Bonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, Nous transmettons votre information à notre service technique afin qu'il corrige ce qui doit l'être au plus vite, si cela n'a pas déjà été fait. La prochaine fois, n'hésitez pas à contacter notre service client, celui-ci est très réactif. Je vous souhaite une belle journée Stéphanie - Responsable clientèle
K
Karine Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
Site bien conçu pas trop dense.
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour, Merci de votre retour, Pourriez-vous lui demandé si cela n'a pas été fait de prendre contact avec notre service client via notre formulaire de contact : https://www.belleaunaturel.fr/contactez-nous Nous lui renverrons le produit gracieusement. Merci Belle journée Stéphanie - Responsable clientèle
C
Corinne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Magnifique box très complète. Un enchantement ! Des produits full-size de très grande qualité pour prendre soin de soi, j'adore ! Les odeurs et textures sont très agréables, un coup de coeur pour cette box vraiment géniale !
K
Karine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Tout simplement la box parfaite pour moi. Cette box permet de découvrir de jolies marques françaises et bio La sélection de produits est toujours top et non redondante d'un mois à l'autre
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Karine, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que notre service soit à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à le faire savoir autour de vous ; notre programme de parrainage est très avantageux, 10 de remise pour vous et 10 de remise pour votre filleul à chaque parrainage !! Si vous souhaitez plus d'information, rendez-vous sur : https://www.belleaunaturel.fr/content/18-parrainage Nous vous souhaitons une belle journée Stéphanie - Responsable clientèle
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Très sérieux
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Sylvie, merci infiniment pour votre avis. Nous sommes ravis que notre concept vous plaise ; préserver le bien-être des animaux et sauvegarder notre environnement ne sont pas incompatibles avec le plaisir de découvrir des soins de qualité tout en faisant des économies !! :) :) Si vous le souhaitez, profitez de notre programme de parrainage hyper avantageux pour nous recommander à vos amis, découvrez-le en détail sur : https://www.belleaunaturel.fr/content/18-parrainage Excellente journée Stéphanie - Responsable clientèle
J
Julie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
J'aime beaucoup le site de BelleauNaturel ! Il est facile , on trouve rapidement ce que l'on cherche. Les photos des produits sont belles et fidèles à la réalité. Il y a une bonne description des produits , sincère et qui donne envie de le découvrir !
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Julie, Merci pour cet avis si positif !! Je prendrai soin de transmettre vos félicitations à toute l'équipe qui en sera ravi. Belle journée Stéphanie - Responsable clientèle
D
didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Produits de qualités
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Didier, Merci de votre avis positif sur la qualité des soins que nous sélectionnons. Nous prenons également en compte le délai de livraison Mondial Relay durant le mois de décembre qui ne vous a pas satisfait. Nous proposons désormais 4 transporteurs différents afin de vous donner entière satisfaction dans la livraison de vos cadeaux :) Nous vous souhaitons une belle journée Stéphanie - Responsable clientèle
C
Caroline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Le site est bien fait....
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Caroline, Merci pour votre avis, nous tâchons, chaque mois, de vous surprendre en vous faisant découvrir des soins bio et Français hautement qualitatif !! Retrouvez également de nombreux conseils pour concevoir vos rituels beautés et bien-être 100% bio et naturel sur notre blog : https://www.belleaunaturel.fr/blog Belle journée Stéphanie - Responsable clientèle
T
Tatiana C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
C'est une des plus belles box sur le marché ! Un contenu de qualité et quantitatif. De très belles découvertes saines pour nous et notre environnement
M
Marine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Une navigation très facile, une livraison rapide et en parfait état. Des produits superbes que j'ai adoré découvrir. Gros plus pour l'emballage de la boîte que jaime beaucoup.
L
Laeticia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Une jolie marque de box beauté bio, naturel et respectueuse de l'environnement. Les produits sélectionnés sont des grands formats non testés sur les animaux et de qualité. Je suis satisfaite et je recommande !
T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Très bien
C
Claudine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Je commence à utiliser ces produits et les premières impressions sont bonnes ??. A suivre
C
christelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Site très agreable et facile a comprendre.
V
Veronique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
tres contente de ma premiere box,cela correspond a mes attentes
F
Fardat Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Site que je découvre et je suis agréablement surprise
E
Emmanuelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
Top!
F
Fanny L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Envoi rapide, produits de qualité, mais pas assez de choix et quand on s'intéresse à un produit, il n'est vite plus disponible
V
Viviane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Bonne navigation sur le site et livraison rapide...merci !!
F
Faustine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
La box est très bien de très beau produit mais je pense que tout le monde ne peux pas se la payer
S
Severine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
JE SUIS TRES SATISFAITE LE SITE EST TOP AVEC DE NOMBREUX CHOIX DE PRODUITS
Y
Yann K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Produits de qualité, emballage alliant sûreté et présentation. Un très bon achat que je recommande !
E
emilie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Site et très beau , les explications sont simple
C
Céline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Quantité de produit un peu petite, le visuel sur le site ne paraissait pas si petit.
D
Dorine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Belle découverte grâce à loisir enchère. Si les produits de qualités mais le prix reste onéreux.
C
cyril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
satisfais
V
Virginie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Site clair et intéressant
L
Lola D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Livraison rapide et produits de qualité
C
Christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Produits conformes au descriptif. Livraison rapide dans une jolie boîte.
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Super ??????
M
Marjolaine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Disponibilité sans faille de l'équipe en cas de question. Produits "made in France" de haute qualité. Excellente livraison dans les DOM.
R
Ronan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Facile et fiable
N
Noëlla P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Facile quand on connaît le site. Sinon pas très instinctif.
L
Ludovic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Excellent produits recu en temps et en heure
E
Estelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
La qualité de cette édition Noël est carrément folle. Je suis ravie
S
Stéphanie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Commande satisfaisante
A
Amandine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Site clair, explications précises. Livraison rapide mais emballage un peu fragile, carton fin donc cabossé à la réception.
J
Julien R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Je regrette cet achat. Les produits sont petits et très chers. Aucun intérêt les prix sont gonflées à l'unité comparé au coffret que nous ne pouvons pas acheter avec le bon. De plus impossible de cumuler avec la réduction de 30% pendant le black friday. Un vrai attrape pigeon. A fuir
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour, Je n'ai jamais demandé 95% de réduction .. Je donne seulement mon avis suite à cette achat. Je ne demande pas de remboursement j'assume totalement d'avoir acheté ce bon sans avoir regardé votre site avant. C'est mon erreur. Je souhaite seulement que mon avis publié. Cordialement,
B
Bénédicte L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Très sympa
A
ARNAUD D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Si les produits sont corrects, ils sont présentés hors de leur emballage d'origine, pour offrir ça fait fouillis avec tout en vrac... Et payer 5€ pour ce qu'on pensait être un coffret cadeau de belle présentation pour offrir, on se retrouve avec un pauvre carton tout défoncé qui a servi d'emballage pour la livraison ! Là on se moque vraiment du monde... Autant composer un coffret soi même si c'est pour se retrouver avec un carton aussi moche...
Réponse de Belleaunaturel.fr
Ce que vous faites pour promouvoir le bio, le recyclage ,les produits français et éviter le suremballage est très bien. Il ne vous reste donc plus qu'à améliorer le coffret cadeau. Merci pour votre message et bonnes fêtes également.
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