Satisfaite de ma commande mais sans plus. Navigation sur le site facile.
W
William P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Produit cher et en petite quantité avec un bon de réduction nous ne pouvons pas commander de box...
C
Cathy C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
Achat d'une box pour un cadeau, site assez clair mais le résultat n'est pas celui attendu.différence entre ce qui est proposé et le réel. je ne recommande pas ce site.
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Cathy, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, pourriez vous nous en dire plus sur ce qui vous a déçu s'il vous plait ? Nous vous remercions par avance et vous souhaitons une belle journée Stéphanie -Responsable clientèle
H
Helene B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
Produits chers mais de qualité mais avec peu de choix
V
Vanessa V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Jolie box ! Jolie contenue ! Produit français et magnifique découverte
V
Virginie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
Je conseille vivement Belle au naturel. Les produits sont top et ce ne sont pas des échantillons mais véritablement avec un vrai cantenant :) !
A
Aubry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Tout s est bien passé. Il y a juste un produit qui a reçu un petit coup, mais rien de grave le plastique de la bouteille était juste un peu enfoncé. Faites plus attention à ce niveau là mais sinon rien à redire. Et puis le coup sur la bouteille n empêche pas le produit d être utilisable et de bonne qualité.
S
serge et martine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
pour ce qui est de la commande aucun souci. J'ai commandé les produits par le biais de loisirs enchères. Il est évident que je n'aurai jamais commandé par le circuit normal car les produits sont tout de même honéreux. De plus j'aurai aimé étant donné que le coffret ne m'est pas destiné (cadeau) que l'on me mette des échantillons afin que je puisse moi-même me faire une idée sur la qualité ce qui m'aurait peut être incité à acheter par la suite.
J
Jade D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Top!
N
Nicole S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
C'est une première pour moi et je suis très satisfaite.
E
Emma T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Très jolie box ??
J
jules G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
trop peu fourni.
N
Nadege L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Ma box est très complète
J
Jing C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
L'un des articles reçus est très proche de la date de péremption. J'ai écrit au service client pour trouver une solution mais sans réponse. Ce n'est pas parce que l'on est passé par un autre site partenaire proposant d'importantes remises qu'on a droit à ce genre de traitement.
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Vous avez écrit à notre service client et nous vous avons répondu dès le lendemain. A priori, vous n'avez pas reçu notre réponse aussi nous vous invitons à nous écrire de nous afin que nous puissions convenir d'une compensation.
G
Gilles T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Tres rapide et serieux
C
Catherine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Pas beaucoup de choix
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous avoir donné votre avis. Vous trouvez que nous n'avons pas beaucoup de choix par rapport à un ecommercant traditionnel et vous avez raison. Nous ne sommes pas un ecommercant traditionnel, nous sélectionnons des soins bio & français et composons des coffrets de découvertes beauté bio vendu avec 50% d'économie !! :) Dans ce domaine, nous proposons en permanence 10 rituels beautés et la possibilité de concevoir votre coffret 100% personnalisé (comme vous l'avez testé). En espérant vous faire profiter de belles découvertes très bientôt, nous vous souhaitons une bonne journée ! :)
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Le site est bien conçu. Je n'ai rencontré aucun problème lors de ma commande, du paiement et de la livraison
C
Caroline B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Dans l'ensemble satisfaite des produits. Cependant le couvercle du masque en poudre était cassé. Dommage!!
A
ANNICK D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
bien
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Navigation sur le site aisée. Je trouve que les produits du shop sont chers, mais de qualité.
A
Aurelie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
RAS super site, simple de naviguer dessus, livraison rapide et simple.
T
Thérèsia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Excellent produits mais dommage qu'ils puissent être aussi chers. Si on veut continuer on doit se serrer la ceinture
A
Angélique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Le site est très explicite j'ai trouver tout ce dont j'avais besoin
M
Marie annick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Produits de qualité mais reste assez cher par rapport au conditionnement (produits presque miniatures) Livraison rapide
E
Emmanuelle G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Très déçue démaquillant très petit pour le prix !
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Emmanuelle, Merci de nous partager votre avis et votre expérience d'achat, pour répondre au mieux à vos attentes, nous avons segmenté le partage de votre expérience en 3 questions : Première question : Votre avis général sur notre site ? Le site vous paraît-il clair ? Les offres proposés vous plaisent-elles ? La navigation de votre commande s'est-elle bien passée ? etc... Deuxième question : La livraison de votre commande s'est-elle bien passé ? Le délai de livraison a-t-il été correct ? Les produits sont-ils correctement emballés ? etc... A ce sujet, sachez que vous pouvez à tous moments modifier le choix de votre transporteur (Mondial Relay (gratuit) La Poste Colissimo (2) en nous envoyant simplement votre demande à notre service membre à contact@belleaunaturel.fr. Troisième question : Quelles sont vos avis sur les soins que vous avez reçu ? Partagez avec nous votre ressenti sur chacun des soins que vous avez découvert... Ces informations précieuses seront transmises à nos partenaires. Vos commentaires ainsi que votre note seront visibles par l'ensemble des visiteurs du site BelleauNaturel, nous vous remercions de votre confiance et de prendre le temps pour nous aider à nous améliorer. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question. Belle journée Stéphanie
C
Carine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Je trouve dommage de devoir faire un abonnement. Les produits sont de très bonne qualité et j'en suis très satisfaite.
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Un peu plus de produits
L
laury L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Très bon produit pour les peaux sensible
M
Melody D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Très bien, service impeccable, livraison rapide. Je recommande !
G
Guenaelle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Expédition rapide par contre 10 jours pour être livré en ayant payé un supplément ! Sav réactif
F
Fanny A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Facile et envoi rapide, tout est parfait merci !
F
Flora I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
J'ai commandé des produits. J'en ai reçu d'autres. J'essaie de contacter le service client via le site ou par téléphone...aucun résultat. Au regard du prix des produits, il est inacceptable de ne pas pouvoir bénéficier des produits commander !!!!!!
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour, Pourriez-vous contacter notre service client à l'adresse : contact@belleaunaturel.fr en leur joignant la photo des soins que vous avez reçu s'il vous plait. Merci Excellente journée.
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Étant pas une habituée des commandes sur internet (!) j'ai trouvé cela très sympa simple et très bien expliqué
L
Laurie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Pas assez de produits
A
Anais L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Reçu ma commande rapidement et produits de qualité
I
Isabelle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Pas vraiment claire pour offrir une box à quelqu'un. Pas de possibilité de personnaliser.
S
Sophie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Pas très clair
J
Jean-Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Le site est clair et compréhensible.
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
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