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basée sur 578 avis publiés
Derniers avis clients neutres
L‘article est parfait mais l‘emballage n‘était pas en parfait état.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Bellefete.ch. Nous sommes ravis que l'article vous ait plu, mais nous regrettons que l'emballage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et ferons notre possible pour améliorer cet aspect à l'avenir.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions.
Cordialement,
L'équipe de Bellefete.ch
Dear Sirs, overall I had a good experience (the delivery time, the quality of the products). However, I received an item with my order that I didnt order (paper straws), but didnt get Lila Glitzkerzen, that I ordered and that were not delivered. So I had to go to the shop separately to buy them on the day of my daughter’s birthday (this is exactly what I tried to avoid by ordering things online.
Un peu cher avec la livraison
Les cubes que j’ai commander 2 sortes, étaient déchiré sur les côtés dommage de recevoir des articles aussi cher, dans cet état.
Les chemins de table pas de bonne calité le reste ça va
Merci pour votre avis sur Bellefete.ch. Nous sommes désolés que les chemins de table ne soient pas de bonne qualité. Tous les autres produits sont garantis de haute qualité et nous travaillons dur pour améliorer constamment nos produits afin de vous offrir la meilleure expérience d'achat possible. Nous sommes confiants que vous serez satisfait de votre prochaine expérience d'achat. Encore une fois, nous nous excusons pour la mauvaise qualité des chemins de table.
Rapide et très bien emballé. Le petit mot personnalisé très apprécié. Il manquait malheureusement 1 article....
Je vous remercie pour votre message.
Pouvez-vous nous écrire pour l’article manquant dans votre commande ?
Toutes nos excuses pour ce désagrément.
À très bientôt
Équipe Bellefete
Livré dans les temps et bonne qualité
Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire 😊
À très bientôt
Cordialement
Équipe Bellefete
Domage le faite que mes ballons n’avait pas tout a fait la même couleur que sur la photo
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous sommes désolés si votre achat n’a pas été d’une manière générale à la hauteur de vos attentes.
Comme convenu dans notre mail, vous pouvez toujours renvoyer le produit en question sur lequel un remboursement vous sera effectué immédiatement.
J’ai également partagé votre mail à notre fournisseur pour plus de détails.
Ce pendant nous avons changé la couleur en question par bleu sarcelle.
Enfin, nous espérons avoir le plaisir d’une prochaine visite sur notre site internet Bellefete.ch pour rattraper cette première expérience négative.
Cordialement
Équipe Bellefete
Produits à des prix abordables, de bonne qualité mais frais de port bien trop élevés
Les frais de port sont appliqués par La Poste indépendamment de notre volonté.
Cordialement
Équipe Bellefete