Je découvre de nouveaux produits chaque mois et ils sont top. Le seul inconvénient c'est quand des produits ne correspondent pas à nos besoins (type de peau /cheveu ou pratiques) ils nous restent sur les bras
C
Christelle B.
Note : 4 sur 5
Très bien
D
Déborah F.
Note : 3 sur 5
Pas assez de points relais La mise en forme du colis n'est pas fun
S
Séverine C.
Note : 3 sur 5
J'adore. Mais... Je me retrouve vite avec trop de stock. J'aimerai plus de découvertes avec des huiles essentielles, des gélules santé, des accessoires, grignotages ou thé/café.. Un peu plus de folie que toujours des crèmes, masques et gommages qui s'accumulent... Même si j'en suis ravie. Mais à force je vais surement devoir suspendre mon abonnement :(
A
Anne-Lyse M.
Note : 3 sur 5
Très bons produits mais absence de packaging. Dommage pour offrir.
A
Astrid P.
Note : 3 sur 5
un peu décue par les produits et le conditinnement qui a endommagé un flacon
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir donner votre avis, et nous vous invitons à faire une réclamation auprès de notre service client afin qu'il voit renvoi un nouveau soin beauté si celui-ci est inutilisable. Merci de votre confiance Belle Journée Stéphanie
N
Nadine B.
Note : 4 sur 5
je suis adepte des produits BIO et naturels. le site est idéale
M
Magali S.
Note : 4 sur 5
Pas de box juste dans un carton
A
Aurélie Q.
Note : 4 sur 5
Premiere box recu rapidement. De tres bon produits. Je n ai pas mis 5 étoiles car les' produits seraient mieux dans un coffret ou un joli pochon que directement en vrac dans le colis.. c'est dommage
G
Geraldine W.
Note : 4 sur 5
Les produits sont géniaux. Juste un bémol sur la livraison : un point relay à l'autre bout de la ville alors que j'en ai un juste à côté de chez moi. Je n'ai pas compris.
Z
Zahra M.
Note : 3 sur 5
moyen
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Afin de répondre au mieux à vos attentes, si vous avez rencontré une difficulté au moment de votre commande, votre livraison ou avec l’un de nos services et produits BIO sélectionnés, nous trouverons ensemble une solution pour rendre votre expérience BelleauNaturel toujours plus plaisante ! Nous vous proposons de prendre contact avec notre service clientèle en envoyant un mail à contact@belleaunaturel.fr . Excellente journée Stéphanie
S
Stéphanie T.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais délai de réponse du service client beaucoup trop longue.
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour, Merci de nous signaler ce point d'amélioration, au besoin nous sommes également joignable par téléphone au 0950102440. Belle Journée Merci de votre confiance Stéphanie
P
Priscillia R.
Note : 4 sur 5
Envoi avec un peu de retard mais très contente dans l'ensemble de mes produits. Il n'y a que la palette maquillage couleur Caramel qui me déplaît. Vivement la prochaine
C
Charlotte G.
Note : 4 sur 5
La livraison est longue entre le SMS qui indique l envoi et la réception de la box... Le service client est efficace et les produits, de vrais produits de taille normale, pas des échantillons!
L
Laetitia V.
Note : 3 sur 5
Souvent les même produits reviennent , ce qui est dommage
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour, Merci de votre commentaire, nous nous permettons de revenir vers vous pour savoir si après quelques mois d'utilisation, vous êtes satisfaites des soins découverts dans votre box BelleauNaturel ? Merci de votre confiance Belle journée Stéphanie
M
marie F.
Note : 4 sur 5
oui très satisfaite pas de problèmes a signaler
J
Jocelyne M.
Note : 4 sur 5
Etant donner que c’était une belle surprise pour mon anniversaire a oui j’étais très contente le colis est arrivé rapidement en bonne état
M
Melanie R.
Note : 4 sur 5
GENIAL POUR UNE 1ER FOIS
M
Marianne G.
Note : 3 sur 5
Il était précisé sur le site délai de livraison compris entre 2 et 7 jours hors la commande est arrivée au bout de 15 jours. Très déçue surtout que c'était un cadeau surprise.
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour, Merci de votre commentaire, nous nous permettons de revenir vers vous pour savoir si après quelques mois d'utilisation, vous êtes satisfaites des soins découverts dans votre box BelleauNaturel ? Merci de votre confiance Belle journée Stéphanie
F
Fleur B.
Note : 2 sur 5
Le colis est arrivé sans les produits emballés dans une boite belle au naturel. Dommage car c'était pour offrir 6 mois d'abonnement. Le message personnel n'était pas inclus non plus..
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Afin de répondre au mieux à vos attentes, si vous avez rencontré une difficulté au moment de votre commande, votre livraison ou avec l’un de nos services et produits BIO sélectionnés, nous trouverons ensemble une solution pour rendre votre expérience BelleauNaturel toujours plus plaisante ! Nous vous proposons de prendre contact avec notre service clientèle en envoyant un mail à contact@belleaunaturel.fr . Excellente journée Stéphanie
M
Marie-Claude K.
