Français 
S
Note : 4 sur 5
Toujours de mieux en mieux chaque année. Il manque le côté surprise une petite surprise mise dans la box pourquoi pas c'est pour ça qu'il y a moins une étoile c'est parce qu'il y a toujours mieux.
Avis clients de Belleaunaturel.fr
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 2 334 avis publiés
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresS
Note : 4 sur 5
Rapide, efficace, produits de qualité
M
Note : 4 sur 5
La box Belleaunaturel est très complète avec de bon produits naturels. La boîte est très jolie en carton recyclable. J'adore.
J
Note : 2 sur 5
Jolie produit malgré 1produit avec un dluo octobre 2021 vraiment dommage...
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Jessica,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous faisons de notre mieux pour vous offrir une expérience client optimale tant dans notre service client que dans les produits à disposition.
En cas de souci, nous vous invitons à contacter notre service client qui sera heureux de vous aider :) à l'adresse : contact@belleaunaturel.fr
Sur ce, nous vous souhaitons de belles découvertes et une excellente journée!
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous faisons de notre mieux pour vous offrir une expérience client optimale tant dans notre service client que dans les produits à disposition.
En cas de souci, nous vous invitons à contacter notre service client qui sera heureux de vous aider :) à l'adresse : contact@belleaunaturel.fr
Sur ce, nous vous souhaitons de belles découvertes et une excellente journée!
M
Note : 4 sur 5
Super!
L
Note : 4 sur 5
des produits de qualité, les prix sont cependant chers.. mais je suis ravie des produits reçus
L
Note : 1 sur 5
Colis bien reçu mais un produit avait coulé dans le carton
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Laëtitia,
Merci pour votre avis :)
Nous sommes navrés de l'apprendre. Pourriez-vous nous envoyer cette réclamation à notre service après-vente (contact@belleaunaturel.fr) pour que nous puissions arranger cela, s'il vous plaît?
En vous souhaitant une belle journée!
Merci pour votre avis :)
Nous sommes navrés de l'apprendre. Pourriez-vous nous envoyer cette réclamation à notre service après-vente (contact@belleaunaturel.fr) pour que nous puissions arranger cela, s'il vous plaît?
En vous souhaitant une belle journée!
F
Note : 4 sur 5
Bon produits
J
Note : 2 sur 5
Déçu de ma dernière commande, les produits sont en mini format. Donc aucun avantage à prendre cette box. Nous verrons si dans les prochaines les formats sont plus intéressants.
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Jessy, merci d'avoir laissé un avis.
Nous voyons que votre commande a été livrée le 07/09/2021.
Les produits qui vous ont été envoyés sont tous des produits full size, bio, cruelty free et de marques françaises.
Voici les détails de chaque produit que vous avez réceptionné, ainsi que leurs contenances respectives :
Lait démaquillant à l'huile d'avocat BIO
https://lacassidaine.com/fr/demaquillant-huile-avocat-et-sesame/353-demaquillant-waterproof-a-l-huile-d-avocat-et-de-sesame.html
Contenance : 50 ml
Baume hydratant multi-usage
https://www.effiderm.com/fr/1217-baume-magic.html
Pot de 50 ml
Dentrifice solide bio à la menthe fraîche
https://www.belleaunaturel.fr/soins-du-corps/477-dentrifice-solide-bio-a-la-menthe-fraiche.html
Contenance : 15 ml
Crème de nuit au karité
https://www.defi-forme.com/5-creme-de-nuit-naturelle.html
Contenance : 50 ml
Nous vous invitons à contacter notre service client au : contact@belleaunaturel.fr pour toute réclamation concernant votre commande
Bien à vous
Nous voyons que votre commande a été livrée le 07/09/2021.
Les produits qui vous ont été envoyés sont tous des produits full size, bio, cruelty free et de marques françaises.
Voici les détails de chaque produit que vous avez réceptionné, ainsi que leurs contenances respectives :
Lait démaquillant à l'huile d'avocat BIO
https://lacassidaine.com/fr/demaquillant-huile-avocat-et-sesame/353-demaquillant-waterproof-a-l-huile-d-avocat-et-de-sesame.html
Contenance : 50 ml
Baume hydratant multi-usage
https://www.effiderm.com/fr/1217-baume-magic.html
Pot de 50 ml
Dentrifice solide bio à la menthe fraîche
https://www.belleaunaturel.fr/soins-du-corps/477-dentrifice-solide-bio-a-la-menthe-fraiche.html
Contenance : 15 ml
Crème de nuit au karité
https://www.defi-forme.com/5-creme-de-nuit-naturelle.html
Contenance : 50 ml
Nous vous invitons à contacter notre service client au : contact@belleaunaturel.fr pour toute réclamation concernant votre commande
Bien à vous
S
Note : 4 sur 5
De bons produits mais il manque un produit cadeau ou caché non posté sur les réseaux quelques choses d'exceptionnelles qu'on ne s'attend pas. Un peu de surprise et de waouw.
