Français 
A
Note : 5 sur 5
Super box
Avis clients de Belleaunaturel.fr
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 2 334 avis publiés
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Au top toujours livré dans les temps
M
Note : 4 sur 5
Belles surprises
L
Note : 5 sur 5
Très bons produits
K
Note : 5 sur 5
Très facile de navigation, Belle au Naturel explique correctement à quoi s'attendre. De très belles box, comprenant des produits qualitatifs, avec un rapport qualité/prix vraiment top!
M
Note : 5 sur 5
Bien
V
Note : 3 sur 5
Box d'août achetée à l'unité. A l'arrivée de la box, la boîte était enduite de l'huile sèche qui avait coulé parce que mal fermée. Donc, nettoyage du contenu de la box et présentation des produits inutilisable. Le gommage était également mal fermé, une espèce de mélasse sucrée et huileuse s'était répandue autour du couvercle, et l'intérieur tout sec, donc inutilisable. Finalement, peu d'huile avait coulé, flacon presque plein (sauf que produit répandu partout sur le reste). SAV contacté, demande de photos pour prouver mes dires (heureusement prises avant départ à la poubelle du carton). Réponse du SAV: les colis sont malmenés par La Poste (est-ce La Poste qui ferme mal les produits?), pas de renvoi des produits défectueux mais avoir de 20 euros, qui ne me permet pas de racheter le gommage inutilisable (de toute façon, pas dispo sur leur shop), et qui m'oblige à refaire une commande, ce que je tenais pas particulièrement. Bref, je ne peux pas dire que je suis mécontente, le SAV m'a répondu et fait une proposition commerciale, mais je suis loin d'être ravie. Je faisais un essai avant un éventuel abonnement. Essai non transformé.
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
Très bien site agréable
É
Note : 4 sur 5
Interface du site claire et agréable.
E
Note : 4 sur 5
Produit de très bonne qualité, tous les mois des produits différents pour satisfaire tout le monde! Merci belle au naturelle
C
Note : 4 sur 5
C’est très bien, parfois il faudrait varier les produits , par exemple ne pas recevoir 3 ou 4 gommages lors de 2 envois, mais sinon c’est parfait
S
Note : 4 sur 5
tres bonne box. Juste un petit bemol concernant le prix mais produits d excellente qualite
J
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande d'un coffret mais 2 produits ont été remplacés sans qu'on ne me prévienne. Cependant, ils ont remplacés par des produits d'une valeur supérieure mais que je possède déjà. J'aurai aimé être avertie car j'ai commandé ce coffret pour les produits et ils n'y sont pas :/ J'ai contacté le SAV et je n'ai toujours pas de réponse (plus d'une semaine).
S
Note : 5 sur 5
Site agréable à consulter
B
Note : 4 sur 5
bien agencé
E
Note : 5 sur 5
Parfait !
V
Note : 5 sur 5
Service apres vente exceptionnel
M
Note : 4 sur 5
Le site est bien présenté et le service après vente assure.
A
Note : 4 sur 5
très bien
I
Note : 1 sur 5
Très déçue de la prestation. Les produits sont de qualités mais si l’un d’eux arrive en mauvais état, le service ne fait ABSOLUMENT rien. À part donner 10e sur leur e-boutique, donc vous obliger à acheter chez eux... très décevant.
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Ivana, Merci de prendre le temps de nous donner votre avis, Dans un souci d'efficacité, pour répondre au mieux à vos attentes, nous avons segmenté le partage de votre expérience en 3 questions : Première question : Votre avis général sur notre site ? Le site vous paraît-il clair ? Les offres proposés vous plaisent-elles ? La navigation de votre commande s'est-elle bien passée ? etc... Deuxième question : La livraison de votre commande s'est-elle bien passé ? Le délai de livraison a-t-il été correct ? Les produits sont-ils correctement emballés ? etc... A ce sujet, sachez que vous pouvez à tous moments modifier le choix de votre transporteur (La Poste ColiEco (gratuit), Mondial Relay (gratuit) La Poste Colissimo (2€), Chronopost (9€) en nous envoyant simplement votre demande à notre service membre à contact@belleaunaturel.fr. Troisième question : Quelles sont vos avis sur les soins que vous avez reçu ? Partagez avec nous votre ressenti sur chacun des soins que vous avez découvert... Ces informations précieuses seront transmises à nos partenaires. Vos commentaires ainsi que votre note seront visibles par l'ensemble des visiteurs du site BelleauNaturel, nous vous remercions de votre confiance et de prendre le temps pour nous aider à nous améliorer. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question. Belle journée Stéphanie
E
Note : 4 sur 5
Produits naturels français.
M
Note : 5 sur 5
très bien
C
Note : 5 sur 5
Le site est très clair
L
Note : 1 sur 5
La notion de paiement par mois est mal exprimée et pas du tout mise en avant
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Lisa, Merci de prendre le temps de nous donner votre avis, C'est bien la première fois que l'on fait cette remarque. Si vous souhaitez vous désabonner, nous vous invitons à prendre contact par mail avec notre service client à l'adresse contact@belleaunaturel.fr. Merci Excellente journée Aurore
B
Note : 5 sur 5
Site facile d'utilisation, description claire et précise des produits et de leur mode d'emploi. Très satisfaite du service et des produits que je recommande vivement !
M
Note : 5 sur 5
Fonctionnel et simple
A
Note : 5 sur 5
Ma box adorée tous les mois. Je suis surprise à chaque fois et je découvre de supers nouveautés. Sans parler de la qualité des cosmétiques wow.
I
Note : 4 sur 5
Site agréable réponse rapide suite à une question posée par mail
C
Note : 4 sur 5
Facile de naviguer sur le site
V
Note : 3 sur 5
Il faudrait pouvoir se désabonner à partir de son compte client.
C
Note : 5 sur 5
Produits très originaux et efficace !!!
D
Note : 5 sur 5
Des produits variés et de bonne qualité
C
Note : 4 sur 5
Super
S
Note : 5 sur 5
Très bon site. Répond rapidement au demandé. Je recommande.
S
Note : 4 sur 5
Tres jolie box. J ai apprécié les produits.. merci!!!!
B
Note : 5 sur 5
Génial, produits de qualité !
C
Note : 5 sur 5
Ravie d'avoir découvert "
A
Note : 5 sur 5
Super! de vraies contenances, de très bons produits et un service après vente au top! Même en cas de casse, on vous renvoie un produit identique dans les meilleurs délais. J'attends tous les mois ma box avec impatience!
R
Note : 4 sur 5
site plutôt fonctionnel, on répète vite les produits. satisfait de l'ergonomie et par la navigation.
Compte suspendu
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