Avis clients de Belleaunaturel.fr

M

Magalie B.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/09/2023 à 21h11 suite à un achat du 10/08/2023

C'est tellement une box à l'écoute ! Des soins aux super compositions et surtout accessible. La commande c'est bien passé et elle arrivée vite et en bonne état. Merci

C

Christelle

Note : 4 sur 5

Publié le 22/08/2023 à 16h32 suite à un achat du 05/08/2023

Ma commande est arrivée rapidement, bien emballée. Je suis juste déçue par un des produits qui ne correspond pas aux attentes que j’avais par rapport à la description faite.

C

Charleyne D.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/08/2023 à 21h52 suite à un achat du 01/08/2023

Niquel. Pour l’abonnement tous les 2 mois, dommage que l’on paye un mois dans le vide :(

C

Christine B.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/08/2023 à 20h02 suite à un achat du 25/07/2023

La crème hydratante a l’aloe est très agréable tout comme le baume pour les pieds. En revanche je suis très déçue par la brume parfumée qui était mon produit préféré à la base. L’odeur de la fleur d’oranger n’est pas évidente, trop subtile et dans les cheveux le spray les a rendus poisseux. En fait le produit le plus attendu est celui qui m’a le moins plu. Je valide donc 2 super produits sur 3

B

Brigitte B.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/08/2023 à 07h27 suite à un achat du 18/07/2023

Livraison rapide. Produits de qualité qui me conviennent

C

Cassandra

Note : 3 sur 5

Publié le 30/07/2023 à 20h33 suite à un achat du 08/07/2023

Les produits recus sont bien mais ne conviennent pas parfaitement à ce que je recherche, mise à part les produits à l'aloe vera qui me font une très jolie peau. Je suis sûre que la prochaine box me conviendra d'avantages. Merci beaucoup pour cette jolie box et à très bientôt.

Réponse de Belleaunaturel.fr Publiée le 11/08/2023

Bonjour Cassandra,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Navrés que la sélection du mois ne convienne pas à vos besoins actuelles. Sachez que nous avons une offre valable pour tous les abonnements : vous pouvez choisir entre recevoir notre sélection ou un bon de 80€ pour choisir les produits qui conviendraient mieux à vos besoins spécifiques :) Notre équipe reste disponible pour vous guider.

Nous vous souhaitons de belles découvertes !

Belle journée !
Stéphanie du service client

L

Laurianne B.

Note : 3 sur 5

Publié le 11/07/2023 à 07h04 suite à un achat du 22/06/2023

Produit très bien mais un produit abîmé dans le colis

Réponse de Belleaunaturel.fr Publiée le 18/07/2023

Bonjour Laurianne,

Merci de votre retour et sincèrement navrée de l'apprendre. Nous vous invitons à contacter notre service client par mail à contact@belleaunaturel.fr ou sur le formulaire de contact disponible sur notre site. En effet, nous serions ravis de vous aider au sujet de ce produit abimé reçu.

Dans l'attente de votre message
Nous vous souhaitons une belle journée !
Stéphanie du service client

S

Sophie M.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/07/2023 à 05h33 suite à un achat du 14/06/2023

Super

P

Pascaline L.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/06/2023 à 07h31 suite à un achat du 06/06/2023

Colis arrivé comme prévu,les produits sont de bonnes qualités

S

Sylvain F.

Note : 2 sur 5

Publié le 25/06/2023 à 15h35 suite à un achat du 06/06/2023

La livraison est promise en 48h seulement la commande met 3 jours a être préparée, c'était pour un cadeau ce n'est donc pas arrivé à temps... De plus le message "cadeau" est imprimé sur une banale feuille A4 mal imprimée, une petite carte serait plus sympa. C'est dommage car les produits sont de bonne qualité.

