L huile de jojoba était mal fermée du coup la moitié du flacon c est déversé dans le carton. Livraison rapide
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Afin de répondre au mieux à vos attentes, si vous avez rencontré une difficulté au moment de votre commande, votre livraison ou avec l’un de nos services et produits BIO sélectionnés, nous trouverons ensemble une solution pour rendre votre expérience BelleauNaturel toujours plus plaisante ! Nous vous proposons de prendre contact avec notre service clientèle en envoyant un mail à contact@belleaunaturel.fr . Excellente journée Stéphanie
T
tiphaine D.
Note : 4 sur 5
bonne qualitée
V
vanessa B.
Note : 1 sur 5
Assez décue de ma premiere commande..délai de livraison beaucoup plus long qu'annoncé, service client inexistant (personne ne répond à mes demandes par messages) et contenu de ma box très moyen comparé à celle reçue par d'autres clientes (le cadeau de bienvenue n'ayant pas été conforme à ma demande). En espérant que ma prochaine box soit à la hauteur des promesses du site car je trouve l'idée de base très bonne...
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour, Merci de votre commentaire, nous nous permettons de revenir vers vous pour savoir si après quelques mois d'utilisation, vous êtes satisfaites des soins Bio découverts dans votre box BelleauNaturel ? Merci de votre confiance Belle journée Stéphanie
S
saida D.
Note : 4 sur 5
Bon, site
C
Claire R.
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix. Produit agréable.
M
Mathilde D.
Note : 4 sur 5
Je suis ravie de cette première commande, sauf pour un produit que je n'utiliserai pas ( kit maquillage de sourcils dans un coffret belle au naturel ....)
C
Celine S.
Note : 4 sur 5
Très contente de ma commande. Le colis est arrivé en bon état. Les produits ont l'air top à part peut être l'abonnement pour le yoga qui ne me servira pas. Je n'ai pas eu non plus la fiche explicative sur les produits ce qui m'aurait était utile je pense. Hâte de recevoir la prochaine box ! Je recommande
F
Fanny T.
Note : 4 sur 5
Commande livrée dans les temps, l'ensemble des produits étaient en bons état juste l’emballage supérieur ainsi que la boite abîmés.
J
Julie V.
Note : 2 sur 5
Contente du contenu et des produits, mais très déçue de l'abonnement au yoga.
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour, Merci de votre commentaire, nous nous permettons de revenir vers vous pour savoir si après quelques mois d'utilisation, votre avis sur notre box beauté bio s'est améliorée ? Merci de votre confiance Belle journée Stéphanie
L
Laura B.
Note : 4 sur 5
belle box avec des produits divers
D
Delphine L.
Note : 4 sur 5
La box Belle au Naturel est très bien, avec des produits qualitatifs. La livraison est parfaite, ainsi que le service client!
S
stephanie P.
Note : 4 sur 5
parfait bien que le colis soit arrivé dechiqueté et rescotché par le livreur
E
Estelle B.
Note : 4 sur 5
Bien juste le teint de soleil qui est arrivé cassé mais sinon tout était parfait
P
Pauline G.
Note : 2 sur 5
Dommage que la.personne à qui on offre le cadeau reçoive un SMS. .. surprise ratée
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Effectivement, afin de s'assurer que la livraison se passe dans de bonnes conditions nous informons la personne qui doit recevoir le colis par SMS cela permet la désagréable surprise de s'apercevoir plusieurs semaine plus tard que le colis n'a pas été correctement livré par le transporteur. Nous espérons néanmoins que la qualité des produits ainsi que le coffret cadeau soigné ont plus. Excellente journée Stéphanie
V
Véronique S.
