Un site très bien fait, très simple d utilisation . Une Box qui est arrivée très rapidement et surtout une très belle box ! Franchement les sélections sont justes superbes et les produits vraiment parfaits pour la saison. De plus avoir des produits Made In France en grand format et bio on adore ! Franchement je recommande cette marque, un cadeau à vous faire chaque mois et qui vous fera le plus grand plaisir .
F
Fanny L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Encore une magnifique box ce mois-ci. Une superbe sélection de produits en format vente bio et full size, j’ai fait de superbes découvertes !
S
Sandrine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
très bien
E
Elisa F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Supers produits, livraison rapide et service clients au top !
G
Gaëlle Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Livraison dans les délais prévus et contenu au top
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Superbes box, livraison rapide et soignée. Je recommande !
S
Sali R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Tout était au top, cette fois ci mon colis est arrivé au point relay,j'aurai aimé l'avoir dans ma boîte aux lettre mais ça ne me dérange pas de me déplacer pour cette magnifique box
E
Elisa D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Le site internet est très peu fonctionnel, des améliorations sont à effectuer. Créer un compte et s'en déconnecter était laborieux. Il a fallu créer deux comptes différents pour valider l'envoi d'une box.
E
Estelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Superbe box avec des produits de qualité et une réduction qui en vaut vraiment la peine ! Jamais eu besoin de faire appel au SAV car je n'ai eu aucun problème de commande, livraison ou qualité donc je recommande fortement !
A
Amal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Livraison rapide, produits au top
V
Valerie C.
Note : 2 sur 5
Je n ai toujours pas eu de réponse à ma reclamation pour mon colis détérioré et mon produit vidé !!!!
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Valerie, merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Avez-vous rencontré un souci lors de la réception d’un de vos colis ? Si cela est le cas, je vous invite à nous contacter sur https://www.belleaunaturel.fr/contactez-nous . car après vérification nous n’avons pas encore réceptionné de message via votre adresse email « valerie-cros@wanadoo.fr ». Mais peut-être que vous l’aviez fait avec une autre. Sachez que nous vous répondrons dès réception de votre mail et ferons le nécessaire pour vous apporter une solution adéquate à la situation.
Nous vous disons à très bientôt.
Belle journée à vous.
Stéphanie-Responsable du service clientèle
C
christelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Un site top pour découvrir des produits bio, naturels et des marques pas assez connues. Les prix sont très interessants car les produits sont en taille normales.
K
Katia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Commande livrée dans les temps. Box magnifique avec de superbes produits
B
Betty M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Produits arrivés conformes Taille du colis optimisé par rapport à la taille des articles c'est bien!
C
Chloé G.
Note : 2 sur 5
Box à composer soit même. Produits beaucoup trop chers pour ce que c'est. On peut les trouver sur d'autres sites moins chers. Seul plus emballage sympa et envoi rapide. Mais ça ne vaut clairement pas le coup. Pour 80e j'ai eu 2 BB creme, un masque et un baume abricot ... outch!
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Chloé, merci de nous avoir partagé vos ressentis :) ... Si l'option "composer votre propre box" ne vous a pas entièrement convaincue. Sachez que vous pouvez obtenir une box à seulement 29,90€ en vous abonnant, à noter que cette dernière contiendra 4 à 6, parfois valant plus de 80€. Vous souhaitez en savoir plus concernant cela? Cliquez sur ce lien et vous en saurez plus : https://www.belleaunaturel.fr/s-abonner
Nous vous informons également que pour vous satisfaire nous vous offrons un soin en cadeau de bienvenue, pour votre 1ère commande, pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter : https://www.belleaunaturel.fr/content/37-codes-promotionnels-du-mois
Belle journée à vous.
Stéphanie-Responsable du service clientèle
J
Jordane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
De super produits avec une très bonne composition. Envoi rapide et soigné.
F
Fanny P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Rien à redire sur ma commande via le site !
S
Sylvie - Sandra M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Esprit sympa et léger. Agréable
S
sarah H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Genial
I
ingrid M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Produits parfaits d'une très grande qualité jamais déçue grande diversité des produits j'utilise tous les produits
S
SANDRO G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Tout perfect !
J
Jessica L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Je suis contente des produits commandés, du soin de l'emballage, du suivi du colis et de la livraison.
I
Immen H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Je suis entièrement satisfaite de ma box personnalisée. Je recommande sans hésiter
D
Diane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Très belle surprise, produit de qualité arrivés en très bon état
A
Ana Z.
Note : 1 sur 5
Ma Première box, belle au naturel . J'ai reçu mon colis avec un produit cassé. Les autres articles les emballages ont été abîmé à cause dé cela. Le service clients m'as proposé de commande une autre box et me glissé le produit abîmé dans cette boite. Je sais pas si je vais acheté ? Une autre box
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour Ana, merci de nous avoir partagé votre expérience avec nous :)... Nous nous excusons encore une fois que vous ayez réceptionné votre colis dans un état déplorable...Comme vous hésitez encore pour votre prochaine commande, alors nous vous avions envoyé un mail, afin de vous communiquer un petit cadeau pour nous faire pardonner de cette malencontreuse situation. Nous espérons que vous allez apprécier :)
Belle journée à vous.
Stéphanie-Responsable du service clientèle
M
Mation S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Je recommande !
K
Karine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Une box complète et un assortiment de cosmétiques naturels et bios parfaits pour l'été les marques sont tops et bien choisies je suis ravie de cette box beauté
N
Nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
De très bons produits et une agréable surprise à chaque réception. Pourvu que ça dure.
C
Cyrielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Très bien, très bon produits de qualité. Livraison au top et produits conformes. Parfait
F
Fanny C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Une superbe box beauté je la recommande. De super produit BIO naturel enfin vous aurez compris je suis jamais déçu de cette.box. Je la recommande
L
Laurence V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Facile de commander, la boîte et son contenu sont vraiment chouette et je suis contente des produits que je reçois. Le service client est super disponible et compétent, c'est très agréable de les contacter. Je recommande cette box
L
Laetitia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Toujours parfait !
V
Veronique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Jai eu des petits soucis de livraison avec le covid mais tout est rentré dans l'ordre
C
cecile V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Des produits de qualité et un bon suivi de mon dossier suite à un colis perdu par la société de transport.
Y
Yasmine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Très beaux produits, beaux formats.
A
Anne-Laure J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Box reçue rapidement et avec des produits de qualité
A
Alison T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Top, colis arrivé rapidement et en bon état ! Esprit bio / respect de l'environnement respecté dans le packaging des produits et dans le colis en lui même
L
LUCIE VANESSA J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Livraison très longue pour la Guadeloupe. Mais ça valait le coup de patienter ma mère est très contente de ces produits. Merci à vous. Experience à renouveler .
M
Maria J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Tres satisfaite de la vitesse d'envoie,le colis bien emballé et des produits d'une belle qualité
F
Florence S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Très contente de la box reçue
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