Avis clients de Belvibio

9,4 /10

Basée sur 1 383 avis publiés

5 1 120 81% 4 167 12% 3 45 3% 2 16 1% 1 35 3%

Résumé des avis

Les clients de Belvibio soulignent la qualité exceptionnelle des produits, mentionnant des articles comme l'huile de colza bio et les petits gâteaux au citron qui se distinguent par leur goût authentique et savoureux. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires sur la réception rapide des colis, souvent en parfait état grâce à un emballage soigné. La communication autour des commandes est également appréciée, avec des retours positifs sur le service client et la facilité d'utilisation du site.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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C

Christiane D.

Publié le 20/03/2023 à 15h27 suite à un achat du 09/03/2023

tres bien livrée dans les temps.

J

jocelyne B.

Publié le 20/03/2023 à 12h03 suite à un achat du 07/03/2023

Bon produits.merci

K

Karine G.

Publié le 18/03/2023 à 14h52 suite à un achat du 01/03/2023

produit conforme et livraison rapide

C

carrera E.

Publié le 17/03/2023 à 10h35 suite à un achat du 03/03/2023

tres bien

C

COLETTE B.

Publié le 13/03/2023 à 16h27 suite à un achat du 02/03/2023

Satisfaite des produits proposés.

V

Valérie B.

Publié le 13/03/2023 à 09h04 suite à un achat du 05/03/2023

Très bon site. Livraison rapide. Service client au top

B

Bruno S.

Publié le 11/03/2023 à 08h10 suite à un achat du 26/02/2023

Rapide, très bien, je recommande 100%

I

isabelle M.

Publié le 10/03/2023 à 18h44 suite à un achat du 15/02/2023

Bien reçu ma commande ds le délais prėvu. J'ai eu des réponses rapides à mes questions. Je vous recommande ce site Belvibio.

D

Daniel A.

Publié le 09/03/2023 à 16h58 suite à un achat du 22/02/2023

Parfait

C

claudie P.

Publié le 07/03/2023 à 18h12 suite à un achat du 22/02/2023

Pas de problème

A

Anne-Françoise M.

Publié le 04/03/2023 à 05h08 suite à un achat du 18/02/2023

Commande réceptionnée dans les temps

C

Christian J.

Publié le 03/03/2023 à 18h48 suite à un achat du 17/02/2023

Commande conforme livraison parfaite je recommande !

C

Claude P.

Publié le 02/03/2023 à 17h40 suite à un achat du 20/02/2023

Bien Bon rapport qualité prix

A

amandine R.

Publié le 02/03/2023 à 17h03 suite à un achat du 20/02/2023

Bon prix et rapide, top merci ;-)

J

Jeannine L.

Publié le 27/02/2023 à 15h42 suite à un achat du 16/02/2023

Livraison complète et rapide

K

Karine D.

Publié le 27/02/2023 à 13h02 suite à un achat du 15/02/2023

très bien - satisfaite de ma commande et des délais de livraison

C

caroline L.

Publié le 25/02/2023 à 13h26 suite à un achat du 07/02/2023

tout ok

N

NATHALIE A.

Publié le 21/02/2023 à 16h44 suite à un achat du 08/02/2023

trés bien

L

Lucia M.

Publié le 20/02/2023 à 12h40 suite à un achat du 09/02/2023

Excellent à tous points de vue - livraison rapide, produits de qualité ! Merci beaucoup!

Réponse de Belvibio Publiée le 20/02/2023

Bonjour Lucia,

Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre commande et votre expérience chez Belvibio vous plaise ! 🥰

Bonne journée et à bientôt,
Charlotte de Belvibio 🌿

E

Elisabeth F.

Publié le 20/02/2023 à 10h52 suite à un achat du 09/02/2023

Colis reçu bien emballé, à la date prévue.Je suis satisfaite.

Réponse de Belvibio Publiée le 20/02/2023

Bonjour Elisabeth,

Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre commande et votre expérience chez Belvibio vous plaise ! 🥰

Bonne journée et à bientôt,
Charlotte de Belvibio 🌿

Y

Yanick B.

Publié le 18/02/2023 à 17h50 suite à un achat du 07/02/2023

Très bien niveau livraison et sav

Réponse de Belvibio Publiée le 20/02/2023

Bonjour Yanick,

Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre commande et votre expérience chez Belvibio vous plaise ! 🥰

Bonne journée et à bientôt,
Charlotte de Belvibio 🌿

V

Valerie P.

