Avis clients de Belleaunaturel.fr

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 2 334 avis publiés
5 1 605 69% 4 472 20% 3 167 7% 2 48 2% 1 41 2%

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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M
Michele R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Bons produits
S
Sonia E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Toujours ravie de la box, qualité des produits au top ! La meilleure de toutes les box beauté bio et naturelle pour moi.
C
Concetta T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Produits très agréables
I
ilhem D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Je suis abonnée depuis plus de deux ans et à chaque colis je suis ravie 😁je découvre de nouvelles marques, des produits de qualité et fabriqué dans des conditions qui sont en harmonie avec mes valeurs. Merci
L
Laura M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Box de produits variés, permettant de connaître et de tester diverses marques bio à prix dérisoire . . Seul bémol, il n.y a pas de questionnaire sur notre peau afin de les adapter au mieux. Sinon je recommande fortement
C
Christelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Jolie box, produits de qualité, bonne communication.
S
Sandrine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Très bons produits de qualité. Je suis abonnée à la box du mois sur 1 an, certains produits et marques reviennent trop souvent.
H
Heidi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
J adore
C
Cecile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Je suis très satisfaite des produits contenu dans la box très bon produit. service clientèle efficace, enoi rapide je recommande
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
De beaux produits aux senteurs douces. Redonne l’envie de prendre soin de soi.
M
Malika A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
De super produits! Je valide a 100%
C
Chantal J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Très bons produits et les colis arrivent en temps et en heure.
R
RICARD S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Cette box est complète et de qualité. Les produits sont parfaits et l'équipe du SAV est super réactive. En décembre, mon colis a été perdu par le transporteur. Les équipes de Belle au Naturel ont réagi très vite à mon alerte et m'ont renvoyé une nouvelle box. Et pour se faire pardonner (alors qu'ils n'y étaient pour rien) un cadeau a même été ajouté dans ma box de janvier ! Vraiment au top !
J
Julie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Superbes produits
P
Priscillia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Très belle découverte. Produits de très bonne qualité, aucune allergies alors que j'ai la peau très réactive. Je recommande cette box
C
Claire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Les produits sont toujours de très bonne qualité
M
Msaiida H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Très satisfaite de cette box et de son contenu. Les produits dont choisi avec un grand soin et leurs qualités sont vraiment superbes
O
Ouahida C.
Note : 3 sur 5
Une box avec des produits naturel , bio e eco responsable Les partenaires sont des marque de qualité au top
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Ouahida et merci de votre avis,

Chaque mois nous faisons notre maximum pour sélectionner les meilleurs produits pour nos clients. Nous sommes heureux d'apprendre que notre sélection vous a plu 😊

Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas, notre service client reste à votre disposition.

Très belle journée à vous,
Stéphanie de Belle au Naturel
L
Ludovic S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Personne très professionnel suite à un petit souci de livraison Rien à redire bon produit
J
Jacques-Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Livraison rapide comme prévue. Joli emballage. Présentation soignée. Un bémol sur les informations du Bon de Livraison visibles sur le colis dans le cas d'un cadeau !
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Très bons produits, j'adore!
C
céline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Très satisfaite ; cadeau de noël réussi !
A
Anthony L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Colis reçu très rapidement. Produits de qualité, tarif raisonnable. Très satisfait
M
Michael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
très efficace
M
Marjolaine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Paquet bien emballé et produits reçus rapidement.
L
Leslie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Produit reçu très vite et en bon état.
A
Anne Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Très bien
V
Valerie Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Parfait livraison très rapide pour offrir mes cadeaux
E
Eric T.
Note : 3 sur 5
Des petits soucis indésirables: achat prélevé 3 fois sur ma carte (même si remboursé depuis). Soucis sur le lieu de dépôt du colis
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Eric et merci de votre avis,

Nous sommes navrés de ce désagrément, il y a eu un bug au niveau de notre système informatique mais il a été réglé depuis.
Concernant le lieu de dépôt du colis, la modification a été effectué au niveau de Mondial Relay et non de notre volonté 😮
Si vous avez d'autres soucis, n'hésitez pas à nous contacter sur le service client, nous restons toujours disponibles,
Très belle journée à vous,
Stéphanie de Belle au Naturel
L
Linda R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
livraison très rapide
C
Chantal N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Pas encore testé les produits. Mais ils ont l'air bien. Dommage l'emballage très joli était plein de taches de gras
M
martin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
colis sympa, produits top, un bon choix
V
Viviane C.
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Viviane,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis.
Nous travaillons avec plusieurs transporteurs.
Malheureusement nous n'avons pas la main mise sur le délai de livraison. Chaque transporteur ayant son propre délai moyen, nous ne faisons que des estimations.
Toutefois, nous sommes tout à fait disposer à vous aider si vous rencontrer des difficultés. Nous pouvons lancer des enquêtes auprès des transporteurs si vous en avez besoin
Belle journée à vous
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Très bon produit et surtout un SAV très réactif
S
Sonia E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Parfait !
C
Chantal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
De très bons produits différents chaque mois et une ponctualité appréciable de l'envoi de chaque box, merci Belleaunaturel
S
Sylvie C.
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu de réponse à mes deux mails vous demandant de me rembourser de deux prélèvements effectués injustifiés. En effet j'ai commandé une boxe que j'ai bien reçu mais je l'ai payée trois fois, puisque vous avez effectué trois prélèvements de 38.90€sur mon compte. Je vous serais reconnaissante de bien vouloir répondre et me confirmer que vous allez me rembourser ! J'aimerais que nous trouvions un accord à l'amiable, ce qui serait un geste commercial. Vous en souhaitant bonne réception Me Cuvelier Sylvie
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Madame,
Je vous présente toutes nos excuses pour ce bug informatique. Malheureusement en recherchant dans notre historique je n'ai pas trouvé le lien de vos demandes aussi, nous ne le traitons que maintenant. Vos 2 remboursements de 39,90€ ont été fait. Nous espérons que votre cadeau a plu et vous souhaite une belle année 2021 !!
J
jacob F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Arrivé dans les délais produits de qualités
S
Séverine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Mon colis est arrivé rapidement, les produits sont excellents, je recommande.
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
produits agréables , belle présentation et quantité très correcte

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