Les avis sur BELHOME soulignent une qualité de produit remarquable, avec de nombreux clients satisfaits des meubles achetés, souvent décrits comme solides et esthétiques, tels que les bureaux et les chaises. La rapidité de livraison est également un point fort, avec des commandes arrivant dans les délais prévus et en parfait état, ce qui témoigne d'un excellent respect des engagements. Le service client se distingue par sa réactivité avant l'achat, permettant aux clients d'obtenir facilement des informations nécessaires.
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour la note attribuée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans son ensemble. Nous prenons note de votre suggestion concernant le transporteur et nous veillons à optimiser ce service pour mieux satisfaire nos clients. Votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer.
À bientôt,
L'équipe de BELHOME
S
Sebastien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Parfait
Réponse de BELHOME
Bonjour Sébastien,
Merci beaucoup pour votre avis positif et la note de 4/5 ! Nous sommes ravis que votre expérience sur BELHOME ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
À bientôt !
L'équipe de BELHOME
M
Maimouna D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Top
Réponse de BELHOME
Chère Maimouna, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de 4/5 et pour votre commentaire "Top". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site BELHOME ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.
À bientôt sur notre site BELHOME.
A
Aurélie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Très beau bureau et de bonne qualité, il manquait cependant quelques caches couleur bois pour mettre sur les raccords d'assemblage. Je recommande ce mobilier.
Réponse de BELHOME
Bonjour Aurélie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre bureau et sommes ravis que vous en soyez satisfaite. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions prendre en charge votre demande et vous fournir les éléments manquants dans les plus brefs délais. Merci encore pour votre recommandation !
À bientôt sur notre site BELHOME.
L
Lionel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Le meuble a bien été livré dans les temps. Merci. Par contre il fallait visser les roulettes et les perçages étaient faits n'importe comment et absolument pas en face des trous des roulettes. Une roulette était complètement rouillée. J'ai signalé cela mais n'ai reçu aucune réponse.
Réponse de BELHOME
Bonjour Lionel,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que le meuble a bien été livré dans les temps.
Nous sommes toutefois sincèrement désolés d’apprendre les problèmes rencontrés lors du montage, notamment concernant le perçage des roulettes et la présence de rouille sur l’une d’entre elles.
Après vérification, nous n'avons malheureusement pas retrouvé de demande de votre part à ce sujet. Il est possible qu’elle ne nous soit pas parvenue, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.
Nous restons à votre entière disposition pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais. N’hésitez pas à nous contacter directement par mail afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée.
Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L'équipe de BELHOME
Y
Yann D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Les meubles ne se montent pas correctement.
Réponse de BELHOME
Bonjour Yann,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site BELHOME. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le montage de nos meubles. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos produits. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d'assistance, nous serions ravis de vous aider.
Cordialement,
L’équipe BELHOME
S
Sylvie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Livraison un peu longue, ( 3 semaines ) alors que lors de la commande ils annonçaient 24 à 72 heures. Sinon RAS
P
Philippe R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Bon suivi de commande et sav réactif par contre la qualité du meuble est tout à fait moyenne et la notice à revoir (aucune pièce de numéroté, heureusement que j'ai l'habitude de monter des meubles.)
Réponse de BELHOME
Merci pour votre retour, Philippe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre suivi et notre service après-vente. Nous sommes désolés que la qualité du meuble ne soit pas à la hauteur de vos attentes et nous prenons note de vos remarques concernant la notice, nous allons faire le nécessaire pour l'améliorer. Nous espérons tout de même que le meuble vous donne satisfaction malgré ces petits défauts. Merci pour votre confiance et votre avis.
M
Mélanie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Z chaises grince en permanence après seulement quelques semaines d'utilisation
Réponse de BELHOME
Bonjour,
Merci pour votre message et pour nous avoir fait part de votre expérience.
Les grincements que vous constatez sur vos chaises après quelques semaines d’utilisation peuvent être causés par différents facteurs, tels que des fixations légèrement desserrées ou des frottements entre les pièces de la chaise.
Nous vous invitons, dans un premier temps, à vérifier que toutes les vis et fixations sont bien serrées. Si le grincement persiste malgré cela, nous serons ravis de vous apporter une solution plus détaillée.
N’hésitez pas à nous écrire à l’adresse suivante : contact@belhome.com. Vous pouvez également nous envoyer des photos ou vidéos pour que nous puissions analyser plus précisément la situation et vous expliquer à quoi cela pourrait être dû, ainsi que les étapes à suivre pour remédier à ce problème.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance complémentaire.
