c'est un cadeau de la part de mon mari pour 6 mois de beauté ! quelle belle surprise :) produits de qualité, bien emballé, jolie boite de présentation. allez y Messieurs!.n'hésitez ! vivement le mois prochain :)
A
Annie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
cadeau reçu à Noël, impossible de trouver comment bénéficier du code cadeau, obliger de joindre le service par mail 2 fois ( repose sous 24 à 48 h) avant d'avoir la solution
M
Martine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
très bien mais cher
L
Lucie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Livraison très rapide et produits de qualité
C
Colette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Très bien fait
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour, Nous vous remercions et sommes ravis que votre box beauté bio vous plaise. Nous vous avons encore préparé plein de magnifiques découvertes pour la suite !! :) :) Si vous pensez que nos coffrets pourraient plaire à vos amies, nous vous invitons à leur proposer de les parrainer. Grâce à vous, elles bénéficieront de 10 de remise sur leur 1ère commande et vous gagnerez 10 également... Pour en savoir plus : https://www.belleaunaturel.fr/content/18-parrainage :) :) Belle journée Stéphanie
A
Audrey S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Très bon produit, ravie !
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis très positif. Nous sommes ravis que l'offre découverte dont vous avez bénéficié soit à la hauteur de vos attentes. Nous en profitons pour vous annoncer un bonne nouvelle ; depuis le début de l'année, vous pouvez désormais bénéficier du même service dans notre abonnement mensuel !! Concrètement, vous avez chaque mois le choix entre recevoir la box beauté du mois ou composer votre coffret beauté grâce à un bon d'achat de 80 ! Si vous souhaitez consulter les tarifs de nos abonnements voici le lien : https://www.belleaunaturel.fr/s-abonner Nous vous souhaitons une belle journée ! Stéphanie - Responsable clientèle
P
Paloma L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
Site un peu mal organisé. Sur le masque il n'était pas inscrit quelle quantité de poudre il fallait mettre pour quelle quantité d'eau, il a fallu que je retourne sur le site
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Paloma, merci d'avoir pris le temps de nous donner vos impressions. S'il est vrai que nos box beauté du mois contiennent un dépliant expliquant comment utiliser chacun des soins qu'elle contient, cela n'est effectivement pas le cas pour les commandes de soin à l'unité. Nous prenons en considération votre remarque et tâcherons de nous améliorer pour la suite. En attendant, nous vous invitons à découvrir les articles conseils beauté que contient notre blog. Celui-ci pourrait par exemple vous intéresser : https://www.belleaunaturel.fr/blog/etre-belle-au-naturel/les-avantages-des-rituels-ayruvediques-sur-la-peau Belle journée Stéphanie - Responsable cientèle
J
Jessica L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Très satisfaite de ma commande. Navigation facile sur le site. Peut-être un onglet plus explicite pour acheter les produits de manière individuelle.
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour, Merci beaucoup, nous sommes ravis que l'offre découverte dont vous avez bénéficié soit à la hauteur de vos attentes. Nous en profitons pour vous annoncer un bonne nouvelle ; depuis quelques jours, vous pouvez désormais bénéficier du même service dans notre abonnement mensuel !! Concrètement, vous avez chaque mois le choix entre recevoir la box beauté du mois ou composer votre coffret beauté grâce à un bon d'achat de 80 ! Si vous souhaitez consulter les tarifs de nos abonnements voici le lien : https://www.belleaunaturel.fr/s-abonner Nous prenons également en compte votre remarque et tacherons de nous améliorer pour la suite. Belle journée Stéphanie - Responsable clientèle"
V
VIRGINIE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
très bien, produits de bonne qualité et envoi rapide. je retire juste une étoile car peu de choix sur le site
A
Alexa V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Je suis assez contente des produits le seul bémol c'est que j'ai reçu la boxe de noel très tard et par conséquent le bon de réduction à l'intérieur n'était plus bon
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Alexa, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous avez commandé votre box de décembre, le 29 décembre, celle-ci a été expédié le 30 décembre et vous l'avez reçu le 04 Janvier. Nos délais d'expédition et de livraison ont été respecté, néanmoins nous prenons votre remarque en considération et demanderons la prochaine fois à nos partenaires de mettre de délai plus long sur leurs codes promotionnels (c'est une très bonne idée !). Pour cette fois, nous vous invitons à contacter la marque Olala Cosmetics afin de leur demander de prolonger la réduction, nous sommes certain qu'ils feront une exception si vous leur dites que vous appelez de la part de la box Belle au Naturel :) Nous vous souhaitons une belle journée Stéphanie - Responsable clientèle
M
Magali D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Je suis enchantée de ma commande et extrêmement satisfaite des produits reçus . La navigation sur le site est clair et facile d'accès . Je reviendrais très vite .
