Français 
A
Note : 4 sur 5
Bien
Avis clients de Belgique Incontinence
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 571 avis publiés
Résumé des avis
Belgique Incontinence se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et une expédition nettement rapide qui répond aux attentes des clients. Les acheteurs apprécient la conformité des commandes, le service client efficace et le rapport qualité-prix attractif, ainsi que la constance d’un service au top et d’une offre compétitive. La qualité des produits est soulignée, avec des commentaires sur des livraisons directes à domicile et des produits répondant précisément aux besoins, y compris des tailles et des articles adaptés. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme rapide, efficace et satisfaisante, avec des mentions récurrentes de fiabilité et de satisfaction client.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Du retard leurs de la préparation du colis.
A
Note : 3 sur 5
Avez-vous des bons de réduction TENA ou MOLICARE? Merci
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et par point relais.
A
Note : 4 sur 5
dans l'ensemble le service est pas mal la livraison est rapide sauf quand les stock manque ce que nous aimerions savoir avant d'acheter donc je dirais pas mal mais une meilleur information sur le site serait bienvenue
A
Note : 4 sur 5
Le produit que j’ai commandé n’était pas intéressant d’autres marques sont supérieur à ce que j’ai commandé J’avoue que au Japon où j’étais il y avait une gamme nettement supérieur et de toutes sortes de produits sans aucun tabou Pour l’incontinence j’ai remarqué qu’en Europe les produits très réduit et j’ai l’impression qu’ils osent pas développer plus loin une marque que je conviens pour en ce moment et tena deux fois XL Un est Adhésif de chaque côté simple à poser comme les bébés
A
Note : 4 sur 5
C'est parfait, mis a part qu'il faudrait avertir les client en cas de retard du produit , mrci pour tous
A
Note : 4 sur 5
rapidité\nPar contre, emballage excessif : énormément de plastique pour entourer une marchandise qui n'est pas fragile- grand carton : pas évident à transporter pour une personne non motorisée
A
Note : 3 sur 5
le colis est bien arrivé juste que j'ai reçu la taille M au lieu de L pour les lange Tena. Je n'ai pas renvoyer car je les met mais ils sont un peu court pour ma taille .
Réponse de Belgique Incontinence
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés qu'une erreur s'est produite lors de la préparation de votre commande. Notre service client va prendre contact avec vous. Bien à vous,
A
Note : 4 sur 5
Geen bijzondere opmerkingen
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, juste un souci de préparation de colis (bourrage plastique volumineux) sinon c'est du bon travail!!!
A
Note : 4 sur 5
très clair et rapide mais dommage car chez certains concurrents nous pouvons avoir des bons de réductions ici depuis plusieurs mois pas moyens de trouver ou d'avoir cela mem pour une prochaine commande afin de nous inciter a rester
A
Note : 4 sur 5
1 amélioration : lors de la commande, il est possible d'introduire un code réduction. Cela fait plus de 5 ans que nous commandons des protections pour 3 personnes mais on ne nous a jamais proposé de réduction. Certes, on n'est pas une maison de repos mais la fidélité se récompense.\nMerci
A
Note : 4 sur 5
délai de livraison plus long que spécifié sinon très bonne qualité dans l'ensemble
A
Note : 4 sur 5
Ras
A
Note : 3 sur 5
Problemen met de taal van de website. Verandert regelmatig van Nl. naar Fr. Zeer onaangenaam .\nAls je inloggen : zelfde probleem.
Réponse de Belgique Incontinence
Beste, Bedankt om dit probleem onder onze aandacht te brengen. Ons team werkt aan de implementatie van een nieuwe site waarbij dit probleem zich niet meer zal voordoen. Met vriendelijke groeten,
A
Note : 4 sur 5
Les derniers temps les culottes PVC Gohy ? 7,90€ Ne valent plus rien. Je commande 2 tailles au dessus pour ne pas que ce soit trop tendu, et pourtant les derniers commandés : les coutures se défond sur tout le coté, ou à l'élastic !! Prière voir ce qu il se passe avec la fabrication de ces articles
A
Note : 4 sur 5
Incontinence extérieur plastifié si ses possible pour cette société
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité , les culottes incontinence taille un peu grand et si retard de livraison est prévu il faudrait en avertir les clients ., ... .