S
SLIWINSKI I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
siège de bonne qualité. Bon rapport qualité-prix
Réponse de BELHOME
Merci pour votre avis positif sur notre site BELHOME ! Nous sommes ravis de savoir que nos sièges vous ont plu et que vous avez apprécié notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre soutien, belles journées à vous !
A
Adrien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Produit de qualité ! Pas de prise de rendez-vous téléphonique pour la livraison comme mentionné lors de la commande, heureusement que j'étais là pour réceptionner !
Réponse de BELHOME
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous satisfasse. Nous prenons note de votre remarque concernant la prise de rendez-vous pour la livraison et nous ferons en sorte de l'améliorer à l'avenir. Bonne journée !
G
Grégory S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Le produit que j ai acheté est très bien mais le prix ne comprenait pas la livraison. La livraison est chère c est dommage, ça enlève de la compétitivité a votre produit dommage.
Réponse de BELHOME
Bonjour Grégory,
Je vous remercie de nous avoir partager votre retour d'expérience.
La boutique en ligne doit refléter les prix pratiqués en magasin, c'est pour cette raison que les frais de ports ne sont pas compris dans le prix affiché sur la fiche produit mais se rajoute à votre panier selon le poids et l'amplitude des colis à expédier.
Espérant conserver votre confiance, c'est avec plaisir que nous vous retrouverons sur notre site Belhome.com
Charline
Service Client Belhome
A
Anne-Françoise J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
BON MATERIEL
Réponse de BELHOME
Merci beaucoup de votre avis très positif, Anne-Françoise !
Nous sommes ravis que nos bureaux de travail BELHOME vous plaisent. Nous espérons que ces produits vous offriront satisfaction pour de nombreuses années à venir.
Cordialement
Charline
Service client Belhome
A
Anne Gaëlle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Le produit correspond bien à ce que j’attendais, par contre il n’y avait pas de notice de montage dans le colis et impossible de la récupérer sur le site ou via le service client…. Dommage, j’ai fait sans mais j’ai perdu pas mal de temps.
Réponse de BELHOME
Merci beaucoup de votre avis, Anne-Gaëlle !
Nous sommes navré que vous ayez perdu du temps à monter votre banquette BZ et nous prenons note de vérifier nos prochains colis concernant cette référence afin que le document de montage soit bien présent. Nous espérons toutefois que le produit vous offrira satisfaction pour de nombreuses années à venir.
Cordialement
Charline
Service client Belhome
J
Jean Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Bonne qualité
Réponse de BELHOME
Merci beaucoup de votre avis très positif, Jean-Claude !
Nous sommes ravis que notre meuble bas TV BELHOME vous plaise. Nous espérons que le produit vous offrira satisfaction pour de nombreuses années à venir.
Cordialement
Charline
Service client Belhome
M
Miguel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Process de commande facile, canapé confortable et conforme à mes attentes. Seul bémol : la livraison. A 99€ pour une dizaine de kms, je m'attendais à une livraison rapide. Mais pas à 2 semaines d'attente..
Réponse de BELHOME
Merci beaucoup de votre avis très positif, Miguel !
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur notre site.
Nous sommes navrés pour ce retard de réapprovisionnement et pour le coût du transport. Votre commande étant volumineuse et d'un poids de 87 kg, cela impact le transport par notre sous-traitant.
Néanmoins nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre canapé convertible Belhome !
Nous vous remercions pour votre confiance. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau sur Belhome.com
Cordialement
Charline
Service Client Belhome
S
Simonne L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
La malle en osier aurait dû être enveloppée au minimim d'un film protecteur !!! Le carton est arrivé éventré (photo à l'appui..), une sangle fortement griffée.. Je regrette cet achat, maison pas sérieuse !
Réponse de BELHOME
Bonjour Simonne,
Je vous remercie de nous avoir partager votre retour d'expérience.
Nous sommes navrés que vous ayez reçu un colis endommagé, vous n'avez cependant émis aucunes réserves lors de la livraison et vous ne nous avez pas contacté à ce sujet. Sachez qu'en l'absence de réserves une fois signé et accepté, le colis est considéré comme livré en bon état. Notre Service client est également à votre écoute durant les 48h suivant la date de livraison pour répondre et ouvrir un SAV, sur ce type de problème de livraison.
