Français 
V
Note : 4 sur 5
tres contente de ma premiere box,cela correspond a mes attentes
Avis clients de Belleaunaturel.fr
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 2 334 avis publiés
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 5 sur 5
Site que je découvre et je suis agréablement surprise
E
Note : 5 sur 5
Top!
F
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, produits de qualité, mais pas assez de choix et quand on s'intéresse à un produit, il n'est vite plus disponible
V
Note : 4 sur 5
Bonne navigation sur le site et livraison rapide...merci !!
F
Note : 5 sur 5
La box est très bien de très beau produit mais je pense que tout le monde ne peux pas se la payer
S
Note : 5 sur 5
JE SUIS TRES SATISFAITE LE SITE EST TOP AVEC DE NOMBREUX CHOIX DE PRODUITS
Y
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, emballage alliant sûreté et présentation. Un très bon achat que je recommande !
E
Note : 5 sur 5
Site et très beau , les explications sont simple
C
Note : 4 sur 5
Quantité de produit un peu petite, le visuel sur le site ne paraissait pas si petit.
D
Note : 4 sur 5
Belle découverte grâce à loisir enchère. Si les produits de qualités mais le prix reste onéreux.
C
Note : 5 sur 5
satisfais
V
Note : 4 sur 5
Site clair et intéressant
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits de qualité
C
Note : 4 sur 5
Produits conformes au descriptif. Livraison rapide dans une jolie boîte.
S
Note : 5 sur 5
Super ??????
M
Note : 5 sur 5
Disponibilité sans faille de l'équipe en cas de question. Produits "made in France" de haute qualité. Excellente livraison dans les DOM.
R
Note : 5 sur 5
Facile et fiable
N
Note : 4 sur 5
Facile quand on connaît le site. Sinon pas très instinctif.
S
Note : 2 sur 5
Peu d'articles proposés Le site est simple et facile à utiliser par conséquent
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Sandrine, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Votre remarque est très pertinente, même si nous souhaitons doubler le nombre de soins sélectionnés dans notre Eshop dans les prochains mois, le concept de notre box est de proposer des coffrets découvertes beautés bio ou naturel en vous faisant bénéficier d'une remise de plus de 50% sur la valeur des soins présentés. Aussi nous ne pouvons pas proposer la diversité d'un Eshop traditionnel qui eux pratiquent des tarifs standards. Par contre, depuis le début de l'année, vous pouvez désormais bénéficier d'un service similaire à celui de votre offre découverte dans notre abonnement mensuel !! Concrètement, vous avez chaque mois le choix entre recevoir la box beauté du mois ou composer votre coffret beauté grâce à un bon d'achat de 80 ! Découvrez les tarifs de nos abonnements sur la page : https://www.belleaunaturel.fr/s-abonner Nous vous souhaitons une belle journée ! Stéphanie - Responsable clientèle
L
Note : 5 sur 5
Excellent produits recu en temps et en heure
E
Note : 5 sur 5
La qualité de cette édition Noël est carrément folle. Je suis ravie
S
Note : 5 sur 5
Commande satisfaisante
A
Note : 4 sur 5
Site clair, explications précises. Livraison rapide mais emballage un peu fragile, carton fin donc cabossé à la réception.
J
Note : 1 sur 5
Je regrette cet achat. Les produits sont petits et très chers. Aucun intérêt les prix sont gonflées à l'unité comparé au coffret que nous ne pouvons pas acheter avec le bon. De plus impossible de cumuler avec la réduction de 30% pendant le black friday. Un vrai attrape pigeon. A fuir
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour, Je n'ai jamais demandé 95% de réduction .. Je donne seulement mon avis suite à cette achat. Je ne demande pas de remboursement j'assume totalement d'avoir acheté ce bon sans avoir regardé votre site avant. C'est mon erreur. Je souhaite seulement que mon avis publié. Cordialement,
D
Note : 2 sur 5
Non satisfaite du service client quand je les ai contactés pour un problème de livraison
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Danielle, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, Toutes nos excuses si notre service client a été maladroit dans ces propos. Effectivement en plein mois de décembre et pendant les grèves, le transporteur Mondial Relay a rencontré quelques difficultés. Notre service client a dû intervenir auprès du transporteur pour que celui-ci change votre colis de point relay. Nous n'avons malheureusement aucun contrôle sur la livraison néanmoins afin de mieux vous satisfaire nous proposons 4 choix de transporteur. Mondial Relay est proposé gratuitement, mais Colissimo est par exemple proposé pour seulement 3 euros. Nous espérons que vous êtes satisfaites des soins reçu et que vous avez fait de belles découvertes. Bonne journée Stéphanie - responsable clientèle
B
Note : 4 sur 5
Très sympa
A
Note : 1 sur 5
Si les produits sont corrects, ils sont présentés hors de leur emballage d'origine, pour offrir ça fait fouillis avec tout en vrac... Et payer 5€ pour ce qu'on pensait être un coffret cadeau de belle présentation pour offrir, on se retrouve avec un pauvre carton tout défoncé qui a servi d'emballage pour la livraison ! Là on se moque vraiment du monde... Autant composer un coffret soi même si c'est pour se retrouver avec un carton aussi moche...
Réponse de Belleaunaturel.fr
Ce que vous faites pour promouvoir le bio, le recyclage ,les produits français et éviter le suremballage est très bien. Il ne vous reste donc plus qu'à améliorer le coffret cadeau. Merci pour votre message et bonnes fêtes également.
C
Note : 5 sur 5
Au top tout est positif, délais, livraison, emballage... Merci
A
Note : 5 sur 5
Bon produits mais reste quand même assez honereux
V
Note : 4 sur 5
Simple d'utilisation. Dommage du manque de choix sur les produits à l'unité pour confectionner une box
C
Note : 5 sur 5
Bonjour, j'avais pris un abonnement de 3 mois pour ma copine et je suis super content du résultat ! Elle était vraiment heureuse a chaque box ! J'ai eu un soucis technique en ayant 2x la même box et le problème a été résolu très très vite! Service après vente au top ! Franchement bravo pour le service et la qualité des produits !
N
Note : 5 sur 5
Site bien conçu et simple
P
Note : 5 sur 5
Très bien.
H
Note : 2 sur 5
Pas déçue de la qualité. Le prix est cependant un peu excessif concernant certains produits dont la taille est étonnamment petite comme le lait démaquillant par ex. Aussi, la boîte en carton achetée séparément à 5 euros n'est absolument pas solide, pour le prix payé elle est arrivée écorchée aux angles.
J
Note : 5 sur 5
Produits de qualités qui correspondent à mes attentes
L
Note : 5 sur 5
On est dans l'attente d'ouvrir et toujours ravie
J
Note : 5 sur 5
Super. Reçu en quelque jours
M
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite par tout le service fourni
J
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite de ma box beauté ! un vrai plaisir chaque mois de la recevoir et de me cocooner avec
Compte suspendu
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