Note : 3 sur 5
1er colis impeccable. Le 2ème: flacon huile d'argan mal fermé (système de fermeture à revoir car vraiment pas top!) qui a coulé dans le colis... dommage pour le produit perdu..
Réponse de Belleaunaturel.fr
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V
Véronique Q.
Note : 4 sur 5
Les 2 coffrets sont arrivés très rapprochés mais ce n'est pas grave
E
Emilie S.
Note : 3 sur 5
Le suivi colis laisse a désirer, depuis ma commande ce dernier m'indique toujours la même chose depuis 3 jours.
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L
Linda G.
Note : 4 sur 5
Les produits reçus sont à l image du site et me ravissent.
A
Alice B.
Note : 4 sur 5
Satisfaite!
J
jessie B.
Note : 2 sur 5
L huile de jojoba était mal fermée du coup la moitié du flacon c est déversé dans le carton. Livraison rapide
Réponse de Belleaunaturel.fr
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T
tiphaine D.
Note : 4 sur 5
bonne qualitée
M
Mélanie B.
Note : 3 sur 5
j avais demandé que la box ne soit pas livrée avant le 21 avril car c était un cadeau d anniveraire elle a été recu le 20/04!
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour, Merci de votre commentaire, nous nous permettons de revenir vers vous pour savoir si après quelques mois d'utilisation, vous êtes satisfaites des soins Bio découverts dans votre box BelleauNaturel ? Merci de votre confiance Belle journée Stéphanie
E
Eline Q.
Note : 3 sur 5
Bonjour, première boite reçue. Simplement petit souci de vernis qui a coulé ! Heureusement sans trop se disperser sur les autres produits.
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour, Merci de votre commentaire, nous nous permettons de revenir vers vous pour savoir si après quelques mois d'utilisation, vous êtes satisfaites des soins Bio découverts dans votre box BelleauNaturel ? Merci de votre confiance Belle journée Stéphanie
M
Magali B.
Note : 3 sur 5
J'aurais aimé avoir des notices plus explicites sur les produits (huile de citron par exemple : pour quoi faire ?). Pas de feuillet explicatif dans ma box et je m'attendais au gel douche (absent du colis) mais sinon belle surprise avec le vernis (magnifique) et les cours de yoga
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour, Merci de votre commentaire, nous nous permettons de revenir vers vous pour savoir si après quelques mois d'utilisation, vous êtes satisfaites des soins Bio découverts dans votre box BelleauNaturel ? Merci de votre confiance Belle journée Stéphanie
S
saida D.
Note : 4 sur 5
Bon, site
C
Claire R.
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix. Produit agréable.
M
Mathilde D.
Note : 4 sur 5
Je suis ravie de cette première commande, sauf pour un produit que je n'utiliserai pas ( kit maquillage de sourcils dans un coffret belle au naturel ....)
C
Celine S.
Note : 4 sur 5
Très contente de ma commande. Le colis est arrivé en bon état. Les produits ont l'air top à part peut être l'abonnement pour le yoga qui ne me servira pas. Je n'ai pas eu non plus la fiche explicative sur les produits ce qui m'aurait était utile je pense. Hâte de recevoir la prochaine box ! Je recommande
F
Fanny T.
Note : 4 sur 5
Commande livrée dans les temps, l'ensemble des produits étaient en bons état juste l’emballage supérieur ainsi que la boite abîmés.
J
Julie V.
Note : 2 sur 5
Contente du contenu et des produits, mais très déçue de l'abonnement au yoga.
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour, Merci de votre commentaire, nous nous permettons de revenir vers vous pour savoir si après quelques mois d'utilisation, votre avis sur notre box beauté bio s'est améliorée ? Merci de votre confiance Belle journée Stéphanie
C
Cécilia M.
Note : 3 sur 5
Bons produits mais dommage un flacon revient ébréché avec de l'huile qui s'est renversé dans le colis. On me dit qu'on va me renvoyer un flacon que je n'ai pas reçu. Je ne recommanderai donc pas.
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Afin de répondre au mieux à vos attentes, si vous avez rencontré une difficulté au moment de votre commande, votre livraison ou avec l’un de nos services et produits BIO sélectionnés, nous trouverons ensemble une solution pour rendre votre expérience BelleauNaturel toujours plus plaisante ! Nous vous proposons de prendre contact avec notre service clientèle en envoyant un mail à contact@belleaunaturel.fr . Excellente journée Stéphanie
L
Laura B.
Note : 4 sur 5
belle box avec des produits divers
D
Delphine L.
Note : 4 sur 5
La box Belle au Naturel est très bien, avec des produits qualitatifs. La livraison est parfaite, ainsi que le service client!
S
stephanie P.
Note : 4 sur 5
parfait bien que le colis soit arrivé dechiqueté et rescotché par le livreur
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