Avis Belvibio : Découvrez les avis clients de belvibio.com (Page 26)

L

Laetitia J.

Publié le 24/12/2022 à 17h53 suite à un achat du 09/12/2022

Grand choix de produits de qualité , jamais déçu . 👌

P

Pascale M.

Publié le 20/12/2022 à 06h17 suite à un achat du 02/12/2022

Première commande et je suis très satisfaite ! Rapidité efficacité et sérieux sont les mots qui arrivent spontanément A renouveler !!

Réponse de Belvibio Publiée le 20/12/2022

Bonjour Pascale,

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre commande vous plaise et que votre expérience chez Belvibio vous ait apporté entière satisfaction 😊

Je vous souhaite une bonne journée et de bonnes fêtes de fin d'année,
À bientôt,
Charlotte de Belvibio 🌿

J

jean C.

Publié le 17/12/2022 à 15h13 suite à un achat du 04/12/2022

Très bon site. Vendeurs fiables et qui ont fait le maximum. Entreprise familiale un atout.

Réponse de Belvibio Publiée le 20/12/2022

Bonjour Jean,

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre commande vous plaise et que votre expérience chez Belvibio vous ait apporté entière satisfaction 😊

Je vous souhaite une bonne journée et de bonnes fêtes de fin d'année,
À bientôt,
Charlotte de Belvibio 🌿

J

Jean-Pierre B.

Publié le 17/12/2022 à 12h46 suite à un achat du 06/12/2022

très satisfait livraison ultra rapide. Merci.

Réponse de Belvibio Publiée le 20/12/2022

Bonjour Jean Pierre,

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre commande vous plaise et que votre expérience chez Belvibio vous ait apporté entière satisfaction😊

Je vous souhaite une bonne journée et de bonnes fêtes de fin d'année,
À bientôt,
Charlotte de Belvibio 🌿

D

Denicourt M.

Publié le 16/12/2022 à 10h32 suite à un achat du 25/11/2022

service commercial sérieux, commande bien arrivée, je continuerai mes achats chez vous

Réponse de Belvibio Publiée le 20/12/2022

Bonjour Martine,

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre commande vous plaise et que votre expérience chez Belvibio vous ait apporté entière satisfaction 😊

Je vous souhaite une bonne journée et de bonnes fêtes de fin d'année,
À bientôt,
Charlotte de Belvibio 🌿

L

Laïla R.

Publié le 16/12/2022 à 07h34 suite à un achat du 04/12/2022

Je n'ai testé qu'un produit et il est efficace

V

Véronique P.

Publié le 13/12/2022 à 15h21 suite à un achat du 27/11/2022

Découverte fortuite de ce site. Contente des produits proposés, témoins de la qualité des choix des patrons de cette enseigne. 2 bémols toutefois : 1) manque d'ergonomie du site (informations et actions pas toujours "fluides", par exemple pour profiter de l'offre de bienvenue + dysfonctionnement de la mise à jour des stocks en temps réel ce qui induit une perte de temps) 2) délais d'expédition et de livraison LONGS. Certes, nous sommes invités à "prendre le temps" et les hommes n'ont pas à être des machines à emballer et expédier. Mais dans ce cas, il suffit de le préciser sur le site afin que le client puisse s'organiser en fonction. J'ai passé la commande le 27 novembre et elle n'est arrivée que le 8 décembre au point relais, fait exprès 10' seulement après que j'ai quitté ce point relais où je m'inquiétais, telle Sœur Anne, de ne toujours rien voir venir ! Sincèrement, pour des produits alimentaires, vous pourriez faire un petit effort.

Réponse de Belvibio Publiée le 15/12/2022

Bonjour Véronique,

Merci pour votre avis fort constructif ! Notre site va se refaire une petite beauté en 2023, les soucis d'ergonomie seront donc traités ! 😉 Concernant les stocks, il arrive en effet parfois que certains produits ne soient plus en stock entre le moment où vous ajoutez le produit dans votre panier et le moment où vous réglez votre produit ou peu de temps après votre commande passée. Ayant également un magasin, il arrive parfois que des ventes se fassent en même temps et créent ces dysfonctionnements, que nous tâchons d'éviter au maximum !

Nous sommes navrés de voir que votre colis a mis tant de temps à arriver. Nous avons envoyé votre commande le 30/11 et Mondial Relay peine ce mois ci à livrer dans les temps et ce, indépendamment de notre volonté. Une fois le colis remis au transporteur, nous n'avons plus la main sur les délais de livraison. 🤔

Sachez que nous mettons toujours tout en oeuvre pour que nos clients soient livrés le plus rapidement possible, y compris en cette période de fin d'année ! 🙂

Je reste disponible pour toute demande complémentaire,
Bonne journée et à bientôt,
Charlotte de Belvibio 🌿

L

Lucia M.

Publié le 12/12/2022 à 11h46 suite à un achat du 29/11/2022

Très bien. Excellente communication et service.

D

Danielle H.

Publié le 05/12/2022 à 13h19 suite à un achat du 23/11/2022

Colis complet mais carton abîmé, ouvert sur toute la largeur.

Réponse de Belvibio Publiée le 15/12/2022

Bonjour Danielle,

Merci pour votre avis ! Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis a été abîmé pendant le transport. Si vous avez pris une photo n'hésitez pas à nous la transmettre à l'adresse contact@belvibio.com afin que nous puissions remonter l'information au transporteur.

Je reste disponible pour toute demande complémentaire,
Bonne journée,
Charlotte de Belvibio 🌿

J

Jeanpierre M.