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Magali, merci infiniment pour votre avis. Nous sommes ravis que notre concept vous plaise ; préserver le bien-être des animaux et sauvegarder notre environnement ne sont pas incompatible avec le plaisir de découvrir des soins de qualité tout en faisant des économies !! :) :) Si vous le souhaitez, profitez de notre programme de parrainage hyper avantageux pour nous recommander à vos amis, découvrez-le en détails sur : https://www.belleaunaturel.fr/content/18-parrainage Excellente journée Stéphanie - Responsable clientèle
V
Vanessa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Le site est facile, on trouve rapidement ce que l'on veut. La livraison propose plusieurs choix ce que j'apprécie.
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Vanessa, un grand merci pour vous encouragement ! Effectivement, afin de vous donner entière satisfaction nous travaillons désormais avec 4 transporteurs différents ; en point relay, à domicile via Colis Privé, en Colissimo ou en Express via Chronopost. Le suivi de votre colis est directement disponible depuis votre espace client en plus de vous être envoyé par mail. Enfin dans les rares cas de dysfonctionnement, notre service client s'engage à vous répondre sous 24h ! Nous vous souhaitons de belles découvertes et beaucoup de plaisir dans l'utilisation de vos soins au quotidien. Stéphanie - Responsable Clientèle
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
Livraison rapide, service client réactif et parfait
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Nathalie, Merci pour cet avis si positif !! Je prendrai soin de transmettre vos félicitations à toute l'équipe qui en sera ravi. Belle journée Stéphanie - Responsable clientèle
A
ALAIN D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Pas de commentaire
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, Nous transmettons votre information à notre service technique afin qu'il corrige ce qui doit l'être au plus vite, si cela n'a pas déjà été fait. La prochaine fois, n'hésitez pas à contacter notre service client, celui-ci est très réactif. Je vous souhaite une belle journée Stéphanie - Responsable clientèle
K
Karine Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
Site bien conçu pas trop dense.
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour, Merci de votre retour, Pourriez-vous lui demandé si cela n'a pas été fait de prendre contact avec notre service client via notre formulaire de contact : https://www.belleaunaturel.fr/contactez-nous Nous lui renverrons le produit gracieusement. Merci Belle journée Stéphanie - Responsable clientèle
C
Corinne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Magnifique box très complète. Un enchantement ! Des produits full-size de très grande qualité pour prendre soin de soi, j'adore ! Les odeurs et textures sont très agréables, un coup de coeur pour cette box vraiment géniale !