C
Note : 4 sur 5
livraison rapide ,offre top mais concernant les prix je suis septique …
V
Note : 4 sur 5
Rapide, produit sympa, à recommander
S
Note : 4 sur 5
J'ai eu un problème lors de la livraison et j'ai une interlocutrice qui a repondu rapidement à mon questionnement et qui a apporté une réponse satisfaisante. J'ai été très contente du service apporté et mon amie des produits reçus.
C
Note : 4 sur 5
La présentation est attrayante. A voir pour les produits pas encore testés.
A
Note : 4 sur 5
De bons produits
M
Note : 1 sur 5
Les prix sont excessifS
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nos produits sont d'origine française, bio , cruelty-free. Nos prix reflètent un tel engagement de qualité. De plus les prix de nos produits sont réduits de 50 % au moins dans le format box que nous proposons.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nos produits sont d'origine française, bio , cruelty-free. Nos prix reflètent un tel engagement de qualité. De plus les prix de nos produits sont réduits de 50 % au moins dans le format box que nous proposons.
A
Note : 1 sur 5
trés déçue et mécontente de ne pas avoir reçu le mascara promis alors que le code STUDIO 78 avait bien été validé lors de ma commande! Après réclamation , on me propose à la place un bon d'achat de 15 euros à valoir sur une future commande....(l'art et la manière d'inciter à la consommation !!!) .J'ai reçu à nouveau 2 mails publicitaires dans lesquels le mascara était toujours promis avec le même code ,donc toujours disponible !! Je suis persuadée qu'il s'agit simplement d'une offre mensongère pour que les personnes fassent une nouvelle commande .
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Annie,
Merci d'avoir porté à notre connaissance de votre mécontentement.
En vérifiant votre commande, celle-ci ne contient aucun code, voyez l'historique de votre commande pour voir que le code n'a pas été appliqué.
Raison pour laquelle le produit n'était pas inclus dans votre commande
Nous vous invitons à vous rapprocher du service client pour trouver une issue favorable à cette déconvenue.
Cordialement,
Merci d'avoir porté à notre connaissance de votre mécontentement.
En vérifiant votre commande, celle-ci ne contient aucun code, voyez l'historique de votre commande pour voir que le code n'a pas été appliqué.
Raison pour laquelle le produit n'était pas inclus dans votre commande
Nous vous invitons à vous rapprocher du service client pour trouver une issue favorable à cette déconvenue.
Cordialement,
J
Note : 4 sur 5
Toujours de bons produits. Un peu trop souvent de crème pour le visage.
M
Note : 1 sur 5
Prix trop élevé pour la quantité de produits. 5 euros pour un coffret cadeau qui sert de carton d'envoi...
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Mégane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nos produits sont d'origine française, bio , cruelty-free. Nos prix reflètent un tel engagement de qualité. De plus le prix de nos produits sont réduit de 50 % au moins dans le format box que nous proposons.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nos produits sont d'origine française, bio , cruelty-free. Nos prix reflètent un tel engagement de qualité. De plus le prix de nos produits sont réduit de 50 % au moins dans le format box que nous proposons.
O
Note : 4 sur 5
Les produits correspondaient parfaitement à la description. Mais je trouve que les produits proposés parle site sont parfois excessifs par rapport à la quantité fournie.
E
Note : 4 sur 5
Site pas très intuitif notamment pour faire la distinction entre : adresse de livraison et adresse de facturation. Pas possible de rédiger un message pour le destinataire de la livraison
H
Note : 4 sur 5
Produits dont le choix est soigneux
S
Note : 4 sur 5
Me permets de découvrir des marques de produits naturels :-)
S
Note : 4 sur 5
Très bons produits
G
Note : 4 sur 5
Très bien.
O
Note : 4 sur 5
J’ai bien aimé, je pensais que les produits étaient un peu plus grand, mise à part ce petit bémol c’est une très belle box je ne regrette pas !
M
Note : 4 sur 5
Pour l instant les produits sont top et me satisfont. Mais ce n est que la 3eme box il faudra me reposer la question d ici quelques mois.
M
Note : 4 sur 5
Produit super
F
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de mon abonnement de 3 mois. Les produits sont de bonnes qualités.
C
Note : 2 sur 5
Pas assez de produits pour le prix
A
Note : 4 sur 5
bien
M
Note : 4 sur 5
Le concept de la box est trés attirant. Produits de qualités,choisi avec soin. Si la box du mois suivant ne nous plaît pas, on a un bon d'achat pour personnaliser notre box
C
Note : 4 sur 5
J'aimerai plus de produits nettoyants pour le visage sinon tout est parfait
J
Note : 4 sur 5
Très bon produit. Cela fait plusieurs fois que je reçois des boxs. Le seul bémol c’est qu’il y a trop de crème pour le visage, une dans chaque box. Du coup quand on mon abonnement va se terminer je vais attendre un peu avant de reprendre.
