Français 
M
Note : 3 sur 5
Délai de livraison très long
Avis clients de bell-anesse-en-provence.fr
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 6 547 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent avant tout la qualité des produits et leurs parfums délicats, avec des crèmes et savons qui laissent la peau douce et hydratée et procurent une expérience agréable sous la douche. Ils apprécient également la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi que l’emballage soigné et les petits cadeaux qui accompagnent les commandes. Le choix varié et les senteurs naturelles, françaises et douces sont régulièrement mentionnés comme des points forts, tout comme la facilité de commande et le service client satisfaisant. Certaines mentions positives soulignent aussi la constance des produits au fil des années et leur capacité à répondre aux besoins quotidiens de la famille.
Avis 3 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 3 sur 5
Bonjour, commande incomplète, un article manquant
C
Note : 3 sur 5
Très bon produit , j’adore le lait après soleil qui atténue le feu du soleil.
M
Note : 3 sur 5
Bon produit mais savon cassé dans le colis dommage!
P
Note : 3 sur 5
J’ai un shampooing qui est à moitié solide dans le flacon il est difficile de l’utiliser sinon la crème est impeccable
C
Note : 3 sur 5
1 produit arrive endommagé. Signalé mais aucune réponse de la part fu vendeur. Sinon ce sont de bons produits
J
Note : 3 sur 5
J'ai acheté 2 coffrets pour offrir et je pensais les recevoir présenté dans un coffret et non 2 sac de revente banale qui ne pouvait à peine contenir la totalité des produits, donc un peu déçu sur ce point mais la qualité des produits toujours tops.
J
Note : 3 sur 5
Un peu déçue de ne pas avoir le coffret cadeau comme présenté sur le site
G
Note : 3 sur 5
Comme je l'avais signalé, j'ai reçu le colis rapidement mais je n'ai pas senti le parfum agréable que j'ai eu l'occasion de sentir lors de ma première commande.. dommage !
S
Note : 3 sur 5
Je suis ravi de ma commande,sur la livraison qui a été dans les délais.vous m’avez promis un savon en argile verte j’a n’es reçu une blanche. J’attendais une lait corps beaucoup plus gras. J’aime bien les odeurs. Merci.
M
Note : 3 sur 5
J'utilise les produits depuis 2 ans et en suis très satisfaite. Cependant je préférais l'ancienne formule de commande car pour ma dernière commande, je n'ai pas pu choisir choisir les produits du pack.
S
Note : 3 sur 5
Le poussoir du lait corporel ne fonctionne pas.
J
Note : 3 sur 5
Déçu cette fois ci, le savon douche n'a pas la bonne odeur habituelle. Le petit âne avait aussi des petits chocs.
J
Note : 3 sur 5
Pas content du masque offert avec ma commande j'en ai déjà que je vais mettre à la poubelle cadeau d'aucune utilité
M
Note : 3 sur 5
J ai acheté un coffret de 90 euros sans avoir en cadeau le galet
D
Note : 3 sur 5
Bon produits mais le cofret prestige mais rester en travers de la gorge ( une boite en carton) enlever coffret prestige ses mieux.
C
Note : 3 sur 5
C'est la première fois que je commandais sur bell anesse en provence car je prenais avant sur le site "anesse lactée" les bouteilles de gel douche et de crème de jour sont arrivées toutes collantes. Vraiment dommage
G
Note : 3 sur 5
bon produit mais pour la seconde fois la pompe ne fonctionne pas
M
Note : 3 sur 5
Très bon produits!! Peut être ajouter des échantillons dans les colis ,pour qu'on puisse tester d'autres parfums..!
É
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas aimé l'odeur j'avais acheté des savonnettes a la fleur de coton c'était pas agressif comme vosvproduits c'était une odeur douce comme le déodorant respire .déçu donc je ne commanderais plus vos produits désolée. Bien cordialement Élèna
T
Note : 3 sur 5
Très bien
N
Note : 3 sur 5
Commande pas reçue en intégralité.
V
Note : 3 sur 5
Les produits sont très bien et je les recommande. C'est la livraison DPD qui ne va pas du tout. Mon colis a été déposé dans un relais autre que celui que j'avais choisi et j'ai fait plus de km que prévu. je ne suis pas contente de la livraison.
C
Note : 3 sur 5
Entre le moment où j'ai reçu l'avis de passage et la réception effective, j'ai attendu 3 jours et le colis n'a pas été livré au point relais choisi, qui était pourtant la poste à côté de chez moi. Votre service client laisse grandement a désiré. Pas de contact mail, ni téléphonique. Du moins vous ne répondez pas.
P
Note : 3 sur 5
Commandé le coffret beauté avec la mention "Prêt à Offrir" rien reçu de se qui était mentionné juste eu un sac craftt en papier j'ai dû acheter une belle boîte cadeau en supplément dommage
B
Note : 3 sur 5
Bon produit.
M
Note : 3 sur 5
Je n’ai pas reçu une partie de la commande. J’ai eu un autre produit à la place. Je suis en attente du bon produit
M
Note : 3 sur 5
je pensais que le gel douche était bien plus hydratant
M
Note : 3 sur 5
Je suis contente de ma commande. Simplement ils ne m'ont pas remboursé les frais de port alors que la commande est arrivée en retard alors je suis un peu déçue.
B
Note : 3 sur 5
Tous les savons étaient endommagés! L’équipe m’a en revanche établi un code promo pour la prochaine commande
M
Note : 3 sur 5
Le produit est très bon mais la livraison était très longue
M
Note : 3 sur 5
délai long
J
Note : 3 sur 5
J'ai été déçue car les produits que j'ai commandé pour cadeau de Noël n'étaient pas orésentés en coffret. Bien dommage en cette période de fêtes
O
Note : 3 sur 5
Produit qui sentent bon, mais petit âne cassé et savon déformé. Pour offrir ce n’est pas top
L
Note : 3 sur 5
Oui pour vos produits Mais déçu de ne pas avoir eu l emballage pour le coffret
F
Note : 3 sur 5
J'ai commandé 2 coffrets comme cadeau pour les fêtes. Les produits ont l'air bien mais quand je commandé un coffret et encore plus pour les fêtes, j'attendais également 2 coffrets dans lequel je retrouve les produits présentés, afin d'avoir un cadeau prêt à offrir. Juste reçu 2 petits sacs papier qui ne pouvaient pas contenir tous les produits faisant partie des coffrets
D
Note : 3 sur 5
bonjour jai recu le distributeur ane savon liquide casse
B
Note : 3 sur 5
La formulation est plus liquide, moins bien qu’avant
C
Note : 3 sur 5
Dommage que Fleur de coton soit mal côté sur Yuka.
S
Note : 3 sur 5
Non car mais 2 flacons avait les bouchons cassés et le gel douche a coulait dans mon colis