Français 
A
Note : 4 sur 5
Colis mieux préparé et livraison ok.
Avis clients de Belgique Incontinence
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 571 avis publiés
Résumé des avis
Belgique Incontinence se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et une expédition nettement rapide qui répond aux attentes des clients. Les acheteurs apprécient la conformité des commandes, le service client efficace et le rapport qualité-prix attractif, ainsi que la constance d’un service au top et d’une offre compétitive. La qualité des produits est soulignée, avec des commentaires sur des livraisons directes à domicile et des produits répondant précisément aux besoins, y compris des tailles et des articles adaptés. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme rapide, efficace et satisfaisante, avec des mentions récurrentes de fiabilité et de satisfaction client.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 4 sur 5
Très bien
C
Note : 4 sur 5
Livré très rapidement et pas cher.
Avis traduit
M
Note : 3 sur 5
Non respect des délais de livraison à plusieurs reprises. Cependant, le rapport qualité/prix est imbattable
Réponse de Belgique Incontinence
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour mais nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Votre plainte sera transmise au transporteur, responsable de la livraison de votre colis, dans l'espoir que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous n'avons malheureusement pas la mainmise sur les livraisons en elles-mêmes, étant donné qu'il s'agit d'un service de livraison indépendant.
Nous vous informons qu'à l'avenir, vous avez la possibilité de choisir un autre transporteur si vous le désirez.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.
Cordialement,
Belgique Incontinence.
Nous vous remercions pour votre retour mais nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Votre plainte sera transmise au transporteur, responsable de la livraison de votre colis, dans l'espoir que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous n'avons malheureusement pas la mainmise sur les livraisons en elles-mêmes, étant donné qu'il s'agit d'un service de livraison indépendant.
Nous vous informons qu'à l'avenir, vous avez la possibilité de choisir un autre transporteur si vous le désirez.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.
Cordialement,
Belgique Incontinence.
R
Note : 3 sur 5
Rien à dire, comme d'habitude.
F
Note : 4 sur 5
tres rapide mais un peu cher
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Avis traduit
D
Note : 3 sur 5
La collaboration avec bpost peut être améliorée. bPost livre régulièrement un jour en retard.
Avis traduit
Réponse de Belgique Incontinence
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes insatisfait, ce que nous comprenons parfaitement.
Vos commentaires seront transmis au transporteur responsable de la livraison de votre colis, dans l'espoir que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Malheureusement, nous n'avons pas de contrôle sur les livraisons elles-mêmes, car il s'agit d'un service de livraison indépendant.
Nous tenons à vous rappeler que vous pouvez choisir un autre transporteur si vous le souhaitez.
Nous nous excusons pour le désagrément, même si cela échappe à notre contrôle.
Cordialement,
Belgique Incontinence.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes insatisfait, ce que nous comprenons parfaitement.
Vos commentaires seront transmis au transporteur responsable de la livraison de votre colis, dans l'espoir que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Malheureusement, nous n'avons pas de contrôle sur les livraisons elles-mêmes, car il s'agit d'un service de livraison indépendant.
Nous tenons à vous rappeler que vous pouvez choisir un autre transporteur si vous le souhaitez.
Nous nous excusons pour le désagrément, même si cela échappe à notre contrôle.
Cordialement,
Belgique Incontinence.
Y
Note : 4 sur 5
Bien
D
Note : 4 sur 5
Prix le plus bas, livraison fiable et traitement de l'achat.
Avis traduit
M
Note : 3 sur 5
Avant GLS me communiquait la fourchette d’heure à laquelle le colis sera distribué . Maintenant il n’y a plus cette communication qui est précieuse pour moi. Veuillez la rappliquer svp
Réponse de Belgique Incontinence
Bonjour,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis.
Nous sommes navrés que la livraison ne se déroule pas que vous l'auriez souhaité. Nous travaillons avec des transporteurs indépendants, les indications concernant l'heure approximative de livraison ne sont donc pas de notre ressort.
Merci de vous adresser au transporteur en question pour les questions relatives à la gestion des livraisons.
Bien à vous,
Belgique Incontinence.
Nous vous remercions pour le partage de votre avis.
Nous sommes navrés que la livraison ne se déroule pas que vous l'auriez souhaité. Nous travaillons avec des transporteurs indépendants, les indications concernant l'heure approximative de livraison ne sont donc pas de notre ressort.
