Avis clients de Belvibio

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 383 avis publiés
5 1 120 81% 4 167 12% 3 45 3% 2 16 1% 1 35 3%

Résumé des avis

Les clients de Belvibio soulignent la qualité exceptionnelle des produits, mentionnant des articles comme l'huile de colza bio et les petits gâteaux au citron qui se distinguent par leur goût authentique et savoureux. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires sur la réception rapide des colis, souvent en parfait état grâce à un emballage soigné. La communication autour des commandes est également appréciée, avec des retours positifs sur le service client et la facilité d'utilisation du site.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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J
Jean-Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Parfait
A
Anne Jeanne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
bon suivi de la commande.. rien à dire.. par contre pour la livraison colissimo, plusieurs jours.. jamais arrive pour le prix surtout par des transporteurs prives moins chers de plus… la poste, humm
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Super produits Chris 69
Y
Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Bien
M
Marina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Totalement ravie de mes achats chez Belvibio, l'expédition a été rapide, les produits fragiles sont parfaitement bien emballé. Vraiment je recommande !
R
Robert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Great thanks
M
Maryse M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
facilité de commande - réception de la commande sous 48 h (colissimo)
T
Thierry F.
Note : 5 sur 5
Reçu ma commande en parfaite état... un peitit souci de retard, à cause de la pandémie actuelle, j'ai appelé la société Belvibio, et le souci a été réglé.
Réponse de Belvibio
Bonjour Thierry,

Merci pour votre avis !

À bientôt,
L'Équipe Belvibio
A
Abdelaziz M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
ras
C
Charlotte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Commande reçue rapidement et bien emballée, je suis contente des produits que j'ai reçus.
D
Danielle B.
Note : 2 sur 5
Problème de livraison au point relais !!!!!
Réponse de Belvibio
Bonjour Mme Boude,

Nous vous remercions pour votre fidélité et vous présentons nos excuses pour le désagrément lors de votre livraison. Les conditions sanitaires actuelles compliquent en effet la gestion des colis par Mondial Relay qui s'est vu dans l'obligation de fermer certains points relais (sans que la mise à jour se fasse sur nos interfaces de choix de points Relais).

Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus et restons à votre disponibilité pour toute demande complémentaire.

Bonne journée et à bientôt,
Charlotte de Belvibio
C
Christophe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Nickel
J
Jacques T.
Note : 2 sur 5
Quand on envoie un colis, on met l'dresse complète !!! Très compliqué pour récupérer le colis.... Mais pour une fois, la poste est arrivée à me retrouver pour compléter l'adresse et m'apporter le paquet...
Réponse de Belvibio
Bonjour Jacques,

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que la livraison de votre colis a pris du retard à cause de l'adresse mal notée. Après vérification de notre part, il s'avère que l'adresse n'était pas notée dans son intégralité sur l'étiquette d'envoi suite à un soucis technique de l'outil de création d'étiquette Colissimo.

Nous vous présentons nos excuses pour se désagrément et nous nous assurerons que le soucis ne ne présentera plus.

À bientôt chez Belvibio,
Charlotte 🌿
P
Pascale K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Parfait il n'avait plus le produit avec le conditionnement demandé il m'ont appelé et fait une autre proposition équivalente sans surcoût , aimables, efficaces parfaitement satisfaite
M
Marie Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Livraison rapide. Produits bien emballés.
G
Ghislaine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Parfait
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
satisfait de mon achat, délai livraison respecté qualité du produit conforme à mes attentes. J'espère qu'il m'aidera pour mon arthrose cervicale. Bonne continuation à vous et bonne réussite.
Réponse de Belvibio
Bonjour Michel,
Merci pour votre avis, nous somme ravis que votre commande vous donne entière satisfaction ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous dire si le collier cervical à fait son effet !

Bonne journée à vous,
L'Équipe Belvibio
S
Sophie L.
Note : 1 sur 5
Bonjour, Très déçue par ce blender. 1- L'emballage n'est pas adapté au produit. Aucune protection. 2- Un défaut sur le tableau de bord du moteur (mal clipsé ???) + points de colle 3- La marque du produit reçu ne correspond pas à la marque du produit commandée. Je souhaite donc renvoyer ce produit pour un remboursement. Merci Je souhaite renvoyer ce
Réponse de Belvibio
Bonjour Sophie,

Comme vu avec vous au téléphone, il s'agit en effet d'un remplacement momentané du blender Zen & Pur par notre fournisseur Vidya. Merci de nous avoir remonté cette information, ainsi que les défauts de fabrication présents sur le modèle que vous avez reçu.
Nous allons bien sûr procéder au remboursement du blender reçu et vous informerons dès que le modèle Zen & Pur sera de nouveau disponible !

Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire,
Belle journée,
Charlotte de Belvibio
M
Martine R.
Note : 5 sur 5
site très sérieux, je recommande
Réponse de Belvibio
Bonjour Martine,

Merci pour votre avis !

