Français 
M
Note : 3 sur 5
Pourrait être plus maniable
Avis clients de Belgique Incontinence
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 571 avis publiés
Résumé des avis
Belgique Incontinence se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et une expédition nettement rapide qui répond aux attentes des clients. Les acheteurs apprécient la conformité des commandes, le service client efficace et le rapport qualité-prix attractif, ainsi que la constance d’un service au top et d’une offre compétitive. La qualité des produits est soulignée, avec des commentaires sur des livraisons directes à domicile et des produits répondant précisément aux besoins, y compris des tailles et des articles adaptés. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme rapide, efficace et satisfaisante, avec des mentions récurrentes de fiabilité et de satisfaction client.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
Site clair, facile à utiliser, pas de problème particulier pour passer commande .
N
Note : 4 sur 5
Tous les sites où je commande mes produits ont un système de reconnaissance de fidélité de leurs clients. Pas vous ! Ou pas encore ! Vous m’avez « occasionnellement » accordé une réduction vu montant élevé de mes commandes mais après ….
M
Note : 4 sur 5
pourriez-vous éviter de mettre toutes ses couches de platique pour emballer les caisses! c'est un scandale écologique. juste 2 languettes pour attacher les caisses ensemble et ce serai parfait!
M
Note : 4 sur 5
Pas reçu la bonne couleur ..mais pas grave
C
Note : 4 sur 5
Il n'est pas tjrs facile de retrouver qq chose que l'on à acheté et que l'on veut recommandé.
H
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long
P
Note : 4 sur 5
Couche bien absorbante
P
Note : 3 sur 5
on nous affirme une livraison en 48h, or j'attends parfois 3 jours avant l'envoi, sans que l'on ne me previenne de quoi que ce soit
Y
Note : 3 sur 5
Sur le site même tout c'est bien déroulé, rien à redire. Concernant l'envoi par contre : Le contenant est arrivé endommagé (capuchon cassé d'une des bombes nettoyantes) alors que le colis ne présentait pas de coup extérieur. Votre message de confirmation de livraison est perturbant, il mentionne une heure de livraison à mon adresse alors que le message de DPD mentionne une livraison à un point relais. la première réaction est un colis non livré jusqu'au moment de consulter également le mail de DPD.
L
Note : 4 sur 5
Service excellent mais seul problème c'est la livraison car le transporteur ne respecte pas l'endroit de la livraison
C
Note : 4 sur 5
Colis reçu dans des délais raisonnable et moins cher que sur une plate-forme bien connue. Mail de suivi. Top
S
Note : 4 sur 5
Bon site ,bonne recepción des commandes
H
Note : 4 sur 5
Clair,complet et easy to use
M
Note : 4 sur 5
néant
F
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long
P
Note : 4 sur 5
large choix, livraison dans un délai correct
H
Note : 4 sur 5
Clair et facile
Réponse de Belgique Incontinence
Bonjour, Ravis que vous soyez satisfait de nos services ! Bien à vous, Belgique Incontinence
C
Note : 4 sur 5
Pas encore reçu ma dernière commande effectuée le 8 janvier 2025
Réponse de Belgique Incontinence
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Le transporteur nous indique qu'elle vous a été livrée le 15 janvier. Nous travaillons pour améliorer le plus possible nos délais de livraison. Cordialement, Belgique Incontinence
L
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Belgique Incontinence
Bonjour, Un grand merci pour votre évaluation ! Bien à vous, Belgique Incontinence
V
Note : 3 sur 5
La qualité des produits sont très bien mais dommage que les délais de livraison ne soient pas respecté. Il faut compter une semaine pour la livraison donc beaucoup plus long qu'avant.
Réponse de Belgique Incontinence
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Soyez assuré que nous faisons tout le nécessaire pour améliorer la qualité de nos services, notamment en ce qui concerne la livraison. Cordialement, Belgique Incontinence
E
Note : 4 sur 5
Un peu long pour envoyer le colis, mais une fois parti le colis arrivé vite
Réponse de Belgique Incontinence
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer la qualité de nos services. Bien à vous, Belgique Incontinence
C
Note : 3 sur 5
Commande le lundi et seulement reçue le mardi suivant, heureusement j'avais de la réserve.
C
Note : 4 sur 5
le site est très bien .
J
Note : 4 sur 5
Il y a une hotline, on peut se faire conseiller
J
Note : 3 sur 5
sans avis
E
Note : 3 sur 5
il est difficile de retrouver une ancienne commande pour recommander la même chose
J
Note : 4 sur 5
Certains produits ne ressemblent pas à l'image. Néanmoins je suis satisfaite et pourtant je souffre d'incontinence sévère. Les alezes lavables sont très bien se lessivent facilement et tiennent bien en place sur le lit.
C
Note : 4 sur 5
Site parfait
M
Note : 4 sur 5
Très bien mais le délai de livraison est un peu plus long que l'année dernière.
L
Note : 4 sur 5
Mon choix de départ n'était pas forcément respecté mais le produit vers lequel je suis orientée va bien
D
Note : 4 sur 5
tes bien correspond a mes attendre
D
Note : 4 sur 5
Très satisfaire de l'ensemble des sujets.
M
Note : 4 sur 5
Goed en goede verzending
E
Note : 4 sur 5
Je commande chaque fois les mêmes produits et chaque fois, c'est compliqué de retrouver la référence. Ce serait bien d'avoir un historique des anciennes commandes
M
Note : 4 sur 5
Le délai d’envoi est beaucoup plus long que l'année dernière.
G
Note : 3 sur 5
Duurt veel te lang voor de producten aankomen.
M
Note : 3 sur 5
Apparemment, Belgique Incontinence ne dispose pas de stock et dépend donc entièrement de ses fournisseurs pour la livraison. Pour cette quatrième commande depuis 2 ans, comme pour les trois commandes précédentes, j'ai dû relancer la firme par e-mail pour obtenir la livraison des produits commandés. A chaque fois je comprends qu'il s'agit de délais dus au fournisseur. Je précise que Belgique Incontinence est très honnête puisqu'après ma réclamation par e-mail, ils ont livré la dernière commande de 4 articles identiques en 2 envois postaux à quelques jours d'intervalle. En résumé, firme avec laquelle il faut être patient.
J
Note : 4 sur 5
Délais respectés bonne qualité des produits.
S
Note : 4 sur 5
C'est bien pour ma situation