Si vous cherchez la perfection...C'est ici que vous la trouverez.
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour cet élogieux commentaire ! Cela fait toujours plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos produits et services. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir la meilleure expérience d'achat possible. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à Belgicastore.
C
client site
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Chockies Group SRL
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos services, merci pour votre confiance !"
C
claudine
Note : 5 sur 5
Manque dans l'assortiment du paté belge pour l'exportatIon
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre commentaire. Vous pouvez trouver du pâté belge sur le site : (COPIER/COLLER le lien ci-dessous) http://www.chockies.net/epages/62049378.sf/fr_FR/?ObjectPath/Shops/62049378/Categories/Produits-Frais/Boucherie-fraiche/Charcuterie
C
client site
Note : 5 sur 5
Très bon service. J'espère juste un site de vente en ligne plus pratique un jour, mais à part ce détail, je recommande vivement ce commerce. Très sérieux.
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre avis positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous prenons note de votre suggestion et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre site de vente en ligne. Nous espérons continuer à vous offrir un service sérieux et fiable. Merci de votre confiance et de votre recommandation. À bientôt sur Belgicastore.
C
client site
Note : 5 sur 5
Avec un tel serviles sans faute nous reviendrons vers vous. Merçi Christine
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous serons toujours là pour vous proposer les meilleurs produits et services. À bientôt sur Belgicastore !
C
client site
Note : 5 sur 5
Expatrié Belge en France , je suis heureux de retrouver les bons produits Belges , certes un peu plus cher , mais au moins on re mange bien
Réponse de Chockies Group SRL
Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Belgicastore en tant qu'expatrié belge en France. Nous sommes fiers de proposer des produits de qualité qui vous rappellent votre pays d'origine. Nous comprenons que le prix puisse être un peu plus élevé, mais nous sommes certains que la qualité de nos produits en vaut la peine. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
C
client site
Note : 4 sur 5
Ras
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre avis sur Belgicastore. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services. Avez-vous des suggestions pour que nous puissions améliorer notre site et atteindre une note de 5 étoiles ? Nous prendrons en compte toutes vos remarques. Merci encore pour votre confiance.
C
client site
Note : 4 sur 5
le colis était endommagé mais ce ne sont que les emballages qui ont été abîmés donc j'ai gardé la commande.
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre retour, nous sommes désolés pour l'état de votre colis. Nous faisons tout notre possible pour que nos produits arrivent en parfait état, mais il arrive parfois que les emballages subissent des dommages durant le transport. Nous sommes ravis que vous ayez malgré tout conservé votre commande et espérons que vous êtes satisfait de vos achats sur Belgicastore. Nous prenons en compte votre avis et continuerons à améliorer nos services pour vous offrir la meilleure expérience possible. Merci encore pour votre confiance.
M
mireille
Note : 5 sur 5
conforme à mes attentes rien à dire
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Belgicastore, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat chez nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande. Bonne journée.
C
client site
Note : 5 sur 5
tres bien
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre excellente note et votre retour positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre prochain achat. Merci encore pour votre confiance.
C
client site
Note : 5 sur 5
tres bien bon produit tres frais
Réponse de Chockies Group SRL
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat sur notre site Belgicastore ! Nous faisons toujours de notre mieux pour fournir des produits de qualité et frais à nos clients. Merci beaucoup pour votre note 5/5.
C
client site
Note : 5 sur 5
Le site de référence pour manger belge
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis de savoir que vous le considérez comme une référence pour découvrir la gastronomie belge. Nous continuons à travailler dur pour vous proposer les meilleurs produits belges de qualité. À bientôt sur notre site !
C
colette
Note : 5 sur 5
Produits excellents livraison rapide
Réponse de Chockies Group SRL
Je vous remercie pour vos compliments sur nos produits et notre service de livraison, Colette ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site Belgicastore. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Bonne journée !
P
pierro
Note : 5 sur 5
Au top,bon courage pour la suite
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Belgicastore ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir à nos clients une expérience d'achat agréable et des produits de qualité. Bonne journée à vous !
C
client site
Note : 5 sur 5
ras
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre retour positif sur notre site Belgicastore ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Au plaisir de vous revoir parmi nos clients.
C
client site
Note : 5 sur 5
juste éviter de se tromper d'adresse.
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre retour positif ! Nous vous remercions pour votre confiance et ferons tout notre possible pour améliorer votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin. Bonne journée !
C
client site
Note : 5 sur 5
Très bon contact par mail, je recommande.
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos échanges par mail aient été satisfaisants pour vous. Nous espérons vous revoir prochainement sur Belgicastore. Merci pour votre confiance et votre recommandation !
C
client site
Note : 5 sur 5
Tout est respecté.
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Belgicastore. À bientôt !
C
client site
Note : 4 sur 5
Ras
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour, merci pour votre avis sur Belgicastore. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
C
christophe
Note : 4 sur 5
Très bon service et très bon produits. A recommander
Réponse de Chockies Group SRL
Merci Christophe pour votre avis positif sur notre site Belgicastore ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre recommandation.
C
client site
Note : 5 sur 5
très bien
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre retour positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat chez nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous sommes là pour vous aider.
C
client site
Note : 5 sur 5
Voila un service client qui est réellement au service du client Ayant reçu une marchandise mal conditionnée à l'usine, elle a été remplacée gracieusement dans la semaine par chockies.net. Bravo
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service client, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction malgré le souci initial. Nous restons à votre disposition pour tout autre besoin. À bientôt sur Belgicastore.
C
client site
Note : 5 sur 5
Ça va parfaitment...
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur Belgicastore. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. À bientôt !