Réponse de Belleaunaturel.fr Publiée le 03/07/2023

Bonjour Sylvain,

Merci de votre retour et sincèrement navrée de l'apprendre

Comme mentionné sur notre site, la livraison se fait en 48h après la commande avec le transporteur Chronopost. Puisque la livraison prise sur votre abonnement cadeau est Colissimo, le délai de préparation et surtout le délai de livraison par le transporteur doit être pris en compte. Nous sommes cependant navrés s'il s'agissait d'un cadeau et qu'il est arrivé en retard. Ainsi, nous ajoutons un produit offert à votre prochaine box en cours pour la gène occasionnée. Nous vous en souhaitons une bonne réception :)

Belle journée
Stéphanie

M

Marie-Pierre G.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/05/2023 à 19h52 suite à un achat du 04/05/2023

Produits de qualité et variés

A

Angelique B.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/04/2023 à 07h52 suite à un achat du 08/04/2023

Colis complet

N

Nadege B.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/04/2023 à 19h45 suite à un achat du 06/04/2023

Envoi rapide, produits de super qualité

I

Isabelle C.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/04/2023 à 11h55 suite à un achat du 13/03/2023

Il faudrait proposer plus de produits, on retrouve souvent les mêmes, proposer selon les types de peaux

I

izabela J.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/03/2023 à 21h53 suite à un achat du 20/02/2023

Tout serait parfait, sauf quel e colis en carton était enveloppé en plastique en plus.

E

Elmire C.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/03/2023 à 13h09 suite à un achat du 10/02/2023

Je découvre....

G

Ghislaine P.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/02/2023 à 16h49 suite à un achat du 30/01/2023

Une boîte abîmée à l’ouverture du colis. Produits variés et intéressants. Prix un peu élevé si pas de promo.

J

Jimmy S.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/02/2023 à 18h45 suite à un achat du 01/02/2023

De très belles découvertes.

M

Maria L.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/02/2023 à 09h14 suite à un achat du 12/01/2023

Très vite arrivé, contente de ma box

J

Joanna D.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/01/2023 à 10h52 suite à un achat du 13/12/2022

Tres contente de la commande. Tous les produits correspondent a ceux du site. Vivant à l'etranger le seul bémol est le suivi de commande.

J

Jean-Claude V.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/01/2023 à 00h49 suite à un achat du 02/01/2023

La commande que je vous ai faite a été offerte, et elle a enchanté sa "destinatrice". Cordialement.

M

Morgane M.

Note : 2 sur 5

Publié le 23/01/2023 à 20h48 suite à un achat du 01/01/2023

Dernière commande envoyée alors que je ne la voulais pas

Réponse de Belleaunaturel.fr Publiée le 22/02/2023

Bonjour Morgane,

Merci de votre retour et navrée de l'apprendre. Notre service client est toujours à disposition pour vous assister et répondre à vos questions et demandes. Il semble que cette dernière commande reçue correspond à votre dernier mois pour l'abonnement avec engagement auquel vous avez souscrit.

Nous restons à disposition
Excellente journée !
Stéphanie de Belleaunaturel.fr

S

Sylvia C.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/01/2023 à 07h42 suite à un achat du 01/01/2023

Bel emballage, produits correct. Je n'ai pas eu le temps de tout essayer mais j'ai été satisfaite de ceux que j'ai utilisé

M

Maéva C.

Note : 3 sur 5

Publié le 17/01/2023 à 05h31 suite à un achat du 26/12/2022

Les produits sont de très bonne qualité, point négatif il y a un produit en moins dans ma box car il a été oublier ou non mis.

Réponse de Belleaunaturel.fr Publiée le 23/01/2023

Bonjour Maéva,

Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes navrés de l'apprendre. Nous vous invitons à contacter notre service client au plus vite pour arranger cela :) Nous sommes disponible à l'adresse : contact@belleaunaturel.fr ou sur le formulaire de contact sur notre site. Nous serions ravis de vous aider :)

Nous restons à disposition et sommes là pour vous
Belle journée !

M

Marc T.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/12/2022 à 07h21 suite à un achat du 07/12/2022

Coffret offert à ma compagne. Elle est ravie du contenu.

I

ingrid M.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/12/2022 à 14h58 suite à un achat du 06/12/2022

Produits de très bonne qualité .