Publié le 17/02/2023 à 19h40 suite à un achat du 06/02/2023

1iere fois qus je commande et je suis très satisfaite prix tres competitifs et livraison rapide

Réponse de Belvibio Publiée le 20/02/2023

Bonjour Valérie,

Merci pour votre avis, nous sommes ravis que cette première expérience chez Belvibio vous plaise ! 🥰

Bonne journée et à bientôt,
Charlotte de Belvibio 🌿

A

Annette F.

Publié le 16/02/2023 à 12h47 suite à un achat du 05/02/2023

Très bien merci 🙏

Réponse de Belvibio Publiée le 20/02/2023

Bonjour Annette,

Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre commande vous plaise ! 🥰

Bonne journée et à bientôt,
Charlotte de Belvibio 🌿

J

Joëlle D.

Publié le 13/02/2023 à 18h49 suite à un achat du 27/01/2023

livraison un peu longue

Réponse de Belvibio Publiée le 20/02/2023

Bonjour Joëlle,

Merci pour votre avis, nous sommes navrés que votre commande ait mis un peu trop de temps à vous parvenir. Sachez que nous avons changé de prestataire de transport et travaillons désormais avec Chronopost pour nos envois en France, afin de vous assurer une livraison aussi rapide que possible ! 😊

Bonne journée et à bientôt,
Charlotte de Belvibio 🌿

Y

yolaine N.

Publié le 11/02/2023 à 10h15 suite à un achat du 22/01/2023

très satisfaite du service et du produit ! Merci à l'équipe !

Réponse de Belvibio Publiée le 13/02/2023

Bonjour Yolaine,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande Belvibio vous plaise ! 🤩

À très bientôt,
Bonne journée,
Charlotte de Belvibio 🌿

V

Véronique P.

Publié le 05/02/2023 à 20h08 suite à un achat du 13/01/2023

Vraiment contente d'avoir découvert cette enseigne en novembre dernier ! Même si les délais de livraison demeurent un peu longs, et ceci pas toujours "à cause" de Belvibio, je reste d'autant plus satisfaite qu'une personne de l'enseigne s'efforce toujours d'apporter des réponses lorsqu'on les interpelle pour une chose ou une autre. Bonne continuation !

Réponse de Belvibio Publiée le 06/02/2023

Bonjour Véronique,

Merci pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! ♥️
Vous serez ravie d'apprendre que suite au soucis de livraison rencontré en décembre et janvier, nous travaillons désormais exclusivement avec Chronopost pour nos envois en France, avec de l'express à domicile et en relais ! 📦

Je me tiens à votre disposition pour toute demande et vous souhaite une belle journée,
À bientôt,
Charlotte de Belvibio 🌿

F

Fabienne F.

Publié le 29/01/2023 à 17h47 suite à un achat du 16/01/2023

Délais de livraison trop long à mon goût

Réponse de Belvibio Publiée le 01/02/2023

Bonjour Fabienne,

Merci pour votre retour, nous avons en effet rencontré des retards sur les livraisons ces derniers temps, à cause de gros soucis de logistique chez nos différents transporteur. Soyez rassurée : nous avons changé de transporteur et ces rallongements de délais ne devraient plus survenir ! 🥳

Je reste disponible pour toute demande complémentaire,
Bonne journée et à bientôt,
Charlotte de Belvibio 🌿

P

Pascale M.

Publié le 26/01/2023 à 17h57 suite à un achat du 11/01/2023

Totalement satisfaite 2e commande et tt est parfait !! Continuez vous êtes au top Petit + : échanges téléphoniques possibles👍👍

Réponse de Belvibio Publiée le 01/02/2023

Bonjour Pascale,

Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre commande vous plaise ! 🤩

Bonne journée et à bientôt,
Charlotte de Belvibio 🌿

P

Pascale V.

Publié le 22/01/2023 à 07h59 suite à un achat du 08/01/2023

Très bien ! produit de bonne qualité. Et livraison très pratique en point relais ! Continuez !

Réponse de Belvibio Publiée le 23/01/2023

Bonjour,

Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre commande Belvibio vous plaise ! 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,
À bientôt,
Charlotte de Belvibio 🌿

C

Catherine B.

