J'ai eu un abonnement annuel. Je me suis abonnée mensuellement à la box d'avril 2019 car elle me plaisait beaucoup et je ne suis pas déçue par cette box. Je l'ai acheté grâce à un code de parrainage qu'il me restait. Le rapport qualité/prix devenait encore intéressant.
M
Mélina C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Concernant le site tout est correct, les explications et origine des produits clairement expliqué. Concernant les produits, comme c'est un cadeau, je n'ai rien à dire pour l'instant.
V
Valériane A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Toujours le même type de produits !!!!
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Valériane, Nous venons de découvrir votre commentaire concernant la redondance des produits dans nos coffrets et nous sommes vraiment désolé que vous ne soyez pas satisfaite de notre sélection. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone afin de pouvoir vous proposer nos 2 nouvelles formules plus personnalisées, qui sont réservées pour l'instant à nos abonnés. Abonnement Coffret 100% sur-mesure Chaque mois, Composez votre coffret selon vos envies ! Vous bénéficiez de 80 d'achat sur notre shop et sélectionnez uniquement les soins qui vous plaisent et dont vous avez besoin. * 39,90 /mois * Aucune durée d'engagement * Sauter 1 mois en 1 clic depuis votre espace client Abonnement 1 Coffret tous les 2 mois Recevez notre box du mois, tous les 2 mois en choisissant celle que vous préférez ! * 19,90 /mois * Aucune durée d'engagement * Sauter 1 mois en 1 clic depuis votre espace client Qu'en pensez-vous ? celles-ci pourraient mieux répondre à vos besoins ? En effet nos box par abonnement de 12 mois sont constituées de façon à pouvoir créer une routine beauté adaptée à la saisonnalité et de permettre à nos clientes de pouvoir recevoir les essentiels qui leurs permettront de gagner du temps (car elles n'auront plus à se rendre dans les grands magasins pour acheter leur crème de jour par exemple). Nous souhaiterions avoir votre retour en tant que cliente fidèle, sur la qualité de nos produits ainsi que sur la qualité de notre service client, afin de mieux comprendre votre notation un peu sévère. Nous vous remercions. Belle journée, Aurore Responsable du service client
G
ghislaine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Site clair et facile à utiliser. J'aurai aimé un prix un peu moins cher pour la box hors abonnement. Je trouve pratique de commander les produits de la box sur le site pour se réapprovisionner.
C
CHRISTELLE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
Bien
G
Genevieve P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Ma livraison correspond bien à ma commande
S
Stéphanie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2019
Navigation agréable, le shop est bien pratique pour reassortir les produits
F
Frédérique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
TB, le site est bien agencé, pas de problème de commande ni de livraisonsite effic
A
Andrée C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Facile d'accès et d'utilisation
C
Carole M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Site assez facile d'accès
S
stephanie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
interessant
S
Sabrina L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Produits de qualité et service client très efficace
M
marie claude K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2019
rapidite efficacite
E
Emilie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
J'en parle très souvent quand je le peux. Il est très simple d'emploi et tout y es indiquer !
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Emilie, C'est avec beaucoup de plaisir que nous avons découvert votre commentaire et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que votre expérience client sur notre site ait été des plus agréables. Ceci est pour nous, la plus belle des récompenses !!! Nous vous remercions également de nous faire connaître auprès de votre entourage, vous restez nos meilleures ambassadrices :) Nous vous souhaitons de belles découvertes bio à venir. Excellente journée, Aurore
H
Hélène S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Box reçue avec la moitié des produits, de plus un des sachets de masque est percé. La box était emballée dans le plastique. Mail envoyé, j'ai reçu les produits manquants une quinzaine de jours après.
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour, Il s'agit d'une bonne question car en effet nous avons la possibilité de pouvoir masquer les échanges ou non, or nous avons choisi cette option afin de vous répondre. Seul votre commentaire sera publié. Merci, Bonne journée, Aurore
A
Astrid M.
Note : 4 sur 5
Site claire
B
Beatrice D.
Note : 4 sur 5
Site agréable et facile d'accès
A
Anna L.
Note : 4 sur 5
J'ai reçu un cadeau, alors j'en profite!
A
Audrey C.
Note : 4 sur 5
Très bon initiative de faire des produits bio car pour les peaux sensibles on est plus sur !
A
Audrey L.
Note : 2 sur 5
C était un cadeau et donc une surprise et mon amie n a reçu aucun message l informant de qui venait la box . Elle a du appeler le site et enquêter pour savoir qui lui avait envoyer La box , grâce à la référence sur La box . Mais elle savait pas que c était 2 mois et c est moi qui ait du lui dire !!! Gros progrès à faire sur ce point !!!
J
Julie C.
Note : 4 sur 5
Site clair
S
Sylviane Z.
Note : 4 sur 5
Ca. Va
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
Ma mère a été ravie de son colis que je vous ai offert pour Noël. Contente des produits.. Un deuxième colis en janvier doit arriver
N
nathalie T.
Note : 4 sur 5
À conseiller
A
Arlette M.
Note : 4 sur 5
plutôt bien. Toutefois, j' avais adressé un message a transmettre qui n' a pas été reçu.
A
Anaïs D.
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, peut être trop (commandé et reçu de jour au lendemain) car un produit manquait dans le colis. Réclamation efficace, produit reçu avant les fêtes.
C
Christine B.
Note : 2 sur 5
j'ai du téléphoner deux fois pour savoir ou en était ma commande. Je n'étais pas informer du manque d'un produit... de ce fait pas d'envoi de commande, alors que lors de la commande les produits ne manquaient pas ? Très mauvais suivit et c'est bien dommage.
P
Perrine L.
Note : 4 sur 5
Jolie boîte avec de bon produits mais l'emballage plastique est à éviter
K
KARIMA D.
Note : 1 sur 5
Très déçu 4 produit reçu dont 3 déjà reçu les mois précédent surtout pour un mois de décembre .!!! ils prennent notre argent sans faire d'efforts tout le contraire de leur mise en avant.ps ah oui ! de plus 2 fois j ai eue la mauvaise surprises en ouvrant mon colis QUE Les huiles se son videes .j ai appelée fait photos mais rien de leur part
L
Laetitia B.
Note : 4 sur 5
Réception de la commande toujours en début de mois.
A
alice B.
Note : 4 sur 5
Très bien
S
Sophie U.
Note : 4 sur 5
Satisfaite des prestations.
M
Marylene R.
Note : 4 sur 5
site fiable
F
Fabien T.
Note : 1 sur 5
Carte cadeau dématérialisée commandée pour une amie alors que le colis a été expédié à mon domicile ! Je déconseille
A
Alexia B.
Note : 2 sur 5
Ne recommande pas
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