Français 
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, juste un souci de préparation de colis (bourrage plastique volumineux) sinon c'est du bon travail!!!
Avis clients de Belgique Incontinence
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 571 avis publiés
Résumé des avis
Belgique Incontinence se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et une expédition nettement rapide qui répond aux attentes des clients. Les acheteurs apprécient la conformité des commandes, le service client efficace et le rapport qualité-prix attractif, ainsi que la constance d’un service au top et d’une offre compétitive. La qualité des produits est soulignée, avec des commentaires sur des livraisons directes à domicile et des produits répondant précisément aux besoins, y compris des tailles et des articles adaptés. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme rapide, efficace et satisfaisante, avec des mentions récurrentes de fiabilité et de satisfaction client.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
très clair et rapide mais dommage car chez certains concurrents nous pouvons avoir des bons de réductions ici depuis plusieurs mois pas moyens de trouver ou d'avoir cela mem pour une prochaine commande afin de nous inciter a rester
A
Note : 4 sur 5
1 amélioration : lors de la commande, il est possible d'introduire un code réduction. Cela fait plus de 5 ans que nous commandons des protections pour 3 personnes mais on ne nous a jamais proposé de réduction. Certes, on n'est pas une maison de repos mais la fidélité se récompense.\nMerci
A
Note : 4 sur 5
délai de livraison plus long que spécifié sinon très bonne qualité dans l'ensemble
A
Note : 4 sur 5
Ras
A
Note : 4 sur 5
Les derniers temps les culottes PVC Gohy ? 7,90€ Ne valent plus rien. Je commande 2 tailles au dessus pour ne pas que ce soit trop tendu, et pourtant les derniers commandés : les coutures se défond sur tout le coté, ou à l'élastic !! Prière voir ce qu il se passe avec la fabrication de ces articles
A
Note : 4 sur 5
Incontinence extérieur plastifié si ses possible pour cette société
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité , les culottes incontinence taille un peu grand et si retard de livraison est prévu il faudrait en avertir les clients ., ... .
A
Note : 4 sur 5
toujours aussi satisfaite , rapide et sérieux .
A
Note : 4 sur 5
CHOIX FACILE LIVRAISON RAPIDE
A
Note : 4 sur 5
Assez rapide
A
Note : 4 sur 5
Le lange est bien absorbant.\n\nLorsqu'on met les deux auto-collants de chaque côté, je trouve que ça serre au niveau du dessus de la jambe. Il faudrait peut-être un élastique qui fait le tour de la jambe comme dans les langes des bébés.
A
Note : 4 sur 5
Achat sans problème et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Fidèle cliente depuis plusieurs années. Je souhaiterais que la fidélisation des clients soit récompenser. Commande supérieur à 300 EUROS ce mois et aucun geste commercial .\nMême pas un bon de réduction. C'est vraiment un point a revoir.
A
Note : 4 sur 5
Pour moi tout est bien, produits de bonne qualité et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Globalement bien, mais tous les articles souhaités n'étaient pas de stock.
A
Note : 4 sur 5
Améliorerer le délai de livraison car jusqu'à présant trop long!
A
Note : 4 sur 5
Pour la 1ère fois, mon dernier colis était abîmé en arrivant chez moi.\nMais par ailleurs, je ne remets aucunement en cause vos produits ni la personne qui a livré chez moi.
A
Note : 4 sur 5
ben over de prijs en kwaliteit tevreden,correcte afhandeling van de goederen-ben een tevreden klant.
A
Note : 4 sur 5
ik vind het nederlands niet
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide, mais frais de livraison trop élevés
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, comme d'habitude aucune remarque à faire quant au service.\nCependant, je prenais des couches Attends M10 platifiées.\nLa marque a changée celle ci en classic.\nLa découpe ne convenait pas et les adhésif se détachaient et se cassaient régulièrement.\nJ'ai opté pour les ID super plus. La découpe est correcte , mais les adhésifs se cassent et se désserent....\nJe ne trouve aucune solution dans votre gamme et surtout à ce prix.\nBien à vous,\nM ***.
A
Note : 1 sur 5
Utiliser un emballage neutre et non celui du fabriquant de protection urinaire.
Réponse de Belgique Incontinence
Bonjour, L'emballage discret est une option que vous devez sélectionner lorsque vous effectuer votre commande. Si vous ne choisissez pas cette option, il se peut effectivement que votre commande soit expédiée dans des cartons spécifiques aux marques que vous commandez. Bien à vous,
A
Note : 4 sur 5
Occasionally if the pad needs changing and you sit down there is a leak the whole way down the pad, maybe an extra fin layer of waterproof might be the answer.
A
Note : 4 sur 5
goed en niet te duur
A
Note : 4 sur 5
Un aspect a améliorer, prévenir spontanément lorsque le délais de livraison sera finalement un peu retardé. Sinon, j'ai eu une réponse très positive au téléphone et même la possibilité de changer le produit par un autre de stock. Après, ce contact téléphonique, le délais annoncé a été respecté. Je suis satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
Très bon service client, livraison rapide, produits de qualité.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Je recommande !!
A
Note : 4 sur 5
LA RAPIDITE DU SERVICE
A
Note : 4 sur 5
L'article que j'ai commandé correspond tout à fait à la description donnée. Cette protection est celle que j'attendais. J'en recommanderai encore plus tard.
A
Note : 4 sur 5
Temps de livraison un peu lent mais produit répondant parfaitement à la demande.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide, seul chose que je reproche c'est dans l'emballage discret trop de plastique pour comblé l'espace.
A
Note : 4 sur 5
Vlotte levering
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de la livraison.\nRien à signaler.
A
Note : 4 sur 5
Sa va
A
Note : 4 sur 5
Préféré : délai de livraison\nIl y a un problème pourfinaliser le paiement sur le site et les commandes restent ouvertes
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme aux attentes
A
Note : 4 sur 5
La différence de prix entre vos sites .de, .fr et .be n'est pas très correct. (ni logique d'ailleurs...)\nEn plus, le jour où j'ai acheté des produits, il y avait également une différence de 'commande minimum' pour profiter de la livraison gratuite, du coup avant de commander je vous ai appelé (pour un autre sujet, par tél.) et tout d'un coup vous avez changé ce 'minimum' à mon désavantage >->- pas très correct non plus.\nMais au niveau des prix et de la rapidité de livraison vous êtes tjs ce que j'ai trouvé de mieux et donc je vais continuer avec vous.\nCordialement.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, l'arrivée du colis était prévue pour le 10/01/2022 (via DPD)\nAdresse de livraison : ***\nJe n'ai pas reçu de mail me signalant l'arrivée du colis., je m'y suis quant même présenté le lendemain ( 11/01/2022) pour m'entendre dire que rien n'était là.\nEt a ce jour, pas de nouvelles ...QUID ???\nBien à vous.\n***
Réponse de Belgique Incontinence
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour le problème lors de livraison de votre commande, bien qu'indépendant de notre volonté. Nous avons ouvert une enquête auprès du transporteur car celui-ci aurait dû vous fournir un avis de passage et vous informer par email du statut de votre commande. Bien à vous,
A
Note : 1 sur 5
16 jours pour recevoir lo colis. Tres tres mal
Réponse de Belgique Incontinence
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard lors de livraison de votre commande, bien qu'indépendant de notre volonté. Votre commande a bien été expédiée moins de 24h après que vous l'ayez passée. Malheureusement, en cette période de fin d'année, le transporteur a connu un peu de retard dans la livraison. Une enquête a été ouverte auprès de celui-ci. Bien à vous,