Avis clients de Belleaunaturel.fr

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 2 334 avis publiés

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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M
Maëva G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Mon conjoint m'a offert un abonnement box, me permettant de recevoir un petit colis chaque mois. Ceux-ci sont préparés avec plusieurs produits, dont les vertues de chacun sont détaillées via un dépliant explicatif, ce qui est très pratique. Les produits semblent de bonne qualité (encore peu d'utilisation à ce jour pour valider complètement) et leur texture agréable. Vraiment top !
Y
Yveline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
J'apprécie les produits, livraison correcte
A
ANNIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Très satisfaite de ma commande produits d excellente qualité. Livraison rapide
M
Marie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Très bien
L
Laurence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Une superbe box de produits naturels que je reçois chaque mois à la maison, comme toujours la livraison est parfaite.
S
Samira S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
La livraison est rapide et soignée. Les produits sont conformes à la description. Le site est clair et facilite la navigation. J’avais besoin d’un renseignement sur un point relais. La réponse du service client a été très rapide. Je recommande.
D
Delphine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Parfait
S
Severine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Une excellente box. Une livraison rapide et de qualité..
M
Mélissa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Une boxe qui me permet de sublime découverte de produits en adéquation avec mes valeurs
T
Trescases T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
J’ai reçu le colis EXPLOSÉ
V
Valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Belle au naturel est une box je j apprecie beaucoup Des produits ,des soins de qualités, et beaucoup de choix pour tous.
E
Elisabeth P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Je suis contente la box est conforme à la description merci
M
Marjorie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Super pros, réactifs et sympathiques.
O
Ophélie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
J'ai profité d'une offre sur Groupon et je suis vraiment ravie de mon achat, la livraison est rapide et les produits sont super.
C
Charline C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Box interessante mais les produits font un peu vieillot. J’ai reçu un vernis corail irisé qui fait vraiment mamie (j’ai 31 ans) ainsi qu’un bracelet que je ne mettrais jamais .. De plus, je ne comprend pas que dans une box beauté, il ne faille pas remplir un questionnaire sur son type de peau afin d’être au plus proche des besoins de chacun. En bref un peu décevant .
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Charline,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis,
Nous sommes navrés que cette première box reçue en cadeau ne vous corresponde pas, néanmoins, l'ensemble de vos souhaits sont disponibles grâce à votre abonnement :
Tout d'abord, je vous invite à découvrir notre coaching beauté 100% personnalisé et gratuit en ligne afin de découvrir les conseils et les soins qui correspondent à vos préoccupations.
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Bienvenue dans l'univers de la box Belle au Naturel et belle année 2024
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Produit très bien
A
Amor B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Je suis satisfaite
L
Lilian C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Lettre cadeau mal imprimée car peu d'encre, donc message illisible. Produits avec emballages déchirés comme si déjà ouvert. C est la dernière fois.
A
Angelo M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
maj suite à la réponse : Monsieur, le fait d’avoir commandé via un bon groupon (que j’ai payé et dont l’offre a été mise à disposition par votre entreprise) justifierait-elle le fait d’avoir des produits abîmés ?! Auquel cas, il conviendrait que l’entreprise précise que via groupon, la qualité serait moindre, et le cas échéant, je n’aurais pas commandé..D’autre part, comme précisé 5 fois à votre service, je me serais contenté d’un ou deux cartons abîmés, mais il ne s’agit pas de ça et vos services le savent : plusieurs cartons étaient tout bonnement déchirés, les produits avaient été abîmées puisque hors de leur emballage durant le transport (savons griffés, cassés) le tout dans un carton inadmissible, déchiré, scotché par endroit. Il est bien dommage de ne pas pouvoir ici publier les photos de façon à démontrer votre mauvaise foi et votre manque de considération. Votre réponse finit de me convaincre de l’infréquentablilité de votre entreprise. À bon entendeur (et à bon lecteur !) Avis initial : Les produits sont arrivés dans un carton usé, déchiré. Les emballages en carton à l’intérieur étaient eux aussi déchirés, les savons abîmés ce qui rend impossible le fait de les offrir. On m’a refusé le renvoi de produits, en me disant qu’après tout, ils étaient utilisables en l’état et à force d’insistance, on m’a proposé de bons de 15€, moitié moins que la valeur de la perte. Approche commerciale inadmissible, sans considération du client, et produits de fait de mauvaise qualité. Je ne recommande pas du tout ce site et invite les autres utilisateurs à ne pas se faire avoir comme moi et à considérer d’autres sites de produits cosmétiques bio, il y a d’autres qui respectent leur client et assument leur responsabilité. À fuir.
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Je suis toujours impatiente de découvrir la box du mois et les soins sont toujours bien choisis. L'envoi des produits est toujours soigné
S
sabine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Colis conforme et livré rapidement
N
Nikita K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Les produits sont bien par contre la préparation de mon colis est catastrophique. Il n’y avais pas de callage dans le carton donc le masque en sachet c’est ouvert et toute la poudre c’est dispersé dans le carton
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Nikita,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je vous invite à nous écrire, à l'adresse contact@belleaunaturel.fr, nous choisirons ensemble un cadeau à ajouter à votre prochaine box afin de compenser cette mauvaise expérience.
Merci
Belle journée
Stéphanie
M
Maryse D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Bonjour, colis arrivé avec des produits qui avaient coulé. Après réclamation, les produits m'ont été retournés.
V
Veronique I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Envoi rapide et les produits sont de belles marques Je recommande
M
Martina M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Décevant
S
Syldie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Je remercie la conseillère qui a été très réactive à ma problématique du produit défectueux.
G
Guillaume G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Très bien
A
Audrey D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Toujours aussi parfaite. Livraison rapide. Box qui contient de très bons produits
P
Pascale V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Impeccable Merci pour le changement
F
Fanny B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Produits agréable à utiliser mais beaucoup trop cher pour leurs qualités.
C
Cindy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Cette sélection est magnifique…des produits de grande qualité
D
Dominique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Très centré sur la nature, et son respect.
J
Jessy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Super coffret avec de bons produits cosmétiques efficaces. Envoi rapide et soigné. En somme, c'est parfait !
L
Louisa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
MAGNIFIQUE box arrivée rapidement et tous les produits sont magnifiques, une super occasion de découvrir des marques et des produits d'exception
O
Ophélie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Comme toujours, la livraison de ma box a été soignée et rapide. Le suivi est clair, l'emballage parfait et méticuleux. Au bout de presque deux ans, je suis toujours autant satisfaite de reçevoir ces magnifiques produits. Merci beaucoup.
A
ANNIE A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
C'est une 1ère commande et un cadeau pour Noël ! J'espère qu'il plaira !
A
Aurelie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
pas assé de produits proposés
T
tatyana
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Rien a dire genial,.livraiosn top produits correspondant a mes besoins J'avais déjà fait des boxs blissim ou nuoo bien mais pas forcément bio ni français totalement et ma peau pas forcément adapater je me.retrouver avec des produits qui ne me.servait pas. Ravie de belle au naturel enfin heureuse d'une box
L
Laurianne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Toujours un plaisir de découvrir sa box. Les produits proposés sont de qualité.
N
Nelly T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Parfait !

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