Publié le 21/01/2023 à 17h09 suite à un achat du 08/01/2023

Bonjour, je suis satisfaite des produits reçus. Par contre, j'ai réceptionné le colis dans des casiers automatiques à code. Je ne m'attendais pas à ce dispositif. Je ne cautionne pas ce circuit. Les petits commerçants tiennent difficilement et un peu plus avec la livraison point relais. Vous avez du travail. S'il vous plaît, préservez celui des autres. Merci. Cordialement

Réponse de Belvibio Publiée le 23/01/2023

Bonjour,

Merci pour votre avis, nous sommes ravis que les produits que vous avez commandés vous plaisent ! 😊

Concernant votre mode de retrait de colis, le point relais que nous vous avions proposé était en effet un locker. Il s'agit d'un nouveau mode de dépôt de colis initié par Mondial Relay pour permettre le retrait de colis à toute heure, système de retrait mis en place pour les personnes ne pouvant se rendre dans un commerce durant les heures classiques d'ouverture. Ce type de retrait n'est, comme vous pouvez vous en douter, par de notre fait.

Lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à choisir un magasin de retrait et nous demander ce type de retrait si un locker vous est proposé en remplacement. Nous tenons toujours à satisfaire au mieux nos clients et comprenons tout à fait votre avis !

Je reste à votre disposition pour toute demande complémentaire,
Bonne journée,
Charlotte de Belvibio 🌿

B

Bernard H.

Publié le 17/01/2023 à 17h17 suite à un achat du 05/01/2023

Service rapide et impeccable merci

L

Lucia M.

Publié le 14/01/2023 à 16h29 suite à un achat du 03/01/2023

Très bien

Réponse de Belvibio Publiée le 16/01/2023

Bonjour Lucia,

Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre commande vous plaise ! 😊

Bonne journée et à bientôt,
Charlotte de Belvibio 🌿

M

Martine G.

Publié le 14/01/2023 à 11h47 suite à un achat du 03/01/2023

Parfait, très bon suivi, à recommander

Réponse de Belvibio Publiée le 16/01/2023

Bonjour Martine,

Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre commande vous plaise et que le suivi apporté à votre livraison vous ait satisfait ! 😊

Bonne journée et à bientôt,
Charlotte de Belvibio 🌿

J

Jean-Paul D.

Publié le 13/01/2023 à 12h52 suite à un achat du 02/01/2023

Produits correspondants tout à fait à ma demande

Réponse de Belvibio Publiée le 16/01/2023

Bonjour Jean-Paul,

Merci pour votre avis, nous sommes ravis que les produits que vous avez commandés vous plaisent ! 😊

Bonne journée et à bientôt,
Charlotte de Belvibio 🌿

A

Agnès L.

Publié le 12/01/2023 à 09h24 suite à un achat du 20/12/2022

Impeccable

Réponse de Belvibio Publiée le 16/01/2023

Bonjour Agnès,

Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre commande vous plaise ! 😊

Bonne journée et à bientôt,
Charlotte de Belvibio 🌿

M

Michele B.

Publié le 08/01/2023 à 15h44 suite à un achat du 28/12/2022

Parfait. Merci

M

Magaly L.

Publié le 03/01/2023 à 12h43 suite à un achat du 20/12/2022

Livraison pas assez rapide. Mais site très sérieux et fidèle à leur engagement

Réponse de Belvibio Publiée le 09/01/2023

Bonjour Magaly,

Merci pour votre retour, en effet la fin d'année étant chargée pour les transporteurs, les livraison ont pris plus de temps au mois de décembre et en toute fin de mois. Nous sommes cependant ravis que votre expérience chez Belvibio vous ait plu ! 😊

Nous restons disponible pour toute demande,
Bonne journée,
Charlotte de Belvibio 🌿

G

Ginette G.

Publié le 30/12/2022 à 20h20 suite à un achat du 10/12/2022

j'ai bien réceptionné le colis en excellent état. merci !

Réponse de Belvibio Publiée le 02/01/2023

Bonjour Ginette,

Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre commande vous plaise ! Nous vous souhaitons une bonne journée et une belle et heureuse nouvelle année,

À bientôt,
Charlotte de Belvibio 🌿

M

marie jose D.

Publié le 26/12/2022 à 06h25 suite à un achat du 14/12/2022

Très bon produit très satisfaite merci

R

Régine C.

Publié le 24/12/2022 à 18h52 suite à un achat du 28/11/2022

amabilité et disponibilité