Avis clients de Belvibio

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 383 avis publiés
5 1 120 81% 4 167 12% 3 45 3% 2 16 1% 1 35 3%

Résumé des avis

Les clients de Belvibio soulignent la qualité exceptionnelle des produits, mentionnant des articles comme l'huile de colza bio et les petits gâteaux au citron qui se distinguent par leur goût authentique et savoureux. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires sur la réception rapide des colis, souvent en parfait état grâce à un emballage soigné. La communication autour des commandes est également appréciée, avec des retours positifs sur le service client et la facilité d'utilisation du site.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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M
Mélanie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Très bon site, les produits sont de très bonne qualité, les prix abordables
D
Daniel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
tres bien
J
Jean-Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Normalement rapide
I
Isabelle J.
Note : 5 sur 5
Parfait! Livraison rapide
Réponse de Belvibio
Bonjour Isabelle,

Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre commande vous donne entière satisfaction !

À bientôt,
Charlotte de Belvibio 🌿
E
Eléonore S.
Note : 5 sur 5
Commande livrée très rapidement, colis en paraît état je recommande +++
Réponse de Belvibio
Bonjour Eléonore,

Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre commande vous donne entière satisfaction !

À bientôt,
Charlotte de Belvibio 🌿
S
Séverine N.
Note : 1 sur 5
Priez pour que votre commande arrive en bon état, sinon le service client ne vous fera qu'une offre ridicule qui ne couvrira pas votre perte.
Réponse de Belvibio
Bonjour Séverine,

Comme expliqué lors de nos différents échanges, nous vous avons proposé une solution proportionnelle à la petite perte de produit manquante (comparé au produit neuf).
Nous nous sommes tenus à votre disposition pour tenter de répondre au mieux à votre désagrément et vous présentons de nouveau nos excuses pour le produit endommagé lors de votre livraison.

Je reste à votre disposition si besoin,
Bonne journée,
Charlotte de Belvibio 🌿
B
bernard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
très bon produit
J
jerome W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Parfait
L
Laura H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Très bien
P
PATRICIA C.
Note : 5 sur 5
À réception de ma commande j'ai eu besoin d'un renseignement ; j'ai téléphoné au numéro indiqué sur ma facture, j'ai rapidement eu quelqu'un en ligne, à l'écoute qui m'a gentiment apporté des réponses ...je suis très satisfaite.
Réponse de Belvibio
Bonjour Patricia,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que votre commande et le service apporté vous ait pleinement satisfaite !

Excellente journée,
L'Équipe Belvibio
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Livraison effectuée dans les délais prévus.produit conforme
V
Virna G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Bons produits et très bonne communication.
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Beaucoup de choix sur ce site. L expédition a été rapide. C est parfait.
N
Nelly C.
Note : 5 sur 5
Commande délivrée comme annoncé. Complète satisfaction.
Réponse de Belvibio
Bonjour Nelly,

Nous sommes ravis que votre commande vous donne entière satisfaction !

Belle journée et à bientôt,
Charlotte de Belvibio 🌿
A
Aurore F.
Note : 5 sur 5
Super ! Facile, très rapide, et colis complet avec les petites attentions en plus. Merci !
Réponse de Belvibio
Bonjour Aurore,

Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre commande vous plaise !

À bientôt,
Charlotte de Belvibio
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
Colis conforme à ma commande, rapidité. Un conseiller m'a contacté pour me signaler le changement de contenance de mon flacon de gélules. J'ai apprécié. Site très sérieux.
Réponse de Belvibio
Bonjour Patricia,

Merci à vous ! Nous sommes ravis que votre commande vous donne entière satisfaction !

Belle journée et à bientôt !
Charlotte de Belvibio 🌿
G
Grégory C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Rapide et satisfait
T
Tiaré L.
Note : 5 sur 5
Nous avons été enchantés par le service et l’accueil. Bonne réception de l’appareil. Cordialement M. Lacoste Jl
Réponse de Belvibio
Bonjour M. Lacoste,

Nous sommes ravis que votre commande vous plaise et que votre expérience chez Belvibio vous aie plu !

Belle journée,
Charlotte de Belvibio
E
Elisabeth S.
Note : 5 sur 5
Très professionnel. Problème à la réception du produit réglé rapidement et efficacement. De confiance.
Réponse de Belvibio
Bonjour Elisabeth,

Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre commande vous convienne !

