Avis clients de Belvibio

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 437 avis publiés

Résumé des avis

Belvibio se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des produits conformes à la description, ce qui rassure et satisfait les clients dès la réception. Les avis soulignent aussi le sérieux et le professionnalisme de l’équipe, la réactivité du service client et l’attention portée au client tout au long du processus, du traitement de la commande à l’expédition. La qualité des produits et leur emballage soigné reviennent fréquemment comme points forts, avec des références connues et des formats appréciés qui renforcent la fidélité des clients. Enfin, l’expérience client est décrite comme fluide et satisfaisante, avec des mentions positives sur la rapidité de livraison et le bon état des articles reçus.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Tout était parfait.
J
Jacques V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Très satisfait de cette première commande.
M
Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
commande conforme et livraison rapide
S
Simone S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
reçu rapidement . Merci
S
Ségolène N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Livraison très rapide. Produits de qualité à un prix raisonnable.
M
Michèle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
le colis est bien arrivé mais il y avait un paquet troué et les graines étaient ds le carton sinon le reste était bon
F
Fanny G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Livraison très rapide site très sérieux
N
Nathalie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Le contenu annoncé n’est pas du tout celui livré
Réponse de Belvibio
Bonjour,

Je vous confirme que nous vous avons bien envoyé les 2 références de produits que vous aviez commandées. Il est dommage de nous laisser un avis 1 étoile sans même nous avoir contacté pour nous indiquer si votre colis avait un soucis.

Pouvez vous nous transmettre les photos de la marchandise reçue et de votre colis à l'adresse serviceclient@belvibio.com afin que nous puissions vous aider ?

Merci par avance,
Bonne journée,
Charlotte de Belvibio 🌿
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Colis très bien emballé
M
Marie José L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Toujours aussi disponible et agréable au téléphone Reçu mon. Omis dans les deux jours parfait !!!!!
L
Liliane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Suivis et livraison corrects
R
Robert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Colis reçu rapidement
P
Patrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Super, seul difficulté je n'ai pas réussi à faire le changement d'adresse malgré vos explications..impossible !
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Parfait ! Continuez comme ça. Merci beaucoup
G
Gil Esteban S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Articles conformes et livraisonu'tra rapide.merci
L
Laurent N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
3 limes commandées. 1 lime différentes reçue. Espérons que la qualité soit la même.
Réponse de Belvibio
Bonjour,

Merci pour votre avis 😊 L'emballage de la référence de limes que vous avez commandé a en effet changé, mais la lime reste la même. N'hésitez pas à nous envoyer une photo des limes reçues si vous le souhaitez, à l'adresse serviceclient@belvibio.com !

Bonne journée,
Charlotte de Belvibio 🌿
G
Gael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
produit et livraison ok
L
Lalya D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Commande bien reçue sans problème. Merci
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
TRES BIEN DANS LES TEMPS
S
Sylvain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Tres satisfait: information, acheminement, etc
E
Eric M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Ils ont oublié quelque chose dans mon colis qui m'ont facturé je les ai contacté aucune réponse
Réponse de Belvibio
Bonjour M Magnin,

Suite à votre mail du 24/02 concernant un produit manquant dans votre colis, nous vous avons répondu par mail le 25/02 afin d'avoir plus d'informations sur l'état du colis puisqu'après vérifications et contrôles de stock (et caméra), je vous reconfirme que nous vous avons bien envoyé la totalité de votre commande.

N'hésitez pas à vérifier vos spams, notre mail s'y trouve peut-être.

Je reste disponible pour toute demande complémentaire,
Bonne journée,
Charlotte de Belvibio 🌿
M
Marie-Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Livraison très rapide
G
Gerard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
tres bien expedition rapide
J
Jean-Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Très bons produits dans tous les rayons. Bonne écoute des remarques clients
I
Isabelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Très rapide et bien emballé ! Je recommande
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Livraison rapide et soignée.
M
Marie-Jeanne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Site de confiance, je recommande.
M
Marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Tout est parfait
M
Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
au top
B
Brenda L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Un site proposant de très bons produits. Le service client est top, en particulier Charlotte qui répond au mieux à nos demandes. Je recommande !
A
Arlette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Produit et livraison
K
Keti S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Commande reçu rapidement et très bon produit
M
Marie-Hélène T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Excellente satisfaction du produit commandé et de la livraison rapide. Je recommande ce site pour les produits qualitatifs qui sont proposés.
P
Pascal H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Bon produits
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
La commande s'est bien passée. Je tiens à vous faire part d'une remarque sur les céréales muesli montagnard. La recette semble avoir évolué et les céréales sont moins savoureuses qu'avant. L'aviez-vous remarqué ? Bonne journée
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Très professionnel
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Produit de qualité, bien pensé.
J
Jean-Francois J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Produits top. Bien mais le service de livraison GLS n'est pas à la hauteur en proposant des lieux de livraison qui n'existent pas et en ne donnant pas des informations sur les allers-retours du colis
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
commande livrée rapidement, produits ok. Parfait
A
Alexandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Je suis très satisfaite de ma première commande. Merci beaucoup !