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O
Note : 3 sur 5
Très contente de mes achatd sauf qu'un article n'est pas conforme à la commande. J'ai envoyé un message sur messenger mais pas eu de réponse.
Avis clients de BellePaga
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 719 avis publiés
Résumé des avis
Le service client se distingue par son efficacité et sa réactivité, avec des réponses rapides même en cas de problème de disponibilité des produits. La qualité des produits, notamment les chaussettes et écharpes, est souvent soulignée, avec des matériaux comme la laine d'alpaga qui sont appréciés pour leur confort et leur chaleur. La livraison est généralement décrite comme rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui ajoutent une touche agréable à l'expérience d'achat. Les clients apprécient également le suivi de leurs commandes, ce qui renforce leur confiance dans la boutique.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 4 sur 5
Achat conforme
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit et livraison rapide
O
Note : 4 sur 5
Vous avez été trés réactifs et efficaces, merci
Réponse de BellePaga
Merci à vous pour votre confiance ! Au plaisir de vous revoir :)
L'équipe BellePaga.
L'équipe BellePaga.
C
Note : 4 sur 5
sur les 10 paires de chaussettes, il en manquait 1 et il y avait 2 erreurs de couleur! une erreur est tjs possible . Un coup de fil au gérant et un accueil au kiosque de LLN a réglé le souci avec gentillesse et confiance. Merci et continuez dans le même esprit! Carine
Réponse de BellePaga
Merci pour votre retour et surtout de nous faire confiance !
Il est vrai qu'il n'est pas impossible de faire une erreur mais dans ces cas là nous essayons d'assurer au maximum un service client exemplaire :) Nous sommes ravis d'avoir pu solutionner ce problème avec vous.
A bientôt :)
L'équipe BellePaga.
Il est vrai qu'il n'est pas impossible de faire une erreur mais dans ces cas là nous essayons d'assurer au maximum un service client exemplaire :) Nous sommes ravis d'avoir pu solutionner ce problème avec vous.
A bientôt :)
L'équipe BellePaga.
E
Note : 4 sur 5
À première vue belle qualité de laine, très douce et très fine. Ces chaussettes seront offertes pour Noël, donc j’attendrai un retour quant à leur durée dans le temps.
Réponse de BellePaga
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez choisi BellePaga pour faire vos cadeaux de Noël.
A bientôt.
L'équipe BellePaga.
A bientôt.
L'équipe BellePaga.
A
Note : 4 sur 5
tres bon service
C
Note : 4 sur 5
J'ai commandé des chaussettes en laine de baby alpaga et bambou. Colis impeccable . Petit bémol : les chaussettes sont collées au carton . Il me semble qu'elles sont moins épaisses que les précédentes éditions. Je suis cliente depuis 2017. Les chaussettes sont très chaudes et très résistantes. Excellente qualité
Réponse de BellePaga
Un grand merci à vous pour votre soutien depuis 2017.
Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème avec le carton, nous veillerons à ce que cela n'arrive plus.
Pour ce qui est de l'épaisseur de nos chaussettes, nous avons légèrement changé la composition de nos chaussettes dans notre nouvelle collection pour toujours plus de qualité. Mais elles n'en restent pas moins chaudes :) !
A bientôt !
L'équipe BellePaga.
Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème avec le carton, nous veillerons à ce que cela n'arrive plus.
Pour ce qui est de l'épaisseur de nos chaussettes, nous avons légèrement changé la composition de nos chaussettes dans notre nouvelle collection pour toujours plus de qualité. Mais elles n'en restent pas moins chaudes :) !
A bientôt !
L'équipe BellePaga.
N
Note : 4 sur 5
Très belle l'aine de bonne qualitée, bonne livraison, bon délais, mais impossible de trouver le code promo, merci
Réponse de BellePaga
Nous vous remercions pour ce retour ! Nous espérons que vous ferez de belles choses avec ces pelotes.
A bientôt.
L'Equipe Bellepaga
A bientôt.
L'Equipe Bellepaga