V
Note : 4 sur 5
ravie du contenu de cette box beauté avec des produits de beauté bio de qualité
M
Note : 4 sur 5
Satisfaite par la qualité des produits
I
Note : 4 sur 5
Bien
S
Note : 2 sur 5
Beaucoup trop cher pour ce que c'est même pas un petit cadeau rien dommage que ce soit pas adapté à plus de bourses
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Sidonie,
merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Votre remarque est très pertinente, le concept de notre box est de proposer des coffrets découvertes beautés bio ou naturel en vous faisant bénéficier d'une remise de plus de 50% sur la valeur des soins présentés
Nous nous efforçons de sélectionner des produits bio, non testé sur les animaux, fabriqué en France.
Nous nous efforçons de rendre nos box plus accessibles, c'est pourquoi nous vous proposons l'abonnement 1 mois sur 2 qui est au prix de 19.90€.
De plus nous proposons souvent des soins cadeau chaque mois
Belle journée à vous
merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Votre remarque est très pertinente, le concept de notre box est de proposer des coffrets découvertes beautés bio ou naturel en vous faisant bénéficier d'une remise de plus de 50% sur la valeur des soins présentés
Nous nous efforçons de sélectionner des produits bio, non testé sur les animaux, fabriqué en France.
Nous nous efforçons de rendre nos box plus accessibles, c'est pourquoi nous vous proposons l'abonnement 1 mois sur 2 qui est au prix de 19.90€.
De plus nous proposons souvent des soins cadeau chaque mois
Belle journée à vous
F
Note : 1 sur 5
Très déçu pas du tout adapté pour les peaux noires à fuir ! Je les revends sur Vinted pour renflouer comme j’ai fait l’erreur de m’être engagé à eux .
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Fereledine,
Chez Belle Au Naturel, nous sélectionnons les produits en pensant au bien être de chaque femme avant tout. Nous ne faisons pas de distinction entre les couleurs de peau car pour nous, les abonnées sont toutes des femmes importantes. Nous savons toutefois que chaque femme est unique.
En sachant cela nous avons laissé ainsi le choix à nos abonnées le loisir de choisir une box personnalisé si elle le souhaite pour commander les produits qu'elle pense plus adaptés à ses besoins.
En tant qu'abonnée, vous pouvez retrouver en avant-première les produits de la box du mois https://www.belleaunaturel.fr/mon-profil-beaute.
Si les produits ne vous plaisent pas ou si vous les jugez incompatibles avec votre peau vous pouvez opter pour une box personnalisée avec des produits que vous aurez choisis
Chez Belle Au Naturel, nous sélectionnons les produits en pensant au bien être de chaque femme avant tout. Nous ne faisons pas de distinction entre les couleurs de peau car pour nous, les abonnées sont toutes des femmes importantes. Nous savons toutefois que chaque femme est unique.
En sachant cela nous avons laissé ainsi le choix à nos abonnées le loisir de choisir une box personnalisé si elle le souhaite pour commander les produits qu'elle pense plus adaptés à ses besoins.
En tant qu'abonnée, vous pouvez retrouver en avant-première les produits de la box du mois https://www.belleaunaturel.fr/mon-profil-beaute.
Si les produits ne vous plaisent pas ou si vous les jugez incompatibles avec votre peau vous pouvez opter pour une box personnalisée avec des produits que vous aurez choisis
S
Note : 2 sur 5
Très déçue car je n ai pas reçu les produits commandés. Suite à ma réclamation on m a dit qu il y avait rupture de stock de la box de Noĕl, d'ou la livraison de celle de janvier (sans doute de bons produits mais ils ne m intéressaient pas). Il n'est aucunement précisé que lorsque qu' il y a rupture de stock d une box on vous enverra celle du mois suivant. On devrait en être averti et peut-être trouver une solution, c'était ma 1ère commande !
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Sylvie et merci de votre avis,
Nous sommes navrés de ce désagrément, effectivement la box de Décembre a été victime de son succès. L'envoi de la box de Janvier a été une décision prise au niveau logistique. En effet, ils ne voulaient pas vous faire patienter d'avantage. Néanmoins nous prenons en compte votre avis et proposerons de meilleures solutions la prochaine fois.
Concernant les produits que vous avez reçu au mois de Janvier, qu'en avez-vous pensé? Nous avons sélectionné les meilleurs produits de soins pour démarrer 2021 comme il se doit 😊
Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter sur le service client, nous nous faisons une joie de vous répondre 😃
Très belle journée à vous,
Stéphanie de Belle au Naturel
Nous sommes navrés de ce désagrément, effectivement la box de Décembre a été victime de son succès. L'envoi de la box de Janvier a été une décision prise au niveau logistique. En effet, ils ne voulaient pas vous faire patienter d'avantage. Néanmoins nous prenons en compte votre avis et proposerons de meilleures solutions la prochaine fois.
Concernant les produits que vous avez reçu au mois de Janvier, qu'en avez-vous pensé? Nous avons sélectionné les meilleurs produits de soins pour démarrer 2021 comme il se doit 😊
Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter sur le service client, nous nous faisons une joie de vous répondre 😃
Très belle journée à vous,
Stéphanie de Belle au Naturel
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.