Les clients de Belvibio soulignent la qualité exceptionnelle des produits, mentionnant des articles comme l'huile de colza bio et les petits gâteaux au citron qui se distinguent par leur goût authentique et savoureux. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires sur la réception rapide des colis, souvent en parfait état grâce à un emballage soigné. La communication autour des commandes est également appréciée, avec des retours positifs sur le service client et la facilité d'utilisation du site.
un seul petit problème à la commande au moment du paiement par carte visa où le système ne marchait pas ; il m'a fallu attendre le lendemain pour repasser ma commande.C'est dommage et certainement exceptionnel . Pour le reste ,parfait
S
Sylvia B.
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans les temps, produits correspondent à ma demande... Si l'on a besoin de conseil, appeler le service c'est simple et rapide avec au bout du fil une personne qui sait renseigner, aider.. Bon sav.
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
en mode découverte !
T
Tilong V.
Note : 5 sur 5
aucune surprise, les produits correspondent tout a fait a leur description sur le site internet. Les produits sont toujours bien emballes et arrive assez rapidement a domicile. Aucun probleme ni de logistique, ni de paiement. Les produits sont aussi toujours de bonne qualite.
M
Michel C.
Note : 1 sur 5
Demandé livraison en point relais et c'est arrivé à mon domicile et de plus et surtout ce n'est pas le bon produit . Commandé une taille 2 et reçu une taille 1. Téléphoné pour signaler et doivent expédier produit en remplacement mais sur mon compte rien ne dit que le nécessaire est fait. Je me pose des questions sur le sérieux de cette société ...
Réponse de Belvibio
Bonjour, Comme évoqué lors de notre entretien téléphonique, il y a eu effectivement une erreur de taille pour votre envoi. Malheureusement le fabricant change son modèle et il ne sera disponible que dans quelques mois. Croyez bien que nous nous efforçons de satisfaire au mieux et tous les jours nos clients, que ce soit à notre magasin Bio ou sur notre site. Il est évident qu'une erreur de préparation génère plus de soucis pour tous le monde et ne croyez pas quelle à été volontaire. Dans l'attente de vous retrouver sur notre site Belvibioment,
D
Daniele
Note : 5 sur 5
Service inpeccable.
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite du sérieux et du professionnalisme !
M
Mario B.
Note : 5 sur 5
RAS PARFAIT PRODUIT DE QUALITE ENVOI RAPIDE TRES SATISFAIT....MERCI
F
Florence V.
Note : 5 sur 5
produit conforme, envoi parfait, service client réactif.
D
Daphne M.
Note : 5 sur 5
Conseils avisés avec sourire, connaissance et expérimentation. Très bonne sélection de produits avec accueil chaleureux à la boutique. Je recommande sans hésiter.
I
Ingrid P.
Note : 5 sur 5
très bien service rapide
S
Sylvia B.
Note : 5 sur 5
Articles correspondent à ma commande, bien emballés, produits de bonne qualité. Rien d'autre à ajouter
J
Jean pierre M.
Note : 4 sur 5
commande assez longue a terminer Quand j"avais mon thé vert ,le thé blanc avait disparu.. Pour les délais c'est le top.
E
Etienne
Note : 3 sur 5
Pas de problème particulier, la commande s'est bien passée mais les délais d'expéditions sont un peu longs à mon goût. Commande passée samedi pour un produit en stock : expédition effectuée le mardi soir suivant et prise en charge par le transporteur le mercredi.
M
Michele T.
Note : 5 sur 5
super la communication et l expédition rapide merci à vous
C
CHRISTIAN M.
Note : 5 sur 5
Maison très sérieuse, j'ai été surprise que l'on me rappelle après mon message, suite à l'erreur. Monsieur très aimable.
E
Ellen A.
Note : 4 sur 5
Produit et prix intéressants. Livraison un peu longue.
A
Anne W.
Note : 5 sur 5
J'aime bien les produits Bio
S
Sylvia B.
Note : 5 sur 5
Produits commandés reçus dans les temps prévu, bien emballés, de bons produits correspondant aux descriptions sur le site..
T
Tilong V.
Note : 5 sur 5
Deuxième commande sur Belvibio et toujours aussi facile. Aucun probleme de la commande a la réception des produits. Envoi soigné et rapide, produits conformes à la description et de très bonne qualité.
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma commande.
V
VH
Note : 4 sur 5
J'aurais aimé que les huiles soient contenues dans des flacons en verre et pas en plastique.
S
Serge W.
Note : 3 sur 5
Bonjour,je trouve le site très bien fait et une diversité de produit intéressantes,seulement le délai de livraison est trop long.Bien à vous..Serge,
S
Sandrine K.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Marchandise en excellent état. Je recommande totalement ce site
E
Etienne
Note : 5 sur 5
Parfait, la commande s'est très bien passée. Indications claires, colis bien emballé et à l'heure, produits conformes à mes attentes. Je recommande.
A
Anne W.
Note : 5 sur 5
Top! Pas trop cher! Rien de problème pour mes peaux "boutique nature" et aussi mes cheveux "coslys" qui agréable Mais marque "Najel" ça ne va pas et désagréable
M
Monsieur F.
Note : 1 sur 5
achat trop récent pour donner mon avis
S
Samuelle P.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage sécurisé
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
aucun problème. colis arrivé le jour prévu
E
EL
Note : 1 sur 5
EXPEDITION DU COLIS PLUS DUNE SEMAINE APRES LA COMMANDE ET ENCAISSEMENT DU PAIEMENT TRES MAUVAIS DELAI D EXPEDITION
M
M. L.
Note : 4 sur 5
tout est ok de la cde à la livraison pas de pb
A
Anne W.
Note : 4 sur 5
Très bien top
A
Amélie A.
Note : 5 sur 5
Très bien. Livraison rapide et colis conforme.
J
Jean Bernard L.
Note : 1 sur 5
Mauvaise note le couvre siège auris était décousu sur un coté c'est ma femme qui l'a réparé j'espère qu'il tiendra LAFITTE JB
R
REMI
Note : 5 sur 5
Rien à redire , traitement rapide de la commande et expédition sans problème, réception parfaite, produits ok...
R
Robert R.
Note : 4 sur 5
Rapidité de l'expédition et information sur le suivi satisfaisante Très bon conseils sur la disponibilité d'un produit et orientation vers un produit de même qualité et disponible; De plus avantage intéressant sur le prix.
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
livraison rapide achat de thé noir déthéiné:très bon produit
M
manusolo
Note : 4 sur 5
Gros colis par rapport à la taille des produits commandés. Sinon RAS
F
F. C.
Note : 5 sur 5
commande reçue très rapide. ravie de mon achat
M
Maryse B.
Note : 3 sur 5
je n ai pas reçu le colis commandé depuis10 jours
Réponse de Belvibio
Bonjour, Désolé pour ce retard de livraison, afin de mieux vous servir et vous proposer une offre produits plus large, nous sommes en pleine mutation et transférons notre siège social et faisons par la même occasion le rachat de notre 1er magasin Bio.Tout va très vite rentrer dans l'ordre, espérant vous revoir très vite. Belvibioment,
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