient présents. Je les ai achetés chez vous parce que je les connaissais. Merci cordialement
M
Note : 5 sur 5
très bon service
F
Note : 5 sur 5
produit très bien je connaissais déjà livraison parfait comme prévu
M
Note : 5 sur 5
Excellent ! Rapidité de livraison et produits au top ! Je recommande vivement
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , parfait
K
Note : 5 sur 5
Duidelijk en prettig bedrijf. Van bestelling tot ontvangst is alles goed geregeld. De communicatie verloopt in het Frans, maar alle e-mails zijn eenvoudig te vertalen. Ik bestelde droog zout voor mijn nieuwe zoutmolen. De kwaliteit en smaak zijn, zoals altijd, veruit beter dan de rest. Bedankt voor jullie heerlijke producten!
E
Note : 5 sur 5
Un service de qualité et très réactif. Je recommande vivement.
C
Note : 5 sur 5
Pour ma première commande, je suis vraiment enchantée. Livraison rapide, articles bien emballés et conformes à la description, tout était parfait.
J
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite, merci !
M
Note : 5 sur 5
Je suis très contente, le produit conforme et envoie bien emballé
M
Note : 5 sur 5
Établissement très sérieux ainsi que le personnel. Erreur de paiement de ma part, incident vite corrigé et expédition le jour même. Colis reçu le lendemain en boîte à lettre. Je recommande vivement. Encore merci.
P
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement comme d'habitude! je recommande++++++
J
Note : 4 sur 5
Traitement de la commande parfait, mais le produit commandé ( valériane) est légèrement différent de la fois précédente
G
Note : 5 sur 5
Livraison parfait. Produit excellent.
G
Note : 5 sur 5
Commande conforme et livrée dans les délais. RAS
W
Note : 5 sur 5
livraison top
A
Note : 5 sur 5
Parfait, commande conforme, envoi rapide. Je recommande
S
Note : 4 sur 5
Livraison à revoir avec le service de livraison
L
Note : 1 sur 5
Dommage que leur site ne réalise pas de suivis de stock et que l'équipe prennent des initiatives sans pouvoir annuler à temps ou d'être averti pour trouver une solution à sa clientèle. Retour a la charge du clients et service après vente donnent aucune solution. Première expérience peu concluante, ne donne pas très envie de recommencer.
Réponse de Belvibio
Bonjour,
Comme nous vous l'avons indiqué par mail et dans la mesure où nous avons un magasin également il peut arriver que des ruptures de stock surviennent si un produit est acheté en magasin/sur le site simultanément. Nous vous avions par ailleurs averti de cette rupture, sans retour de votre part nous avons donc envoyé votre commande.
Nous tâchons de mettre à jour nos stocks au plus vite mais cela peut arriver et pour éviter de bloquer toute votre commande nous avons pensé bien faire en vous envoyant tout de même toute votre commande dans la mesure où il ne manquait qu’un seul produit.
Je reste à votre disposition pour toute demande complémentaire,
Bonne journée,
Charlotte de Belvibio🌿
Comme nous vous l'avons indiqué par mail et dans la mesure où nous avons un magasin également il peut arriver que des ruptures de stock surviennent si un produit est acheté en magasin/sur le site simultanément. Nous vous avions par ailleurs averti de cette rupture, sans retour de votre part nous avons donc envoyé votre commande.
Nous tâchons de mettre à jour nos stocks au plus vite mais cela peut arriver et pour éviter de bloquer toute votre commande nous avons pensé bien faire en vous envoyant tout de même toute votre commande dans la mesure où il ne manquait qu’un seul produit.
Je reste à votre disposition pour toute demande complémentaire,
Bonne journée,
Charlotte de Belvibio🌿
E
Note : 5 sur 5
Réception Rapide tout s'est bien déroulé. Merci
B
Note : 5 sur 5
Site trouver par hasard pour une petite commande , rien a signaler de spécial .
D
Note : 5 sur 5
Je ne commande pas beaucoup d'article sur leurs site car j'ai peu de besoin, mais tous les articles que j'ai commandés sur Belvibio sont arrivés intacts et rien que pour ça je le recommande vivement .
S
Note : 5 sur 5
Très satisfait des produits de Belvibio , du site et du service!!
D
Note : 5 sur 5
Super contente
P
Note : 4 sur 5
Produits conformes à mes attentes malgré un problème de livraison.
P
Note : 4 sur 5
conforme a ma commande, marchandise emballé avec soins, très bon point. Si l'expédition en Chronopost était possible se serai parfait.
F
Note : 5 sur 5
De la commande à la réception tout à été parfait ainsi que la rapidité
F
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à mes attentes. Je commanderais de nouveau.
B
Note : 5 sur 5
Super produit
E
Note : 5 sur 5
Très bel article
F
Note : 5 sur 5
Produit correspondant au descriptif. Délai de livraison correct
J
Note : 5 sur 5
Pour une première commande je suis très satisfaite de la commande à la livraison
S
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et fiable, articles commandés répondant à mes attentes. Merci Belvibio.
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits en lot moins chers, bcp de références, je recommande !
A
Note : 4 sur 5
Bien
E
Note : 2 sur 5
Plusieurs bouteilles éclater lors de la livraison et interieur du colis trempé. Déçu par la livraison.
Réponse de Belvibio
Bonjour,
Nous vous avons contacté par mail suite à cet avis le 04/07, sans retour de votre part. Il est dommage de ne pas nous avoir informé le jour J de ces dommages, afin que nous trouvions une solution et puissions faire une réclamation auprès du transporteur (le délai est de 72h).
Je reste à votre disposition pour toute demande complémentaire,
Bonne journée,
Charlotte de Belvibio 🌿
Nous vous avons contacté par mail suite à cet avis le 04/07, sans retour de votre part. Il est dommage de ne pas nous avoir informé le jour J de ces dommages, afin que nous trouvions une solution et puissions faire une réclamation auprès du transporteur (le délai est de 72h).
Je reste à votre disposition pour toute demande complémentaire,
Bonne journée,
Charlotte de Belvibio 🌿
J
Note : 5 sur 5
Très bien : dans les délais et sans casse !