Avis clients de bell-anesse-en-provence.fr

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 6 547 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent avant tout la qualité des produits et leurs parfums délicats, avec des crèmes et savons qui laissent la peau douce et hydratée et procurent une expérience agréable sous la douche. Ils apprécient également la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi que l’emballage soigné et les petits cadeaux qui accompagnent les commandes. Le choix varié et les senteurs naturelles, françaises et douces sont régulièrement mentionnés comme des points forts, tout comme la facilité de commande et le service client satisfaisant. Certaines mentions positives soulignent aussi la constance des produits au fil des années et leur capacité à répondre aux besoins quotidiens de la famille.

Avis 2 et 3 étoiles

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M
Michael M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
Délai de livraison très long
M
MARIE THERESE F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Bonjour, commande incomplète, un article manquant
C
Chantal P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Très bon produit , j’adore le lait après soleil qui atténue le feu du soleil.
M
marc H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Bon produit mais savon cassé dans le colis dommage!
P
Peggie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
J’ai un shampooing qui est à moitié solide dans le flacon il est difficile de l’utiliser sinon la crème est impeccable
C
Catherine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
1 produit arrive endommagé. Signalé mais aucune réponse de la part fu vendeur. Sinon ce sont de bons produits
R
Rubini M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Apprezzato il latte corpo. Le 2 saponette sono arrivate non in perfette condizioni anche se avvolte da un misero pluriball. scelto un punto di ritiro, all'ultimo momento è variato, ho dovuto chiedere un passaggio perchè lontano da casa
P
Philippe R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
J ai reçu les deux savons abîmés et je n es eu aucune nouvelle de votre part
J
Julien G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
J'ai acheté 2 coffrets pour offrir et je pensais les recevoir présenté dans un coffret et non 2 sac de revente banale qui ne pouvait à peine contenir la totalité des produits, donc un peu déçu sur ce point mais la qualité des produits toujours tops.
J
Josette P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Un peu déçue de ne pas avoir le coffret cadeau comme présenté sur le site
G
Geneviève F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Comme je l'avais signalé, j'ai reçu le colis rapidement mais je n'ai pas senti le parfum agréable que j'ai eu l'occasion de sentir lors de ma première commande.. dommage !
I
Isabelle M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Des supers produits J’ai retrouvé une peau toute douce L’odeur est subtile et très agréable
A
Alexandra C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Bonjour Je suis un peu déçue par le savon à la lavande, connaissant la qualité de vos produits je pensais qu’il serait très odorant mais ce n’est vraiment pas le cas Dommage
S
Sokhna F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Je suis ravi de ma commande,sur la livraison qui a été dans les délais.vous m’avez promis un savon en argile verte j’a n’es reçu une blanche. J’attendais une lait corps beaucoup plus gras. J’aime bien les odeurs. Merci.
M
Magali M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
J'utilise les produits depuis 2 ans et en suis très satisfaite. Cependant je préférais l'ancienne formule de commande car pour ma dernière commande, je n'ai pas pu choisir choisir les produits du pack.
S
sylvie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Le poussoir du lait corporel ne fonctionne pas.
J
Jeanne C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Déçu cette fois ci, le savon douche n'a pas la bonne odeur habituelle. Le petit âne avait aussi des petits chocs.
J
jean Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Pas content du masque offert avec ma commande j'en ai déjà que je vais mettre à la poubelle cadeau d'aucune utilité
M
Marcelle E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
J ai acheté un coffret de 90 euros sans avoir en cadeau le galet
D
Dominique L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Bon produits mais le cofret prestige mais rester en travers de la gorge ( une boite en carton) enlever coffret prestige ses mieux.
C
CHRISTELLE E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
C'est la première fois que je commandais sur bell anesse en provence car je prenais avant sur le site "anesse lactée" les bouteilles de gel douche et de crème de jour sont arrivées toutes collantes. Vraiment dommage
G
gerard C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
bon produit mais pour la seconde fois la pompe ne fonctionne pas
M
Marilyn R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Très bon produits!! Peut être ajouter des échantillons dans les colis ,pour qu'on puisse tester d'autres parfums..!
É
Élèna P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Je n'ai pas aimé l'odeur j'avais acheté des savonnettes a la fleur de coton c'était pas agressif comme vosvproduits c'était une odeur douce comme le déodorant respire .déçu donc je ne commanderais plus vos produits désolée. Bien cordialement Élèna
T
thierry V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Très bien
N
Nadège M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Commande pas reçue en intégralité.
V
Véronique C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Les produits sont très bien et je les recommande. C'est la livraison DPD qui ne va pas du tout. Mon colis a été déposé dans un relais autre que celui que j'avais choisi et j'ai fait plus de km que prévu. je ne suis pas contente de la livraison.
C
Catherine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Entre le moment où j'ai reçu l'avis de passage et la réception effective, j'ai attendu 3 jours et le colis n'a pas été livré au point relais choisi, qui était pourtant la poste à côté de chez moi. Votre service client laisse grandement a désiré. Pas de contact mail, ni téléphonique. Du moins vous ne répondez pas.
P
Philippe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Commandé le coffret beauté avec la mention "Prêt à Offrir" rien reçu de se qui était mentionné juste eu un sac craftt en papier j'ai dû acheter une belle boîte cadeau en supplément dommage
B
Brigitte B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Bon produit.
M
MARIE G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Je n’ai pas reçu une partie de la commande. J’ai eu un autre produit à la place. Je suis en attente du bon produit
K
Karin K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Points de relais trop loin ,à 45mn de chez moi
M
Madeleine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
je pensais que le gel douche était bien plus hydratant
M
Marine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Je suis contente de ma commande. Simplement ils ne m'ont pas remboursé les frais de port alors que la commande est arrivée en retard alors je suis un peu déçue.
B
Beate O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Tous les savons étaient endommagés! L’équipe m’a en revanche établi un code promo pour la prochaine commande
M
Martine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Le produit est très bon mais la livraison était très longue
E
ELIANE V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Bonjour je suis déçue cette fois ci car le colis sentait très fort le parfum presque incommodant
M
MARIE-ANNE P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
délai long
J
Jacqueline G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
J'ai été déçue car les produits que j'ai commandé pour cadeau de Noël n'étaient pas orésentés en coffret. Bien dommage en cette période de fêtes
O
Olivia S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Produit qui sentent bon, mais petit âne cassé et savon déformé. Pour offrir ce n’est pas top