J

josette B.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/12/2022 à 10h22 suite à un achat du 05/12/2022

PRODUITS PAS ENCORE TESTES

I

Ines F.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/12/2022 à 20h26 suite à un achat du 04/12/2022

Super produit, je recommande les yeux fermés

N

Noelle D.

Note : 3 sur 5

Publié le 19/12/2022 à 12h49 suite à un achat du 28/11/2022

Colis recus vite mais les 2 le meme jour En plus c etait un cadeau mais j ai vu le prix envoye sur mon mail

Réponse de Belleaunaturel.fr Publiée le 28/12/2022

Bonjour Noëlle,

Merci de votre retour

En effet, l'expédition de vos box est rapproché puisque votre abonnement a été activé en fin de mois :) De ce fait votre première et deuxième ont ensemble fait la route. Nous espérons que les box vous plaisent !

Belles fêtes de fin d'année
Stéphanie

R

Ridiana L.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/12/2022 à 08h31 suite à un achat du 25/11/2022

Produits bio. Livraison rapide. J'ai beaucoup aimé le gloss lumineux framboise. Par contre je trouve que le crayon pour le contour des yeux n'était pas assez prononcé. Bonne expérience.

A

Amastasia A.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/11/2022 à 21h24 suite à un achat du 03/11/2022

Je n ai pas encore essayé les produits reçu Mais une équipe très réactive a un e-mail envoyer pour un suivi de coli …..

F

Fabienne V.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/11/2022 à 11h23 suite à un achat du 10/10/2022

Je suis très satisfaite des produits reçu chez @belleaunaturel.fr

C

Caroline J.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/11/2022 à 14h36 suite à un achat du 24/10/2022

Belle découverte suite à un concours. Je découvre de beaux et bons produits très intéressants. Livraison rapide

L

Lucie D.

Note : 3 sur 5

Publié le 19/10/2022 à 19h44 suite à un achat du 01/10/2022

Satisfaite même si certains produits ne me convenaient pas mais ça fait partie du jeu du test de cosmétiques. J'aurais aimé un emballage plus joli et un petit message, comme je le connais d'autres box. Le site n'est pas clair.

Réponse de Belleaunaturel.fr Publiée le 02/11/2022

Bonjour Lucie,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire,

Navrée que les produits reçus ne convenaient pas à vos besoins. Toutefois, avec la box belleaunaturel vous avez le choix chaque mois entre recevoir la box du mois ou recevoir un bon d'achat de 80€ pour composer votre box 100% personnalisée ! Ainsi vous ne recevrez que les produits que vous souhaitez. Chez nous l'objectif est zéro gaspillage !! :)

Notre équipe est toujours joignable si vous avez besoin de plus d'informations et autres :)

Nous restons à disposition et espérons vous revoir

Belle journée
Stéphanie

C

Christine P.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/10/2022 à 09h19 suite à un achat du 14/09/2022

Je suis un peu déçue des produits reçu de part leur format ce qui n’enlève rien à la qualité de ces derniers Commander cher Belleaunaturel c’est s’assurer un envoi rapide et des produits de qualité

F

Fabienne L.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/09/2022 à 14h11 suite à un achat du 15/08/2022

Produits de qualité au format vente. Je suis satisfaite de ma 1ère commande, bien que n'ayant pas encore testé les produits.

E

Estelle M.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/09/2022 à 19h42 suite à un achat du 18/08/2022

Super box avec de très bons produits

G

Gourgues V.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/09/2022 à 07h11 suite à un achat du 01/08/2022

Les produits sont très bien ( juste un petit regret pour une crème dont le sytème de pousse pousse ne marche pas , il manque une partie du système ce qui oblige à ouvrir le pot et prendre la creme avec les doigts ce qui n'est pas pratique du tout...)

M

Michele W.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/08/2022 à 20h02 suite à un achat du 09/08/2022

.

A

Aurelie P.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/08/2022 à 06h48 suite à un achat du 01/08/2022

Cela fait longtemps que je suis abonnée et j’ai des produits que j’ai déjà revu dans ses box précédentes c’est dommage. Sinon les produits sont très bien dans l’ensemble