C
corinne
Note : 5 sur 5
Impeccable
Réponse de Chockies Group SRL
Madame Corinne, merci infiniment pour votre commentaire et votre note parfaite. Nous sommes ravis que notre site Belgicastore soit à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons chaque jour pour offrir à nos clients la meilleure expérience d'achat possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des demandes spécifiques. Au plaisir de vous revoir sur Belgicastore. Sincèrement, L'équipe Belgicastore.
C
client site
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande. Livraison un peu longue pour un pays voisin
Réponse de Chockies Group SRL
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande sur Belgicastore. Nous prenons note de votre retour sur la livraison et allons faire de notre mieux pour l'améliorer à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre avis positif.
C
client site
Note : 5 sur 5
Envoi et livraison très rapides, produits bien emballés et bien protégés, petits cadeaux à l'intérieur, bref rien à redire, je retenterai l'expérience
Réponse de Chockies Group SRL
Nous sommes ravis que votre expérience avec Belgicastore se soit bien passée. Nous mettons un point d'honneur à proposer un service de qualité, de la commande à la livraison. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site !"
C
client site
Note : 5 sur 5
très bonne marchandise et merci pour la rapidité de livraison
Réponse de Chockies Group SRL
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et la rapidité de notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance.
C
client site
Note : 4 sur 5
Reçu dans les délais très bien emballé.
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande dans les délais et que l'emballage était adapté. N'hésitez pas à faire appel à nos services à nouveau si besoin. Nous serons ravis de vous satisfaire à nouveau. Merci encore pour votre confiance.
V
violaine
Note : 5 sur 5
carton un peu détérioré à l'arrivée , et biscuits un peu écrasés sinon ras
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour violaine,
Nous vous remercions pour votre avis sur notre site Belgicastore. Nous sommes désolés que votre colis ait été légèrement endommagé lors de la livraison et que certains biscuits aient été écrasés. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer notre emballage afin de garantir une meilleure protection de nos produits lors du transport. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Belgicastore !
N
nath
Note : 5 sur 5
Une boutique en ligne au top
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre retour positif sur Belgicastore ! Nous sommes ravis de savoir que notre boutique en ligne répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
P
philippe
Note : 4 sur 5
Efficacité et rapidité mais transport de marchandise fraiche un peu onéreux
Réponse de Chockies Group SRL
Malheureusement nous ne sommes pas responsable des tarifs des frais de port que nous chargent les transporteurs. Le tarif s'explique pour l'expédition des produits frais (et surgelés) car cela nécessite une logistique spécifique afin de garantir la traçabilité de la chaîne du froid jusque chez vous.
C
client site
Note : 5 sur 5
Complimenti. Ottimi prezzi e ottimi prodotti. Consegna rapida.
Réponse de Chockies Group SRL
Nous sommes ravis de savoir que nos prix et produits vous ont convaincu et nous vous remercions pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour garantir une livraison rapide. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Belgicastore !"
C
client site
Note : 4 sur 5
Très satisfait du choix et de la livraison. Un petit effort sur une baisse du prix des produits serait la bienvenue.
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre choix et de la livraison. Nous prenons en compte votre suggestion concernant les prix et ferons de notre mieux pour offrir des tarifs attractifs pour nos clients fidèles comme vous. À bientôt sur notre site !
C
client site
Note : 5 sur 5
je regrette seulement que les gaufrettes soient à chaque fois cassées
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre retour positif sur notre site, Belgicastore. Nous sommes heureux que vous appréciez nos produits. Concernant la casse des gaufrettes, nous prenons note de votre remarque et travaillons constamment à améliorer notre processus d'emballage afin de garantir une meilleure protection lors de la livraison. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site !
P
philippe
Note : 5 sur 5
Je vous recommande car livraison au top et rapide Produits impec
Réponse de Chockies Group SRL
Je vous remercie pour votre recommandation et votre avis positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide et nos produits de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance.
A
antonio
Note : 5 sur 5
Satisfaite de la commande j'ai vraiment retrouvé les saveurs que je cherchais, seul petit bémol le contenant de la salade de crevettes grises était endommagé mais nous avons quand même pu la manger. Je n'hésiterais pas à recommander.
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup Antonio pour votre avis ! Nous sommes contents d'avoir pu vous offrir les saveurs que vous cherchiez. Nous nous excusons pour le contenant de la salade de crevettes grises endommagé. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous recommander !
C
client site
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande, merci pour la madeleine,elle est excellente ce sera pour ma prochaine commande Merci à vous
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et nous sommes impatients de vous revoir pour votre prochaine commande.
A
antoine
Note : 4 sur 5
Manqué un produit dans le colis et pas de retour du service clients
Réponse de Chockies Group SRL
Je vous remercie d'avoir partagé votre avis concernant votre expérience sur Belgicastore. Je suis désolée que vous n'ayez pas eu le produit que vous attendiez et je suis certain que nos services clients ont essayé de résoudre la situation avec vous. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions ravis de vous offrir une solution satisfaisante.
A
audrey
Note : 5 sur 5
Marchandises parfaites, réponse client rapide, pb sur le choix du relais a la commande. Ce sera ok pour la prochaine. Par contre l ergonomie du site reste tjs perfectible.
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos marchandises. Concernant le choix du relais à la commande, nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer ce point. Nous travaillons continuellement à l'ergonomie de notre site et nous vous en remercions.
C
client site
Note : 5 sur 5
Petit problème au niveau des frais de livraison gratuite mais intégralement remboursés. Donc impeccable!
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de l'expérience Belgicastore malgré le petit problème avec les frais de livraison. Nous apprécions votre compréhension et espérons vous revoir bientôt.
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