Français 
M
Note : 5 sur 5
Très bons produits, jolies textures. Pour les résultats j'attends un peu pour émettre un avis.
Avis clients de Belleaunaturel.fr
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 2 334 avis publiés
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Satisfaite sur tous les produits Site simple mais vendeur! Et livraison rapide je recommande
L
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement et correspondant à la commande
S
Note : 5 sur 5
Tout perfect ! Merci belle au naturel ! Tout le mois un belle découverte !
M
Note : 5 sur 5
Au top! Je recommande autour de moi car excellente box! Grand formats, bon produits, belle compo.... que demander de plus! =)
C
Note : 5 sur 5
Ravie! Surtout en ce moment, c'est très agréable de découvrir de nouveaux produits ou de les offrir.
S
Note : 2 sur 5
Très déçue car je n ai pas reçu les produits commandés. Suite à ma réclamation on m a dit qu il y avait rupture de stock de la box de Noĕl, d'ou la livraison de celle de janvier (sans doute de bons produits mais ils ne m intéressaient pas). Il n'est aucunement précisé que lorsque qu' il y a rupture de stock d une box on vous enverra celle du mois suivant. On devrait en être averti et peut-être trouver une solution, c'était ma 1ère commande !
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Sylvie et merci de votre avis,
Nous sommes navrés de ce désagrément, effectivement la box de Décembre a été victime de son succès. L'envoi de la box de Janvier a été une décision prise au niveau logistique. En effet, ils ne voulaient pas vous faire patienter d'avantage. Néanmoins nous prenons en compte votre avis et proposerons de meilleures solutions la prochaine fois.
Concernant les produits que vous avez reçu au mois de Janvier, qu'en avez-vous pensé? Nous avons sélectionné les meilleurs produits de soins pour démarrer 2021 comme il se doit 😊
Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter sur le service client, nous nous faisons une joie de vous répondre 😃
Très belle journée à vous,
Stéphanie de Belle au Naturel
Nous sommes navrés de ce désagrément, effectivement la box de Décembre a été victime de son succès. L'envoi de la box de Janvier a été une décision prise au niveau logistique. En effet, ils ne voulaient pas vous faire patienter d'avantage. Néanmoins nous prenons en compte votre avis et proposerons de meilleures solutions la prochaine fois.
Concernant les produits que vous avez reçu au mois de Janvier, qu'en avez-vous pensé? Nous avons sélectionné les meilleurs produits de soins pour démarrer 2021 comme il se doit 😊
Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter sur le service client, nous nous faisons une joie de vous répondre 😃
Très belle journée à vous,
Stéphanie de Belle au Naturel
P
Note : 5 sur 5
Satisfaite des produits reçu
M
Note : 4 sur 5
Bons produits
S
Note : 5 sur 5
Toujours ravie de la box, qualité des produits au top ! La meilleure de toutes les box beauté bio et naturelle pour moi.
C
Note : 5 sur 5
Produits très agréables
I
Note : 5 sur 5
Je suis abonnée depuis plus de deux ans et à chaque colis je suis ravie 😁je découvre de nouvelles marques, des produits de qualité et fabriqué dans des conditions qui sont en harmonie avec mes valeurs. Merci
L
Note : 4 sur 5
Box de produits variés, permettant de connaître et de tester diverses marques bio à prix dérisoire . . Seul bémol, il n.y a pas de questionnaire sur notre peau afin de les adapter au mieux. Sinon je recommande fortement
C
Note : 5 sur 5
Jolie box, produits de qualité, bonne communication.
S
Note : 4 sur 5
Très bons produits de qualité. Je suis abonnée à la box du mois sur 1 an, certains produits et marques reviennent trop souvent.
H
Note : 5 sur 5
J adore
C
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite des produits contenu dans la box très bon produit. service clientèle efficace, enoi rapide je recommande
N
Note : 5 sur 5
De beaux produits aux senteurs douces. Redonne l’envie de prendre soin de soi.
M
Note : 5 sur 5
De super produits! Je valide a 100%
C
Note : 5 sur 5
Très bons produits et les colis arrivent en temps et en heure.
R
Note : 5 sur 5
Cette box est complète et de qualité. Les produits sont parfaits et l'équipe du SAV est super réactive. En décembre, mon colis a été perdu par le transporteur. Les équipes de Belle au Naturel ont réagi très vite à mon alerte et m'ont renvoyé une nouvelle box. Et pour se faire pardonner (alors qu'ils n'y étaient pour rien) un cadeau a même été ajouté dans ma box de janvier ! Vraiment au top !
J
Note : 5 sur 5
Superbes produits
M
Note : 2 sur 5
Déçue, colis reçu abîmé. 2 produits se sont vidés dans la boîte cadeau donc 3 produits perdus. Ils s'étaient engagés à me les renvoyer mais rien.
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Marilyne et merci de votre avis,
Nous sommes navrés de ce désagrément 😮
Effectivement, il y a eu un problème lors de la livraison de votre commande au mois de Décembre et nous avons décidé de vous offrir un bon d'achat pour recommander gratuitement les articles abîmés.