Espérant conserver votre confiance, c'est avec plaisir que nous vous retrouverons sur notre site Belhome.com
Charline
Service Client Belhome
L
Lidia I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
A la vérification sur place au magasin, la table avait pris l'eau, un désastre ! Toute gondolėe ! Et évidemment...c'était la dernière en stock ! Du coup j'ai récupéré le modèle d'exposition mais je le regrette car des défauts que je n'avais pas constaté.
Réponse de BELHOME
Bonjour Lidia,
Je vous remercie de nous avoir partager votre retour d'expérience.
Nous sommes navrés du désagrément rencontré avec ce produit en fin de stock et vous remercions pour votre compréhension.
Espérant conserver votre confiance, c'est avec plaisir que nous vous retrouverons sur notre site Belhome.com
Charline
Service Client Belhome
E
emmanuel F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Très bien, conforme et de qualité
Réponse de BELHOME
Merci beaucoup de votre avis très positif, Emmanuel !
Nous sommes ravis que notre bout de canapé en verre trempé BELHOME vous plaise. Nous espérons que le produit vous offrira satisfaction pour de nombreuses années à venir.
Cordialement
Charline
Service client Belhome
Y
Yveline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Très bien Dommage que le produit ne soit pas monté
Réponse de BELHOME
Bonjour Yveline,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur notre site.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre fauteuil !
En effet, celui ci n'est pas monté, nous le précisons bien sur nos fiches produits afin de vous éviter une mauvaise surprise.
Espérant conserver votre confiance et vous retrouver bientôt sur notre site Belhome.com
Charline
Service Client Belhome
A
Audrey B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
J'ai acheté un fauteuil de jardin rouge, il est en fait violet
Réponse de BELHOME
Bonjour Audrey,
Je vous remercie de nous avoir partager votre retour d'expérience
Nous n'avons pas eu de réclamation de votre part à ce sujet.
Le fauteuil de jardin doit être dans les tons rouges, le rotin peut légèrement modifier la couleur mais ne doit pas être violet.
N'hésitez pas à contacter notre service client, ceux ci sont là pour répondre à vos demandes.
Espérant conserver votre confiance et vous retrouver bientôt sur notre site Belhome.com
Charline
Service Client Belhome
L
laetitia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
difficile a monter et manque 2 vis
Réponse de BELHOME
Bonjour Lætitia,
Je vous remercie de nous avoir partager votre retour d'expérience
Nous sommes navrés d'apprendre qu'il vous manque des vis pour le montage de votre fauteuil.
Nous n'avons pas eu de réclamation de votre part à ce sujet.
Je vous informe que notre service client se rend disponible pour ce type de problématique, n'hésitez pas à les contacter.
Nous portons un grand intérêt aux retours de nos clients et à leurs satisfactions.
Espérant conserver votre confiance et vous retrouver bientôt sur notre site Belhome.com
Charline
Service Client Belhome
R
Robert G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Rien à dire sur le service si ve n’est que les délais de livraisons sont un peu long !
Réponse de BELHOME
Bonjour Robert,
Je vous remercie de nous avoir partager votre retour d'expérience.
Nous vous remercions pour votre agréable retour.
Nos délais sont plus ou moins rapide suivant le transporteur choisi, nous sommes navrés si votre commande a été un peu longue à arriver.
Nous portons un grand intérêt aux retours de nos clients et à leurs satisfactions.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Au plaisir de vous retrouver sur notre site Belhome.com
Charline
Service Client Belhome
H
Hans B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Pour l emballage
Réponse de BELHOME
Bonjour Hans,
Nous vous remercions pour cette appréciation positive.
Nous sommes ravis que votre expérience d'achat se soit déroulée dans de bonnes conditions.
Nos équipes mettent tout en œuvre pour que votre commande soit emballée parfaitement.
C'est avec plaisir que nous vous retrouverons sur notre site Belhome.com
Charline
Service Client Belhome
F
Fouzia O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Pas les bonnes visses obligé de mettre des équerres. Très déçu de cette commode.
Réponse de BELHOME
Bonjour Fouzia,
Nous vous remercions de nous avoir partagé votre retour d'expérience.
C'est avec regret que nous accueillons votre commentaire.
Nous n'avons pas eu de réclamation de votre part concernant la visserie.
Notre service client est disponible pour répondre à ce type de demande et ainsi faire le nécessaire.
