Avis clients de Belvibio

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 383 avis publiés
5 1 120 81% 4 167 12% 3 45 3% 2 16 1% 1 35 3%

Résumé des avis

Les clients de Belvibio soulignent la qualité exceptionnelle des produits, mentionnant des articles comme l'huile de colza bio et les petits gâteaux au citron qui se distinguent par leur goût authentique et savoureux. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires sur la réception rapide des colis, souvent en parfait état grâce à un emballage soigné. La communication autour des commandes est également appréciée, avec des retours positifs sur le service client et la facilité d'utilisation du site.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
ABDELAZIZ R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Excellent service. Rien à dire!
L
Laurence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Bonne communication !
S
Ségolène N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Livraison rapide. Service client très réactif pour répondre à une question.
E
Erwin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Service impeccable de tous points de vue (compétence communicative, commande soignée au plus haut point, avec livraison irréprochable).
M
Monique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Parfais !!!!
L
Laura P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Parfait
M
Marie José L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Accueil charmant, livraison rapide et prix intéressant D’ailleurs j’aimerais commander la gelée au yuzu citron de Corée pour infusion, 4 pots Merci de me contacter pour le règlement Bien à vouq
Réponse de Belvibio
Bonjour Marie José,

Merci pour votre gentil avis ! 😊 Vous pouvez dès à présent commander la gelée au citron de Corée, elle est disponible sur notre site !

Bonne journée,
Charlotte de Belvibio 🌿
D
Dominique A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Bons produits Une petite faiblesse au niveau de la disponibilité des articles
C
CHRISTEL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Produits conformes à ma commande . Délai de livraison respecté. Tout est parfait, échantillon en sus. Merci.
S
Sandrine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Livraison rapide et sans problème mais je n’apprécie pas le fait de récupérer mon colis chez quelqu’un. Tout d’abord le point relais que vous m’avez proposé est trop loin de chez moi et ensuite je ne savais pas que ce point relais était en fait chez une personne, dans un immeuble, où j’ai du entrer et monter à l’étage pour récupérer mon colis. Pas très rassurant pour une femme seule. Je ne recommencerai pas l’experience.
Réponse de Belvibio
Bonjour Sandrine,

Merci pour votre avis 😊
Concernant votre livraison, vous avez en effet choisi un voisin-relais lors de la validation de votre mode de livraison. Votre colis a donc été livré chez un particulier prenant en charge les livraisons de colis. Ce mode de livraison permet un retrait plus souple que pour un commerce. N'hésitez pas à choisir un autre type de relais pour votre prochaine commande ou à nous contacter si aucun point relais n'est disponible près de chez vous !

Je vous souhaite une bonne journée,
Charlotte de Belvibio 🌿
M
Muriel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Produits de marques à prix intéressants. Envoi rapide et bonne réactivité de l'équipe, dans mon cas pour un soucis de transporteur.
M
MARIE THERESE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
livraison rapide, je suis très satisfaite .
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Bon site avec des articles de qualité. Livraison en temps et en heure. Je recommande.
G
Guy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
colis reçu en bon état ,aucun problème
C
Claudine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
ce thé déthéiné est très bon, mais pourquoi ne pas mettre 40 sachets dans la boite au lieu de 20 (la boite est à moitié vide), cela ferait une économie de carton d'emballage.......
B
Béatrice T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Colis bien emballé et délais respectés. Pour moi très bon site.
M
Marie-Jeanne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
(Voici ci-dessous l'avis que j'ai laissé spontanément sur Trustpilot le 28/02 dès que j'ai reçu mon colis !) Je ne connaissais pas Belvibio, je recherchais un produit que je ne trouvais plus sur mes sites bio habituels, j'ai trouvé mon produit et à un bien meilleur prix, du coup j'ai testé ce site car d'autres produits m'intéressaient. Une belle découverte : envoi très rapide, emballage solide donc pas de casse, je commanderai à nouveau.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Très bon site. Bons produits. Achat facile et expédition rapide.a recommander.
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Colis expédié rapidement, produit très bien emballé
E
Emmanuelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Colis bien emballé et reçu rapidement. Merci
A
Angeline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Commande facile. Livraison rapide parfait
I
Ingrid B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Parfait !
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Très bon service. Commande reçue rapidement.
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Merci tout est arrivé à l’heure !
V
Valérie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
J ai eu vraiment un accueil chaleureux et efficace
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
1ére commande, je suis entièrement satisfait . tout a été parfait, de la commande à une livraison rapide merci
S
Simone G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Envoi rapide et fiable. Remplacement gracieux d'un produit épuisé par un autre équivalent. Et la marque de shoyu que je ne connaissais pas encore s'avère excellente, pleine de goût !
M
Michele T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Super
C
Cécile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Produits correspondant au descriptif donné.
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Contact aisé avec les personnes gérant ce site. Produits de qualité. Livraison rapide et soignée.
C
Colette A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Le produit NACRE est excellent. Je suis mécontente de la livraison GLS prévue le 7 Février j'ai attendu toute la journée sans être prévenue en me privant de certaines activités et livrée le 8 après réclamation.
M
Mireille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Commande reçue très très rapidement et le suivi était très clair
C
Claudine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Excellents produits
T
thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
bon produit.
M
madeleine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
tres bien
D
Dominica C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Très satisfaite de ma commande sécurisée dont la livraison a été rapide en point relais
B
bastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
envoie rapide et conforme
C
Claire T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Livraison trop longue une semaine .
Réponse de Belvibio
Bonjour Claire,

Votre colis, remis à GLS le 24 janvier vous a été livré en point relais le 29 janvier, soit 5 jours comme indiqué sur nos conditions de livraison (3 à 5 jours ouvrés). En raison des conditions de circulation au mois de janvier, et comme indiqué sur notre site internet, certaines livraisons pouvaient en effet avoir un peu de retard suite à la mobilisation des agriculteurs.

Je reste disponible à l'adresse serviceclient@belvibio.com,
Bonne journée,
Charlotte de Belvibio 🌿
F
Francette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Bonne réception de mes produits Merci
G
gisele M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
C est ma 2ème commande je serai livrée mardi je n ai Pas eu de problème avec ma 1ere commande
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