Colis reçu dans les temps, sans souci. J'ai découvert l'huile de Jojoba et c'est top! Petit bémol, dommage qu'il y ait des produits redondants d'1 mois à l'autre
N
Nadège L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
De bons produits mais dommage que certains ne sont pas à 100% sur l'application de Yuka.
C
Chloe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Service client très réactif. La box est une belle découverte, avec de bons produits. Dommage que les produits ne sont pas cruetly free.
E
Emilie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Société très réactive, qui répond en cas de problème. Le colis et les produits sont bien conditionnés.
S
Soazic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Colis reçu dans les temps et en bon état. La boîte du colis de la box est très jolie. Les produits sentent très bon. A voir un peu plus tard pour leurs efficacités, mais pour le moment je suis entièrement satisfaite.
A
Aline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Site très bien expliqué
C
Chantal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Bon produit
S
Stéphanie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
J'ai adoré ma box, reçue avec plus d'un mois de retard car perdue à la poste mais le support me l'é réexpédiée, merci beaucoup ! En revanche il y a un problème sur le site, suite changement de mot de passe je n'ai plus accès à mes commandes, c'est dommage.
L
Lou-Ann O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Les produits sont super! Dommage que la box ne soit juste un bout de carton sans livret d’explications, ou pour les soins etc
F
Fidéline J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
La box personnalisable est une très bonne idée. Produits de qualités
S
S. D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Je suis contente de mon colis Belleau naturel via L.E. J'ai juste failli mettre à la poubelle un article car il était emballé individuellement et donc caché dans une feuille de papier marron couleur carton.... Pourquoi emballer un seul article sur les 4 ?? Heureusement que je n'ai pas jetté le carton du colis tout de suite mais 3 jours plus tard !! Si cet article avait fini malencontreusement à la poubelle je n'aurais pas mis 4 étoiles... Mais comme tout s'est bien terminé c'est nickel :-)
C
CHRISTIAN C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
ENTIEREMENT SATISFAIT DES PRODUITS mais de améliorations à apporter au niveau de la livraison du colis.
S
Sabrina M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Première box bien reçue mise à part un petit oubli de commande de lingettes lavables non reçu avec ma box sinon rien a redire pour le moment de bon produits bio apparemment donc satisfaite pour le moment
C
Coralie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Produits de bonne qualité
H
Helene G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Promotion intéressante et certains produits bio
J
Jacqueline F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
bons produits jusqu'à présent
I
isabelle J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Bons produits La livraison est dans les temps
M
mathilde C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
1ere fois
C
Colette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Très bons produits
F
Francine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
J'apprécie la qualité des produits, la souplesse comme le report des commandes mensuelles et la possibilité de composer sa box
V
Véronique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Il faut bien lire les mesures des contenants, car quand ils arrivent on est surpris
N
Ninon C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
Le colis est arrivé et les produits sont d'actualité et correspondent à ma commande
D
Delphine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
ma commande est un cadeau donc pas de retour encore concernant le contenu, site internet en tt cas plus clair que certains de ses concurrents ; par contre c'est la livraison qui ne s'est pas effectuée dans les délais ..
L
Laurence V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Voilà 6 mois que je suis abonnée à belle au naturel et j'adore vraiment le concept. Les produits que je découvre sont vraiment super chouette et surtout ma peau me remercie! Si jamais j'ai un soucis, le service client est au top, ils répondent super rapidement et ils sont toujours très aidants et chaleureux. Je recommande vivement, ça vaut 1000 fois le prix :)
G
Géraldine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
J avais bénéficié d un bon de reduction sur Showroomprive mais ce bon n etait pas valable sur les coffrets. D acheter les produits à l unité, ce n etait pas valable finalement. Et peu de choix sur le site
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour, oui c est bien ce bon mais ce n etait pas mentionné en gros . Pour moi, ce n etait pas une super affaire car d autres enseignes proposent mieux . Meme si vos formats sont des formats vente, le choix est tout se même limité.Concernant les produits, mis a part le sérum que je connaissais déjà et qui est plutôt pas mal, je n ai pas encore testé les autres produits. Quant à la livraison, sur ce point ça a été rapide.
A
Annie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
cadeau reçu à Noël, impossible de trouver comment bénéficier du code cadeau, obliger de joindre le service par mail 2 fois ( repose sous 24 à 48 h) avant d'avoir la solution
M
Martine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
très bien mais cher
V
VIRGINIE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
très bien, produits de bonne qualité et envoi rapide. je retire juste une étoile car peu de choix sur le site
A
ALAIN D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Pas de commentaire
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, Nous transmettons votre information à notre service technique afin qu'il corrige ce qui doit l'être au plus vite, si cela n'a pas déjà été fait. La prochaine fois, n'hésitez pas à contacter notre service client, celui-ci est très réactif. Je vous souhaite une belle journée Stéphanie - Responsable clientèle
K
Karine Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
Site bien conçu pas trop dense.
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour, Merci de votre retour, Pourriez-vous lui demandé si cela n'a pas été fait de prendre contact avec notre service client via notre formulaire de contact : https://www.belleaunaturel.fr/contactez-nous Nous lui renverrons le produit gracieusement. Merci Belle journée Stéphanie - Responsable clientèle
C
Caroline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Le site est bien fait....
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Caroline, Merci pour votre avis, nous tâchons, chaque mois, de vous surprendre en vous faisant découvrir des soins bio et Français hautement qualitatif !! Retrouvez également de nombreux conseils pour concevoir vos rituels beautés et bien-être 100% bio et naturel sur notre blog : https://www.belleaunaturel.fr/blog Belle journée Stéphanie - Responsable clientèle
V
Veronique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
tres contente de ma premiere box,cela correspond a mes attentes
F
Fanny L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Envoi rapide, produits de qualité, mais pas assez de choix et quand on s'intéresse à un produit, il n'est vite plus disponible
V
Viviane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Bonne navigation sur le site et livraison rapide...merci !!
C
Céline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Quantité de produit un peu petite, le visuel sur le site ne paraissait pas si petit.
D
Dorine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Belle découverte grâce à loisir enchère. Si les produits de qualités mais le prix reste onéreux.
V
Virginie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Site clair et intéressant
C
Christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Produits conformes au descriptif. Livraison rapide dans une jolie boîte.
N
Noëlla P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Facile quand on connaît le site. Sinon pas très instinctif.
S
SANDRINE N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Peu d'articles proposés Le site est simple et facile à utiliser par conséquent
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Sandrine, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Votre remarque est très pertinente, même si nous souhaitons doubler le nombre de soins sélectionnés dans notre Eshop dans les prochains mois, le concept de notre box est de proposer des coffrets découvertes beautés bio ou naturel en vous faisant bénéficier d'une remise de plus de 50% sur la valeur des soins présentés. Aussi nous ne pouvons pas proposer la diversité d'un Eshop traditionnel qui eux pratiquent des tarifs standards. Par contre, depuis le début de l'année, vous pouvez désormais bénéficier d'un service similaire à celui de votre offre découverte dans notre abonnement mensuel !! Concrètement, vous avez chaque mois le choix entre recevoir la box beauté du mois ou composer votre coffret beauté grâce à un bon d'achat de 80 ! Découvrez les tarifs de nos abonnements sur la page : https://www.belleaunaturel.fr/s-abonner Nous vous souhaitons une belle journée ! Stéphanie - Responsable clientèle
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