En espérant conserver votre confiance et vous retrouver bientôt sur notre site Belhome.com
Charline
Service Client Belhome
R
REYNIER C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
bien problème sur une lampe mais ré-expédition rapide, canapé incroyable
Réponse de BELHOME
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes sincèrement navrés concernant la lampe.
Nous vous remercions d'avoir été patient pour le renvoi.
Nous sommes ravis d'apprendre que le canapé vous apporte une entière satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Au plaisir de vous retrouver sur notre site Belhome.com
Charline
Service Client Belhome
F
Fabienne G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Avis : Un peu déçue, je m’ attendais à beaucoup mieux !! Emballage basique et peu soigné ( 2 commandes dans le même carton pèle mêle ). Bref je ne recommanderais plus.
Réponse de BELHOME
Bonjour Fabienne,
Nous vous remercions de nous avoir partager votre expérience.
C'est avec regret que nous accueillons votre commentaire.
La commande que vous avez effectué a été envoyée en un seul colis, nous allons transmettre votre réclamation à notre service qualité afin que l'emballage soit plus soigné.
Nous espérons que la suspension et les paniers correspondent à vos attentes et vous apporte une entière satisfaction.
Sachez que la satisfaction de notre clientèle est l'une de nos priorités.
En espérant conserver votre confiance, c'est avec plaisir que nous vous retrouverons sur notre site Belhome.com
Charline
Service Client Belhome
D
David P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Je mets 3 étoiles car au niveau du délai ce n est pas du tout réactif et aucun geste commercial n à était fait . Coffre en bois commandé le 12 février 2022 reçu le 8 juin 2022 pour juste un coffre en bois .
Réponse de BELHOME
Bonjour David,
Nous vous remercions de nous avoir partager votre retour d'expérience.
Lorsque vous avez effectué votre commande le 13 février, sur notre site, il était indiqué que le coffre était en précommande, nous vous avons informé des délais.
Il est vrai que certains délais sont plus long que d'autres mais nous sommes tributaires des aléas de la conjoncture actuelle.
Nous espérons que le coffre vous apporte une entière satisfaction.
En espérant conserver votre confiance, c'est avec plaisir que nous vous retrouverons sur notre site Belhome.com
Charline
Service Client Belhome
S
sabine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Manque de pré perçages, lattes du sommier semblent fragiles, barre centrale du sommier trop grande à recouper, notice Trop petite à agrandir pour une bonne visibilité des schémas. 3h de montage à 2 .
Réponse de BELHOME
Bonjour Sabine,
Nous vous remercions de nous avoir partager votre expérience.
C'est avec regret que nous accueillons votre commentaire. Nous informons notre service qualité concernant le défaut des pré perçages et de la barre centrale du sommier.
Lorsque vous avez ce type de difficulté, n'hésitez pas à les faire remonter à notre service client pour plus d'amélioration.
Concernant la notice de montage, nous faisons part de votre commentaire à notre fournisseur.
Nous espérons que le lit vous apportera une entière satisfaction malgré ces désagréments.
Nous portons un grand intérêt aux retours de nos clients et à leurs satisfactions.
Espérant conserver votre confiance et au plaisir de vous retrouver sur notre site Belhome.com
Charline
Service Client Belhome
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
reçu rapidement , correspond exactement à la prévision bonne qualité produit recommandé et prix léger
Réponse de BELHOME
Bonjour Philippe,
Je vous remercie de nous avoir partager votre retour d'expérience
Nous vous remercions pour votre agréable retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison s’est parfaitement bien déroulée.
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre canapé et espérons que vous y passerais d'agréable moment 😀
Nous vous remercions pour votre confiance.
C’est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau sur Belhome.com
Charline
Service Client Belhome
C
Céline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Produit correspondant à mes attentes. Livraison rapide.
Réponse de BELHOME
Bonjour Céline,
Nous vous remercions pour votre agréable retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s’est parfaitement bien déroulée et que le panier correspond à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre confiance. 😊
C’est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau sur Belhome.com
Charline
Service Client Belhome
M
Marie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Je suis satisfait de votre site
Réponse de BELHOME
Bonjour Marie,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat !
Nous portons un grand intérêt aux retours de nos clients et à leurs satisfactions. 😊
Nous vous remercions pour votre confiance.