A
Note : 3 sur 5
Contente jusqu'au du changement de production. Les culottes sont plus étroites et couvrent beaucoup moins au niveau des fesses. Elles se déchirent plus rapidement et sont beaucoup moins confortables. C'est vraiment très problématique !!!!
Réponse de Belgique Incontinence
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous avons fait remonter votre remarque au fabricant. Dès retour de leur part, nous ne manquerons pas de vous tenir informé de leur réponse. Bien à vous,
A
Note : 4 sur 5
toujours aussi satisfaite , rapide et sérieux .
A
Note : 3 sur 5
Snellere levering zou handig zijn.
Réponse de Belgique Incontinence
Beste, Onze leveringen vinden plaats binnen 24 tot 48 werkuren, het is moeilijk om sneller dan dat te leveren. Met vriendelijke groeten,
A
Note : 4 sur 5
CHOIX FACILE LIVRAISON RAPIDE
A
Note : 4 sur 5
Assez rapide
A
Note : 4 sur 5
Le lange est bien absorbant.\n\nLorsqu'on met les deux auto-collants de chaque côté, je trouve que ça serre au niveau du dessus de la jambe. Il faudrait peut-être un élastique qui fait le tour de la jambe comme dans les langes des bébés.
A
Note : 4 sur 5
Achat sans problème et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Fidèle cliente depuis plusieurs années. Je souhaiterais que la fidélisation des clients soit récompenser. Commande supérieur à 300 EUROS ce mois et aucun geste commercial .\nMême pas un bon de réduction. C'est vraiment un point a revoir.
A
Note : 4 sur 5
Pour moi tout est bien, produits de bonne qualité et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Globalement bien, mais tous les articles souhaités n'étaient pas de stock.
A
Note : 4 sur 5
Améliorerer le délai de livraison car jusqu'à présant trop long!
A
Note : 4 sur 5
Pour la 1ère fois, mon dernier colis était abîmé en arrivant chez moi.\nMais par ailleurs, je ne remets aucunement en cause vos produits ni la personne qui a livré chez moi.
A
Note : 4 sur 5
ben over de prijs en kwaliteit tevreden,correcte afhandeling van de goederen-ben een tevreden klant.
A
Note : 4 sur 5
ik vind het nederlands niet
A
Note : 3 sur 5
Duidelijke website, makkelijk bestellen, en afrekenen. Groot aanbod, met betrekking tot producten.
Réponse de Belgique Incontinence
Beste, Dank u voor uw mening! Met Vriendelijke Groeten,
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide, mais frais de livraison trop élevés
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, comme d'habitude aucune remarque à faire quant au service.\nCependant, je prenais des couches Attends M10 platifiées.\nLa marque a changée celle ci en classic.\nLa découpe ne convenait pas et les adhésif se détachaient et se cassaient régulièrement.\nJ'ai opté pour les ID super plus. La découpe est correcte , mais les adhésifs se cassent et se désserent....\nJe ne trouve aucune solution dans votre gamme et surtout à ce prix.\nBien à vous,\nM ***.
A
Note : 4 sur 5
Occasionally if the pad needs changing and you sit down there is a leak the whole way down the pad, maybe an extra fin layer of waterproof might be the answer.
A
Note : 4 sur 5
goed en niet te duur
A
Note : 4 sur 5
Un aspect a améliorer, prévenir spontanément lorsque le délais de livraison sera finalement un peu retardé. Sinon, j'ai eu une réponse très positive au téléphone et même la possibilité de changer le produit par un autre de stock. Après, ce contact téléphonique, le délais annoncé a été respecté. Je suis satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
Très bon service client, livraison rapide, produits de qualité.