Avis clients de Belleaunaturel.fr

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 2 334 avis publiés

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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L
Laetitia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2019
Délais de livraison courts. Le site manque d'ergonomie. Je vous encourage à vous moderniser.
J
Jing C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
L'un des articles reçus est très proche de la date de péremption. J'ai écrit au service client pour trouver une solution mais sans réponse. Ce n'est pas parce que l'on est passé par un autre site partenaire proposant d'importantes remises qu'on a droit à ce genre de traitement.
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Vous avez écrit à notre service client et nous vous avons répondu dès le lendemain. A priori, vous n'avez pas reçu notre réponse aussi nous vous invitons à nous écrire de nous afin que nous puissions convenir d'une compensation.
G
Gilles T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Tres rapide et serieux
E
EVA M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
on a peu de choix mais ce b'est pas tres important car si il y a la qualité on reviendra
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Le site est bien conçu. Je n'ai rencontré aucun problème lors de ma commande, du paiement et de la livraison
S
Sophie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Bien détaillé
M
Marilyn C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Bon produit
A
ANNICK D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
bien
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Navigation sur le site aisée. Je trouve que les produits du shop sont chers, mais de qualité.
D
Dominique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Apres une erreur lors de la réception de la commande (commande complètement fausse) j ai contacté le service client. Celui ci a été très reactif. J ai donc eu tte ma commande et ai pu garder les produits reçus par erreur. En cours de tests pr les produits...
A
Aurelie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
RAS super site, simple de naviguer dessus, livraison rapide et simple.
F
Florine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Livraison rapide
T
Thérèsia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Excellent produits mais dommage qu'ils puissent être aussi chers. Si on veut continuer on doit se serrer la ceinture
A
Angélique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Le site est très explicite j'ai trouver tout ce dont j'avais besoin
M
Marie annick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Produits de qualité mais reste assez cher par rapport au conditionnement (produits presque miniatures) Livraison rapide
E
Emmanuelle G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Très déçue démaquillant très petit pour le prix !
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Emmanuelle, Merci de nous partager votre avis et votre expérience d'achat, pour répondre au mieux à vos attentes, nous avons segmenté le partage de votre expérience en 3 questions : Première question : Votre avis général sur notre site ? Le site vous paraît-il clair ? Les offres proposés vous plaisent-elles ? La navigation de votre commande s'est-elle bien passée ? etc... Deuxième question : La livraison de votre commande s'est-elle bien passé ? Le délai de livraison a-t-il été correct ? Les produits sont-ils correctement emballés ? etc... A ce sujet, sachez que vous pouvez à tous moments modifier le choix de votre transporteur (Mondial Relay (gratuit) La Poste Colissimo (2€) en nous envoyant simplement votre demande à notre service membre à contact@belleaunaturel.fr. Troisième question : Quelles sont vos avis sur les soins que vous avez reçu ? Partagez avec nous votre ressenti sur chacun des soins que vous avez découvert... Ces informations précieuses seront transmises à nos partenaires. Vos commentaires ainsi que votre note seront visibles par l'ensemble des visiteurs du site BelleauNaturel, nous vous remercions de votre confiance et de prendre le temps pour nous aider à nous améliorer. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question. Belle journée Stéphanie
C
Carine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Je trouve dommage de devoir faire un abonnement. Les produits sont de très bonne qualité et j'en suis très satisfaite.
P
pat B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
navigation facile bien expliqué
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Un peu plus de produits
L
laury L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Très bon produit pour les peaux sensible
M
Melody D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Très bien, service impeccable, livraison rapide. Je recommande !
N
Nathalie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
Je ne peux donner mon avis directement, c'était un cadeau mais a priori la jeune fille à qui je l'ai offert à l'air satisfaite.
F
Fanny A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Facile et envoi rapide, tout est parfait merci !
M
Marion D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Très bien
F
Flora I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
J'ai commandé des produits. J'en ai reçu d'autres. J'essaie de contacter le service client via le site ou par téléphone...aucun résultat. Au regard du prix des produits, il est inacceptable de ne pas pouvoir bénéficier des produits commander !!!!!!
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour, Pourriez-vous contacter notre service client à l'adresse : contact@belleaunaturel.fr en leur joignant la photo des soins que vous avez reçu s'il vous plait. Merci Excellente journée.
N
NATHALIE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Recu assez rapidement
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Étant pas une habituée des commandes sur internet (!) j'ai trouvé cela très sympa simple et très bien expliqué
A
Anais L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Reçu ma commande rapidement et produits de qualité
L
laura G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Bon service client réactif et aimable suite à bug du site
F
Florence L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Bien conçu. Attire l'oeil
V
VERONIQUE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Le top donc une note de 5/5 étoiles serait : 1/ livraison le jour de l'anniversaire ou 24 heures avant et non pas x jours avant.... 2/ joindre le message dans la boîte cadeau et non pas seulement par mail car celui ci part directement dans les spams.....
J
Jean-Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Le site est clair et compréhensible.
M
Michelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
Bon site, mais manque de choix
M
Marine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Super site commande reçue rapidement
P
Patricia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Très satisfaite
S
Sandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
J'ai choisi cette box de produits naturels en particulier parmi une offre importante et j'en suis ravie! Site agréable, le colis est arrivé dans les temps, bien emballé dans cette jolie boîte cartonnée. À l'intérieur, de beaux produits et une notice expliquant comment les utiliser. Je n'ai pas encore tout essayé mais je suis heureuse des découvertes.
C
Carine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
Produits de bonne qualité, ils sentent super bons. Livraison rapide. J adore !!!
F
Frederic G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Très peu de produits et prix excessif. Vraiment dommage.
A
Anais R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Un site clair et précis sans chichis ! On comprends ce que l'on achète et tout les produits y sont parfaitement expliqués.
E
Elise J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
Site très clair et livraison très rapide. Satisfaction totale.

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