Publié le 29/11/2022 à 07h44 suite à un achat du 15/11/2022

très bien, dommage que c'est pas gratuit au domicile, merci

Réponse de Belvibio Publiée le 01/12/2022

Bonjour Jean-Pierre,

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande vous plaise 😊

Comme vous pouvez vous en douter, les frais de livraison que nous appliquons sur notre site internet ne sont qu'une petite partie des frais réels d'envoi que nous réglons au transporteur. Envoyer un colis à domicile est bien plus coûteux (10€ à 15€ en moyenne) qu'en point relais, c'est pourquoi nous ne pouvons offrir la livraison à domicile à nos clients.

N'hésitez pas à commander en point relais la prochaine fois pour bénéficier des frais de port offerts en point relais dès 69€ d'achat !

Je reste à votre disposition pour toute demande complémentaire,
Bonne journée,
Charlotte de Belvibio 🌿

E

Emilie G.

Publié le 28/11/2022 à 09h32 suite à un achat du 14/11/2022

Cette lime est douce. Elle réduit parfaitement les ongles et les polit. Quant à l’envoi et à la communication, ce fut excellent!

C

Cécile S.

Publié le 26/11/2022 à 12h10 suite à un achat du 10/11/2022

Première commande et je suis très satisfaite:frais de port offerts pour un certain montant, casier Mondial Relais pour récupérer le colis quand on veut,produits bien emballés, produits bio correspondant à la commande avec en + un échantillon, un prospectus et un mot de remerciements. Je recommande

N

Nadine L.

Publié le 26/11/2022 à 05h09 suite à un achat du 13/11/2022

rapide

C

Claude D.

Publié le 25/11/2022 à 11h49 suite à un achat du 10/11/2022

Super

D

Dominique C.

Publié le 24/11/2022 à 10h21 suite à un achat du 10/11/2022

Que puis-je dire de négatif contre Belvibio ?............rien si ce n'est deux petits détails : 1) les rubans adhésif qui scelle les colis chez Belvibio devraient être en papier et pas en plastique, car le plastique même recyclable n'est pas écolo . 2) le temps d'attente de mon colis envoyé exceptionnellement par Chronopost était excessivement long, mais excusable vue la récession actuelle . Points positifs pour le site Belvibio : la navigation est excellente, les prix sont corrects et la possibilité de pouvoir conserver des articles pour un futur achat (une sorte de "Wishlist") est une très bonne chose (à mon sens du moins) . Voilà, rien d'autre à ajouter .

Réponse de Belvibio Publiée le 01/12/2022

Bonjour Dominique,

Merci pour ce précieux avis, nous sommes toujours ravis d'avoir les retours de nos clients ! 😊

Concernant le scotch d'emballage de nos colis, vous avez raison ! Nos emballages vont très prochainement évoluer avec notamment un adhésif en papier recyclé et colle naturelle, pour un impact environnemental réduit ! 🍃

Nous apprécions votre compréhension sur les délais de livraison qui sont en effet actuellement rallongés et ce, indépendamment de notre volonté. Nous subissons tout comme nos clients les retards des transporteurs et tâchons de préparer les commandes le plus rapidement possible afin de réduire votre attente ! ⏱️

Nous sommes ravis que votre expérience chez Belvibio vous ait plu et vous disons donc à très bientôt !

Bonne journée,
Charlotte de Belvibio 🌿

C

carrera E.

Publié le 21/11/2022 à 19h47 suite à un achat du 04/11/2022

J ai tel un soir a 19h45 environ, et surprise un monsieur me répond. farine de quinoa bio en rupture, comme je veux en commander 20 il active sur le site la quantique voulue, a recevoir que la semaine suivante après commande à leurs fournisseur. Pour une 1 er commande je suis très content. Merci encore et bravo.

Réponse de Belvibio Publiée le 23/11/2022

Bonjour Edouard,

Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre commande vous plaise ! Répondre au mieux aux besoins de nos clients est très important pour nous, n'hésitez donc pas à nous recontacter à l'avenir si vous avez une demande particulière ! :)

Bonne journée,
Charlotte de Belvibio 🌿

J

Joseph L.

Publié le 21/11/2022 à 10h09 suite à un achat du 07/11/2022

Tout s'est parfaitement passé.

M

Myriam L.

Publié le 19/11/2022 à 07h37 suite à un achat du 31/10/2022

Bon produit je l utilisé pour mes galettes le matin très satisfaite

C

chantal L.

Publié le 12/11/2022 à 14h14 suite à un achat du 31/10/2022

rapide et efficace rien à dire

B

Bilak O.

Publié le 12/11/2022 à 12h05 suite à un achat du 31/10/2022

Service très rapide. Merci beaucoup.

A

Aude B.

Publié le 08/11/2022 à 16h48 suite à un achat du 28/10/2022

Informations claires et commande sans souci.

M

MONIQUE W.

Publié le 04/11/2022 à 17h24 suite à un achat du 20/10/2022

choix prix sérieux de la livraison

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Omar B.

Publié le 04/11/2022 à 10h13 suite à un achat du 23/10/2022

Colis reçu rapidement. Emballage sérieux et produit de grande qualité

S

stephanie R.

Publié le 03/11/2022 à 12h19 suite à un achat du 20/10/2022

Très bien

C

Catherine C.

Publié le 02/11/2022 à 15h47 suite à un achat du 18/10/2022

J'ai déjà eu l'occasion de passer commande sur ce site. Simple, rapide efficace! à recommander

H

Helene S.

Publié le 01/11/2022 à 13h17 suite à un achat du 21/10/2022

Bons produits ! A essayer

B

Brigitte E.

Publié le 31/10/2022 à 12h38 suite à un achat du 20/10/2022

Bien

M

Marie José K.

Publié le 16/10/2022 à 07h11 suite à un achat du 04/10/2022

Bien