C'est avec plaisir que nous vous retrouverons sur notre site Belhome.com
Charline
Service Client Belhome
L
LUC B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
C'était ma seconde commande. Le produit acheté affichait sur le site une dimension supérieure de 33% à ce qui m'a été livré. Cependant le service client a été très réactif et m'a proposé soit un retour, soit une réduction sur la prochaine commande. Par ailleurs, ils ont aussitôt modifier la fiche descriptive du produit. Je recommanderai à nouveau chez eux.
Réponse de BELHOME
Bonjour Luc,
Je vous remercie de nous avoir partager votre retour d'expérience.
Nous sommes sincèrement navrés pour l'erreur concernant la taille de la statue et nous vous présentons de nouveau toutes nos excuses.
En effet, nous avons effectué la modification de notre fiche technique suite à votre réclamation et nous vous en remercions.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous souhaitez de nouveau commander sur notre site.
Sachez que la satisfaction de notre clientèle est l'une de nos priorités.
Nous vous remercions pour votre confiance.
C'est avec plaisir que nous vous retrouverons sur notre site Belhome.com
Charline
Service Client Belhome
C
Camille B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Bonjour, Je suis très contente des chaises et de la qualité. Elles sont superbes ! Rapport qualité prix au top. En revanche, je mets juste 3 étoiles pour l'emballage. Les chaises sont arrivées sur une palette avec des tasseaux en bois à l'arrière et sur le côté. Elles étaient dans un gros carton et il y avait un carton vide encore à l'intérieur pour les caler. Le tout entouré de beaucoup de film plastique et de scotch. Pouvez vous svp travailler sur votre emballage pour qu'il devienne plus raisonnable ?
Réponse de BELHOME
Bonjour Camille,
Nous sommes heureux d'apprendre que les chaises SOURIS correspondent à vos attentes. C'est avec déception que nous prenons connaissance de votre évaluation à 3 étoiles, dû à l'emballage de nos produits. En effet, suite à plusieurs retours de la part de nos clients, nous avons préféré renforcer l'emballage de ces chaises car elles avaient tendance à s'endommager pendant le transport. Nous nous efforçons simplement d'apporter un soin supplémentaire au conditionnement de nos articles, pour vous garantir une réception de vos articles en parfait état. Nous vous souhaitons d'agréables moments de détente et de partage autour d'un bon repas avec nos chaises SOURIS.
D
Didier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Conforme à la commande. Très bon service après -vente
Réponse de BELHOME
Bonjour Didier,
Je vous remercie de nous avoir partager votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction avec nos produits ainsi qu'à travers notre service client.
Au plaisir de vous retrouver sur notre site Belhome.com
Charline
Service Client Belhome
H
Hélène B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Agréablement surprise par la rapidité de la livraison et de la qualité du meuble, super site à conserver pour de futurs achats
Réponse de BELHOME
Bonjour Hélène
Merci de nous avoir partagé votre retour d'expérience ! Nous vous remercions pour votre recommandation :). C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouvelles fois sur belhome.com ! Marion, service client Belhome.
A
Audrey D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Colis bien emballé. Envoie rapide. Les paniers sont beaux mais ne sont pas incurvés comme sur les photos. Du coup, je suis un peu déçue toutefois je les garde par utilité et pour la bonne remise.
Réponse de BELHOME
Bonjour Audrey,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés pour votre déception. En effet, les paniers étant tressés en fibres naturelles, certains peuvent être plus ou moins courbés à quelques centimètres près. Nous vous remercions pour votre compréhension :). À bientôt sur belhome.com ! Alex, service client Belhome.
C
CHRISTINE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Produit conforme à mes attentes; seul point négatif : l'emballage présentait une déchirure (heureusement sans conséquence sur le meuble présent à l'intérieur) ; j'ai signalé ce problème également auprès du service de livraisons.
Réponse de BELHOME
Bonjour Christine,
Merci pour votre retour :) ! Nous sommes heureux que votre produit vous apporte satisfaction; et que celui-ci soit arrivé intact. Au plaisir sur belhome.com, Alex service client Belhome.
N
Nathalie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Attendue 5mois sur ma commande mais bien arrivé
Réponse de BELHOME
Bonjour Nathalie,
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes navrés pour le délai de réapprovisionnement, la conjoncture actuelle perturbe beaucoup les livraisons. Merci pour confiance :). À bientôt sur belhome.com, Alex service client Belhome.
P
Pascal R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Très bien
Réponse de BELHOME
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions pour votre agréable retour :). À bientôt sur belhome.com, Alex service client Belhome
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