Note : 1 sur 5
Non je ne suis pas satisfaite car la commande était destinée à fêter un anniversaire après plus de 10 jours de transit pour livraison et mon alerte adressée au service ce dernier m'a annoncé sa livraison or il n'en est toujours rien! Je ne suis absolument pas satisfaite du service et du suivi au sujet de ce problème
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Afin de répondre au mieux à vos attentes, si vous avez rencontré une difficulté au moment de votre commande, votre livraison ou avec l’un de nos services et produits BIO sélectionnés, nous trouverons ensemble une solution pour rendre votre expérience BelleauNaturel toujours plus plaisante ! Nous vous proposons de prendre contact avec notre service clientèle en envoyant un mail à contact@belleaunaturel.fr . Excellente journée Stéphanie
J
Johanna P.
Note : 4 sur 5
Produit bio super sympa, de bonne qualité malgré un prix un peu élevé à mon goût.
S
Solene G.
Note : 4 sur 5
Bien
L
Louis M.
Note : 4 sur 5
Les commandes étant destinées à des cadeaux il aurait été agréable de voir les colis accompagnés d'un mot.... car un envoi surprise sans expéditeur n'est pas l'effet désiré et annoncer l'envoi non plus.
C
chloe B.
Note : 4 sur 5
Super sauf un produit qui est arrivé en très mauvais état. Il y avait de la poudre partout dansle colis
D
daniele V.
Note : 4 sur 5
les produits sont très intéressants, la livraison est ponctuelle
Z
Zahra M.
Note : 4 sur 5
très bien
R
Rose Marie K.
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il n'y ait pas d'enquête préalable sur nos envies comme pour d'autres box
S
Stephane A.
Note : 4 sur 5
la livraison a tardée puisque j'ai reçu le colis de dé c et de janvier en meme temps... sinon le contenu du colis est conforme à mon attente
C
cathy L.
Note : 4 sur 5
très bien
M
Marion C.
Note : 4 sur 5
très bon accueil téléphonique, très agréable rapide et à l'écoute du client juste petit bémol (
C
céline D.
Note : 4 sur 5
Les produits sont généralement bien choisis et cela permet de découvrir de nouvelles marques de qualité.
C
claudie B.
Note : 4 sur 5
Tres bien
M
martine B.
Note : 4 sur 5
Très bons produits adaptés à la saison en cours
P
Pauline L.
Note : 4 sur 5
Satisfaite de la commande mais surprise de la box reçue. Lorsque j'ai commandé, je pensais recevoir la box d'octobre (c'était la box du mois sur le site et c'est ce qui était indiqué dans mon mail de confirmation de commande). Mais lors de la réception de la box ... surprise c'était la box de novembre! Il serait bien d'avertir lors de la commande quelle box on va recevoir, les produits n'étant pas du tout similaires d'un mois à l'autre !
E
Elodie L.
Note : 4 sur 5
Site de box de produits cosmétiques bio
E
Emilie C.
Note : 4 sur 5
Bien
C
Chrystele D.
Note : 4 sur 5
Effet de surprise garantie et rien que du bio !
O
Ophélie B.
Note : 4 sur 5
Taille des produits réduites par rapport à mes attentes personnelles et celles visualisées sur le site
T
tiphaine D.
Note : 4 sur 5
satisfaite
A
Adèle R.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et satisfaisante.
J
Jean Baptiste B.
Note : 1 sur 5
Il s'agissait d'un cadeau d'anniversaire, vous m'avez demander d'ecrire un mot pour envoi à la destinataire, ma compagne n'a malheureusement jamais reçu ce mail. C'est sans doute anodin pour vous mais, au prix du cadeau global, je trouve le suivi peu professionnel. D'autre part la box du mois d'Aout a été livré avec retard, là encore aucune information transmise au beneficiaire. C'est bien dommage, car en ce qui concerne les coffrets, je trouve que les produits sont de qualité. Des petits rien qui changent tout ...
M
Marie-Noelle B.
Note : 4 sur 5
bons produits
P
Pierre D.
Note : 4 sur 5
Oui !
L
laure D.
Note : 4 sur 5
Produit varié
J
JESSICA B.
Note : 4 sur 5
je décrirais ce site comme un site de vente de box pour femme, qui propose des produits de qualités, variés, et pour tous les goûts.
Compte suspendu
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