K
Karine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Tout simplement la box parfaite pour moi. Cette box permet de découvrir de jolies marques françaises et bio La sélection de produits est toujours top et non redondante d'un mois à l'autre
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Karine, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que notre service soit à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à le faire savoir autour de vous ; notre programme de parrainage est très avantageux, 10 de remise pour vous et 10 de remise pour votre filleul à chaque parrainage !! Si vous souhaitez plus d'information, rendez-vous sur : https://www.belleaunaturel.fr/content/18-parrainage Nous vous souhaitons une belle journée Stéphanie - Responsable clientèle
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Très sérieux
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Sylvie, merci infiniment pour votre avis. Nous sommes ravis que notre concept vous plaise ; préserver le bien-être des animaux et sauvegarder notre environnement ne sont pas incompatibles avec le plaisir de découvrir des soins de qualité tout en faisant des économies !! :) :) Si vous le souhaitez, profitez de notre programme de parrainage hyper avantageux pour nous recommander à vos amis, découvrez-le en détail sur : https://www.belleaunaturel.fr/content/18-parrainage Excellente journée Stéphanie - Responsable clientèle
J
Julie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
J'aime beaucoup le site de BelleauNaturel ! Il est facile , on trouve rapidement ce que l'on cherche. Les photos des produits sont belles et fidèles à la réalité. Il y a une bonne description des produits , sincère et qui donne envie de le découvrir !
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Julie, Merci pour cet avis si positif !! Je prendrai soin de transmettre vos félicitations à toute l'équipe qui en sera ravi. Belle journée Stéphanie - Responsable clientèle
D
didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Produits de qualités
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Didier, Merci de votre avis positif sur la qualité des soins que nous sélectionnons. Nous prenons également en compte le délai de livraison Mondial Relay durant le mois de décembre qui ne vous a pas satisfait. Nous proposons désormais 4 transporteurs différents afin de vous donner entière satisfaction dans la livraison de vos cadeaux :) Nous vous souhaitons une belle journée Stéphanie - Responsable clientèle
C
Caroline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Le site est bien fait....
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Caroline, Merci pour votre avis, nous tâchons, chaque mois, de vous surprendre en vous faisant découvrir des soins bio et Français hautement qualitatif !! Retrouvez également de nombreux conseils pour concevoir vos rituels beautés et bien-être 100% bio et naturel sur notre blog : https://www.belleaunaturel.fr/blog Belle journée Stéphanie - Responsable clientèle
T
Tatiana C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
C'est une des plus belles box sur le marché ! Un contenu de qualité et quantitatif. De très belles découvertes saines pour nous et notre environnement
M
Marine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Une navigation très facile, une livraison rapide et en parfait état. Des produits superbes que j'ai adoré découvrir. Gros plus pour l'emballage de la boîte que jaime beaucoup.
L
Laeticia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Une jolie marque de box beauté bio, naturel et respectueuse de l'environnement. Les produits sélectionnés sont des grands formats non testés sur les animaux et de qualité. Je suis satisfaite et je recommande !
T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Très bien
C
Claudine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Je commence à utiliser ces produits et les premières impressions sont bonnes ??. A suivre
C
christelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Site très agreable et facile a comprendre.
V
Virginie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
Site peu compressible une seule commande passée et pourtant deux commandes affichées à des dates différentes et malgré une demande d'explication au service client... pas de réponse !!!
V
Veronique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
tres contente de ma premiere box,cela correspond a mes attentes
F
Fardat Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Site que je découvre et je suis agréablement surprise
E
Emmanuelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
Top!
F
Fanny L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Envoi rapide, produits de qualité, mais pas assez de choix et quand on s'intéresse à un produit, il n'est vite plus disponible
V
Viviane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Bonne navigation sur le site et livraison rapide...merci !!
F
Faustine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
La box est très bien de très beau produit mais je pense que tout le monde ne peux pas se la payer
S
Severine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
JE SUIS TRES SATISFAITE LE SITE EST TOP AVEC DE NOMBREUX CHOIX DE PRODUITS
Y
Yann K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Produits de qualité, emballage alliant sûreté et présentation. Un très bon achat que je recommande !
E
emilie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Site et très beau , les explications sont simple
C
Céline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Quantité de produit un peu petite, le visuel sur le site ne paraissait pas si petit.
D
Dorine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Belle découverte grâce à loisir enchère. Si les produits de qualités mais le prix reste onéreux.
C
cyril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
satisfais
Compte suspendu
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