Belle journée,
Charlotte de Belvibio
C
Charlotte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Commande reçue rapidement, les produits étaient parfaitement emballés. Je suis contente de mon achat et je recommande Belvibio !
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Parfait,merci!
V
Valerie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Sérieux, rapidité d'envoi et emballage très correct.
J
Jean-Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Parfait
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Super produits Chris 69
Y
Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Bien
M
Marina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Totalement ravie de mes achats chez Belvibio, l'expédition a été rapide, les produits fragiles sont parfaitement bien emballé. Vraiment je recommande !
R
Robert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Great thanks
M
Maryse M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
facilité de commande - réception de la commande sous 48 h (colissimo)
T
Thierry F.
Note : 5 sur 5
Reçu ma commande en parfaite état... un peitit souci de retard, à cause de la pandémie actuelle, j'ai appelé la société Belvibio, et le souci a été réglé.
Réponse de Belvibio
Bonjour Thierry,

Merci pour votre avis !

À bientôt,
L'Équipe Belvibio
A
Abdelaziz M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
ras
C
Charlotte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Commande reçue rapidement et bien emballée, je suis contente des produits que j'ai reçus.
D
Danielle B.
Note : 2 sur 5
Problème de livraison au point relais !!!!!
Réponse de Belvibio
Bonjour Mme Boude,

Nous vous remercions pour votre fidélité et vous présentons nos excuses pour le désagrément lors de votre livraison. Les conditions sanitaires actuelles compliquent en effet la gestion des colis par Mondial Relay qui s'est vu dans l'obligation de fermer certains points relais (sans que la mise à jour se fasse sur nos interfaces de choix de points Relais).

Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus et restons à votre disponibilité pour toute demande complémentaire.

Bonne journée et à bientôt,
Charlotte de Belvibio
C
Christophe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Nickel
J
Jacques T.
Note : 2 sur 5
Quand on envoie un colis, on met l'dresse complète !!! Très compliqué pour récupérer le colis.... Mais pour une fois, la poste est arrivée à me retrouver pour compléter l'adresse et m'apporter le paquet...
Réponse de Belvibio
Bonjour Jacques,

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que la livraison de votre colis a pris du retard à cause de l'adresse mal notée. Après vérification de notre part, il s'avère que l'adresse n'était pas notée dans son intégralité sur l'étiquette d'envoi suite à un soucis technique de l'outil de création d'étiquette Colissimo.

Nous vous présentons nos excuses pour se désagrément et nous nous assurerons que le soucis ne ne présentera plus.

À bientôt chez Belvibio,
Charlotte 🌿
P
Pascale K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Parfait il n'avait plus le produit avec le conditionnement demandé il m'ont appelé et fait une autre proposition équivalente sans surcoût , aimables, efficaces parfaitement satisfaite
M
Marie Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Livraison rapide. Produits bien emballés.
G
Ghislaine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Parfait
S
Sophie L.
Note : 1 sur 5
Bonjour, Très déçue par ce blender. 1- L'emballage n'est pas adapté au produit. Aucune protection. 2- Un défaut sur le tableau de bord du moteur (mal clipsé ???) + points de colle 3- La marque du produit reçu ne correspond pas à la marque du produit commandée. Je souhaite donc renvoyer ce produit pour un remboursement. Merci Je souhaite renvoyer ce
Réponse de Belvibio
Bonjour Sophie,

Comme vu avec vous au téléphone, il s'agit en effet d'un remplacement momentané du blender Zen & Pur par notre fournisseur Vidya. Merci de nous avoir remonté cette information, ainsi que les défauts de fabrication présents sur le modèle que vous avez reçu.
Nous allons bien sûr procéder au remboursement du blender reçu et vous informerons dès que le modèle Zen & Pur sera de nouveau disponible !

Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire,
Belle journée,
Charlotte de Belvibio
M
Martine R.
Note : 5 sur 5
site très sérieux, je recommande
Réponse de Belvibio
Bonjour Martine,

Merci pour votre avis !

Belle journée,
L'Équipe Belvibio
M
Marion V.
Note : 5 sur 5
Commande et envoi sans problèmes.
Réponse de Belvibio
Bonjour Marion,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre commande vous plaise !
Belle journée,
L'Équipe Belvibio
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