Belle journée,
L'Équipe Belvibio
M
Marion V.
Note : 5 sur 5
Commande et envoi sans problèmes.
Réponse de Belvibio
Bonjour Marion,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre commande vous plaise !
Belle journée,
L'Équipe Belvibio
D
Dorothee D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Envoi rapide et très bon Service Client. Produit conforme. Merci
J
Jacky D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
produits conformes à la commande et livraison dans les délais
P
Paul A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
J'aime votre système tasse vortex magnétique portable, ça me permet de me déplacer avec. Une remarque je change les piles tous les jours, pourrait pas t'on faire un branchement secteur (220V sortie 4 à 5V) & toujours garder les piles pour les déplacements. Merci pour votre compréhension. Cordialement
Réponse de Belvibio
Bonjour Paul,

Nous vous remercions pour votre avis sur la tasse Vortex. Malheureusement, celle-ci n'est pas prévue pour l'instant pour une recharge sur prise secteur. Nous ne manquerons pas de remonter votre suggestion au fournisseur.

Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'Équipe Belvibio 🌿
L
Lucie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Très Bien de la commande à la livraison. Produit conforme.
Réponse de Belvibio
Bonjour Lucie,

Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction ! À bientôt chez Belvibio !

Belle journée,
L'Équipe Belvibio 🌿
C
Cécile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
SUPER PRODUITS, Livraison rapide
Réponse de Belvibio
Bonjour Cécile,

Merci pour votre avis, à bientôt chez Belvibio !

L'Équipe Belvibio 🌿
L
Laurence N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Site très sérieux.Ils m'ont téléphoné car le premier article n'était plus en vente. Très bon conseil. Remboursement de ma première commande immédiatement. Du coup, j'en ai passé une deuxième en suivant la recommandation du vendeur. Très satisfaite! Merci.
Réponse de Belvibio
Bonjour Laurence,

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Belvibio vous ait plu et serons à votre service pour une prochaine visite sur Belvibio.com !

Très belle journée,
L'Équipe Belvibio
F
François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Bien reçu ma commande en temps et en heure
M
Maurice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
tout c est bien passé
M
Michele T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Super j ai bien reçu mon colis
J
Jean Louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Bien reçu, et rapidement, qualité constante
J
Julie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
J'ai trouvé le produit que je cherchais rapidement, toutes les caractéristiques techniques sont bien mentionnées, le site est sérieux, j'ai pu trouver un code réduction. L'envoi était ultra rapide et le produit bien emballé avec de petits échantillons de thé vert dans le colis. Extrêmement satisfaite merci beaucoup
Réponse de Belvibio
Bonjour Julie,

Merci à vous pour cet avis, nous sommes ravis que votre commande vous plaise ! Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau sur Belvibio.com 😊

Très belle journée à vous 🌿
J
Jean-Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
envoie rapide
V
Valerie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Livraison rapide , super
Réponse de Belvibio
Bonjour Valérie,
Merci pour cet avis, nous sommes ravis que votre commande vous donne satisfaction !
Belle journée,
L'Équipe Belvibio 🌿
E
Etienne L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Tarifs intéressants et service client réactif mais commande indiquée comme disponible alors que les stocks étaient épuisés. Aucune estimation des délais de réapprovisionnement avant de demander au service client. Mis à part ça, tout s'est bien passé, une fois les stocks réapprovisionnés, j'ai reçu ma commande rapidement et bien emballée.
Réponse de Belvibio
Bonjour Etienne,

Merci pour votre avis, nous nous excusons pour le désagrément rencontré quant à la disponibilité du produit que vous aviez commandé et vous remercions pour votre patience.

À bientôt chez Belvibio !
R
Rudy D.
Note : 5 sur 5
Goeie producten!
L
Laetitia J.
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse. Colis reçu rapidement et très bien emballé. A recommandé.
Réponse de Belvibio
Bonjour Laetitia, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre commande vous donne entière satisfaction ! Belle journée, L'Équipe Belvibio ??
N
Nathalie
Note : 2 sur 5
Bonjour, j'avais commandé de chez Acorelle Patchouli Essentiel et voilà que je reçois Tendre Patchouli ... les deux parfums sont très différents !!!
L
Ladub
Note : 5 sur 5
Le seul site où j'ai pu commander ma farine sans gluten
Réponse de Belvibio
Bonjour Ladub, Merci pour votre avis ! L'Équipe Belvibio ??
A
Andrée M.
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement. Maintenant il faut essayer.
C
Charlotte
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande passée chez Belvibio ! Produits emballés avec soin, délai rapide, que du positif !
Réponse de Belvibio
Bonjour Charlotte, Merci pour cet avis positif, nous sommes ravis que votre commande vous plaise ! Belle journée et à bientôt ! L'Équipe Belvibio
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