Merci de vous adresser au transporteur en question pour les questions relatives à la gestion des livraisons.
Bien à vous,
Belgique Incontinence.
V
Note : 4 sur 5
A part l'emballage qui est très difficile à enlever (épais plastique noir en plusieurs couches), le reste est parfait.
M
Note : 4 sur 5
Parfait
L
Note : 4 sur 5
Très rapide Ne changer rien
I
Note : 4 sur 5
ok
Avis traduit
D
Note : 4 sur 5
Livraison correcte, bien emballé.
Avis traduit
D
Note : 4 sur 5
La livraison correspondait à la commande. Cependant l'emballage discret n'est pas nécessaire, comme specifié dans le bon de commande
J
Note : 4 sur 5
rien a dire pas de souci produis conforme
R
Note : 4 sur 5
Rapidité
T
Note : 3 sur 5
Bien servi. Livraison rapide Merci
Réponse de Belgique Incontinence
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous communiquer ce qui peut être amélioré selon vous.
Bien à vous,
Belgique Incontinence.
Un grand merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous communiquer ce qui peut être amélioré selon vous.
Bien à vous,
Belgique Incontinence.
A
Note : 4 sur 5
Le transporteur DPD a eu deux jours de retard sur la date de livraison annoncée
N
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu la commande au complet et elle a mis du temps à arriver. Après cela, je n'ai pas reçu le remboursement des paquets manquants
Réponse de Belgique Incontinence
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Un de nos comptables étant actuellement en vacances, l'exécution des remboursements est plus lente et nous nous en excusons.
Votre remboursement a été mis en priorité et sera fait dans les meilleurs délais.
Merci pour votre compréhension,
Belgique Incontinence.
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Un de nos comptables étant actuellement en vacances, l'exécution des remboursements est plus lente et nous nous en excusons.
Votre remboursement a été mis en priorité et sera fait dans les meilleurs délais.
Merci pour votre compréhension,
Belgique Incontinence.
A
Note : 4 sur 5
ok.
S
Note : 4 sur 5
ok
C
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide
Avis traduit
D
Note : 4 sur 5
Produit conforme et de qualité. Délais de livraison un peu plus long qu'annoncé.
J
Note : 4 sur 5
SERVICE RAPIDE ET EFFICACE
M
Note : 3 sur 5
Très bien mais comme mon épouse est incontinent il est important de avoir la marchandise au plus vite merci
Réponse de Belgique Incontinence
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Le transporteur a rencontré un léger retard dans ses livraisons, ce qui a impacté la livraison de votre colis, qui a été livré avec 1 jour de retard. Nous mettons tout en œuvre, jour après jour, pour assurer la qualité de nos services, et nous espérons que ce genre de situation ne se reproduira plus à l'avenir.
Bien à vous,
Belgique Incontinence.
Nous vous remercions pour votre retour.
Le transporteur a rencontré un léger retard dans ses livraisons, ce qui a impacté la livraison de votre colis, qui a été livré avec 1 jour de retard. Nous mettons tout en œuvre, jour après jour, pour assurer la qualité de nos services, et nous espérons que ce genre de situation ne se reproduira plus à l'avenir.
Bien à vous,
Belgique Incontinence.
P
Note : 4 sur 5
Utiliser contre la formation de callosités ! Super !
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
rapidité de. livraisionet bonne qualité des langes😊
R
Note : 4 sur 5
No comment
D
Note : 4 sur 5
J’en suis en ma 3eme commande Les deux premières m’ont obligé à devoir joindre Belgique incontinence à cause d’un retard de livraison. Cette dernière commande a été livrée à temps donc ça méritait d’être souligné.
V
Note : 4 sur 5
Depuis votre nouveau site, plus facile de commander. Il me semble plus rapide pour le délai de livraisons.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue très rapidement.
H
Note : 4 sur 5
Cette fois tout était correcte. L’avant dernière fois, un article était manquant et la commande en attente.
D
Note : 4 sur 5
Très bon service pourrait cependant introduire un programme de fidélité pour les clients
M
Note : 4 sur 5
Bien passé, bon produit.
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
Prix correct, facile à commander, livraison rapide
Avis traduit
D
Note : 4 sur 5
Les délais de livraison ne sont jamais trop long. Et les prix sont plus que raisonnable.