J'ai commandé des produits. J'en ai reçu d'autres. J'essaie de contacter le service client via le site ou par téléphone...aucun résultat. Au regard du prix des produits, il est inacceptable de ne pas pouvoir bénéficier des produits commander !!!!!!
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour, Pourriez-vous contacter notre service client à l'adresse : contact@belleaunaturel.fr en leur joignant la photo des soins que vous avez reçu s'il vous plait. Merci Excellente journée.
N
NATHALIE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Recu assez rapidement
L
laura G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Bon service client réactif et aimable suite à bug du site
F
Florence L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Bien conçu. Attire l'oeil
V
VERONIQUE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Le top donc une note de 5/5 étoiles serait : 1/ livraison le jour de l'anniversaire ou 24 heures avant et non pas x jours avant.... 2/ joindre le message dans la boîte cadeau et non pas seulement par mail car celui ci part directement dans les spams.....
M
Michelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
Bon site, mais manque de choix
C
Carine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
Produits de bonne qualité, ils sentent super bons. Livraison rapide. J adore !!!
F
Frederic G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Très peu de produits et prix excessif. Vraiment dommage.
F
Fabienne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
très bien
C
Coralie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Assez satisfaite de cette box, l'emballage était très soigné et naturel. Les produits ne sont pas des échantillons. Ce sont des formats vente. Cependant je ne commanderais pas sur ce site sans l'offre de loisirs enchères car je trouve les produits beaucoup trop chers.
C
Camille A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
Les produits commandés sont très satisfaisants. Les crèmes ont une texture super agréable sur la peau et une odeur géniale. Livraison en temps et en heure. Si je devais faire une remarque, qui n'est pas bien négative, ce serait un petit plus de choix. Voilà mais je recommande
M
Morgan P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Extrêmement déçu. Un prix cher pour des produits pas exceptionnels.
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'émettre un commentaire sur le site d'avis vérifié. Vous avez bénéficié de notre nouveau service et avez composer votre coffret vous-même avec les soins qui vous attirez, nous sommes désolé que ceux-ci n'est pas été à la hauteur de vos attentes, ceux sont pourtant des soins qui ont d'excellents avis. Qu'avez-vous pensé de ce concept de coffret sur-mesure ? et de la qualité et la rapidité de notre service s'il vous plait ? Merci Bonne journée
M
Mylène P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Le site est très bien. Les produits semble bien mais je ne pense pas pouvoir les tester car je n en reçu aucune. Après réclamation le transporteur me dit que les colis ont été livrés dans ma boîte à lettre, et de contacter l expéditeur ( belle au naturel). Depuis le 24 juillet 2019 j essai de les contacter par téléphone et par mail mais il ne donne pas signe de vie, je n ai pu avoir aucun contact de leur part.
M
manou H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Très bon produits merci
A
Aurélie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Produit sympa, dans les délais suivi et réponses satisfaisantes juste un petit bémol 29,90/mois ça fait cher pour recevoir 4 produits en vrac dans la boîte.
M
Melanie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
On trouve des produits qu'on ne trouve pas ailleurs
C
Claudia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Produits de qualité, livraison longue par colis Privé.
C
Céline V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
Bon produit
W
Wiame E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Bon site
F
Fatene A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Je trouve les produits relativement chers par rapport à la quantité. Le choix est très réduit également surtout qu'il y a de nombreux produits indisponibles.
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Fatene, Nous vous remercions davoir pris le temps démettre un commentaire sur le site davis vérifiés. Nous avons bien pris note de l'ensemble de ces informations cependant nous prenons soin de sélectionner des produits parmi les meilleures marques françaises de cosmétologies bio et naturelles, en grands formats. Ces produits sont à la fois efficaces et sains pour la peau, de plus les quantités proposées sont dans la norme par rapport au type de soin. Par exemple, le sérum anti-imperfection est un produit que l'on applique sur le bouton a traité et que l'on va laisser agir 15 min, une petite quantité de produit est donc nécessaire. Pourriez-vous nous indiquer s'il vous plaît si c'était la première fois que vous achetiez des cosmétiques bio ? et où achetez-vous et combien achetez-vous vos produits habituellement ? Nous essayons au maximum de proposer des tarifs attractifs, comme par exemple avec nos abonnements qui permettent de recevoir des coffrets d'une valeur située entre 70 et 100 de produit (1er prix d'abonnement > 29,90). Nous vous remercions. Bonne journée, Aurore
C
Caroline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Site simple à comprendre et utiliser . Je le trouve agréable et aime beaucoup la partie blog
M
Mélody F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Un site simple avec des couleurs sobres et des descriptions de produit bien détaillées.
E
Elise R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
IL est trés bien.
N
Nathalie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Bon produit
N
Nathalie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Parfait conforme à la commande
O
Ophélie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
J'ai adoré les produits reçus !
R
Renaud W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
excellent ! A part quelques soucis logistiques...
J
johanna L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
très bien
A
Anne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Très clair et intuitif
H
Hervé S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Bon site, bien présenté et expédition raoide, quelques produits rupture de stock néanmoins
E
Elisabeth D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
Ce site est agréable
C
Coralie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Bien
M
Marina T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Une boxe complète des soins naturels de qualité pas d échantillon reçue fin cadeau m a convzincu
D
Decosse C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Il manque un peu de clarté
T
Touda D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
De très bons produits, d'une excellente qualité, bio, eco-responsable. Seul bémol la livraison trop lente.
E
Elise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Le site est bien fait. Les informations sont précises.
C
Clementine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Clair et précis
M
Madeleine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Très bien mais ne petite pochette en cadeau de bienvenue m''aurait fait plaisir
M
Marie-Laure P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2019
le site est bien fait
Compte suspendu
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