Ensuite lors de nos échanges, vous avez demandé le renvoi des articles à la place, ce que nous avons fait 😊
Maintenant que vous avez reçu les produits, les avez-vous essayé? Qu'en pensez vous? N'hésitez pas à nous faire un retour sur leur qualité, nous accordons beaucoup d'importance à votre satisfaction 😊
Pour toute autre information, n'hésitez pas à nous contacter sur le service client, nous nous ferons une joie de vous répondre 😊
Très belle journée à vous,
Stéphanie de Belle au Naturel
Nous sommes navrés de ce désagrément 😮
Effectivement, il y a eu un problème lors de la livraison de votre commande au mois de Décembre et nous avons décidé de vous offrir un bon d'achat pour recommander gratuitement les articles abîmés.
Ensuite lors de nos échanges, vous avez demandé le renvoi des articles à la place, ce que nous avons fait 😊
Maintenant que vous avez reçu les produits, les avez-vous essayé? Qu'en pensez vous? N'hésitez pas à nous faire un retour sur leur qualité, nous accordons beaucoup d'importance à votre satisfaction 😊
Pour toute autre information, n'hésitez pas à nous contacter sur le service client, nous nous ferons une joie de vous répondre 😊
Très belle journée à vous,
Stéphanie de Belle au Naturel
P
Note : 5 sur 5
Très belle découverte. Produits de très bonne qualité, aucune allergies alors que j'ai la peau très réactive. Je recommande cette box
C
Note : 5 sur 5
Les produits sont toujours de très bonne qualité
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de cette box et de son contenu. Les produits dont choisi avec un grand soin et leurs qualités sont vraiment superbes
L
Note : 4 sur 5
Personne très professionnel suite à un petit souci de livraison Rien à redire bon produit
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide comme prévue. Joli emballage. Présentation soignée. Un bémol sur les informations du Bon de Livraison visibles sur le colis dans le cas d'un cadeau !
M
Note : 5 sur 5
Très bons produits, j'adore!
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite ; cadeau de noël réussi !
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu très rapidement. Produits de qualité, tarif raisonnable. Très satisfait
M
Note : 5 sur 5
très efficace
M
Note : 5 sur 5
Paquet bien emballé et produits reçus rapidement.
L
Note : 5 sur 5
Produit reçu très vite et en bon état.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
Parfait livraison très rapide pour offrir mes cadeaux
L
Note : 5 sur 5
livraison très rapide
M
Note : 1 sur 5
Très mecontente, pub mensongère sur le site, pour le prix de l abonnement et les delais de livraison. Très compliqué a comprendre et sav qui vous prend de haut sur un ton plus qu ironique et malveillant
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Marine et merci de votre avis,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement, cependant nous n'avons en aucun cas fait de publicité mensongère 😮
Vous avez opté pour un abonnement 1 mois sur 2. Comme il est indiqué sur sa description, le paiement de 19,90 euros est mensuel, et la box est d'un mois sur 2.
Concernant la livraison, nous sommes navrés pour le délai rallongé, nous sommes malheureusement tributaires de la poste et le retard venait de chez eux 😮
Si vous souhaitez en discuter d'avantage, n'hésitez pas à nosu contacter, nous restons toujours disponibles 😊
Très belle journée à vous,
Stéphanie de Belle au Naturel
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement, cependant nous n'avons en aucun cas fait de publicité mensongère 😮
Vous avez opté pour un abonnement 1 mois sur 2. Comme il est indiqué sur sa description, le paiement de 19,90 euros est mensuel, et la box est d'un mois sur 2.
Concernant la livraison, nous sommes navrés pour le délai rallongé, nous sommes malheureusement tributaires de la poste et le retard venait de chez eux 😮
Si vous souhaitez en discuter d'avantage, n'hésitez pas à nosu contacter, nous restons toujours disponibles 😊
Très belle journée à vous,
Stéphanie de Belle au Naturel
C
Note : 4 sur 5
Pas encore testé les produits. Mais ils ont l'air bien. Dommage l'emballage très joli était plein de taches de gras
A
Note : 1 sur 5
Service désastreux
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Alexandre et merci de votre avis,
Comme nous vous l'avons expliqué lors de nos échanges, la valeur du bon que vous avez acheté sur Up est de 40 euros. Comme vous l'avez acheté à 60 euros sur leur site, nous avons envoyé plusieurs mails chez eux sur la raison de ce prix.
De plus, vous avez acheté des bons pour des coffrets personnalisés, raison pour laquelle vous n'avez pas pu commander des coffrets cadeaux 😮
Si vous souhaitez en discuter d'avantage, n'hésitez pas à revenir vers nous sur le service client, nous restons toujours disponible 😊
Très belle journée à vous,
Stéphanie de Belle au Naturel
Comme nous vous l'avons expliqué lors de nos échanges, la valeur du bon que vous avez acheté sur Up est de 40 euros. Comme vous l'avez acheté à 60 euros sur leur site, nous avons envoyé plusieurs mails chez eux sur la raison de ce prix.
De plus, vous avez acheté des bons pour des coffrets personnalisés, raison pour laquelle vous n'avez pas pu commander des coffrets cadeaux 😮
Si vous souhaitez en discuter d'avantage, n'hésitez pas à revenir vers nous sur le service client, nous restons toujours disponible 😊
Très belle journée à vous,
Stéphanie de Belle au Naturel
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.