Français 
M
Note : 5 sur 5
Comme toujours, livré à heure et à temps. Merci.
Avis clients de Chockies Group SRL
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 478 avis publiés
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Vraiment super, très réactifs pour la livraison, emballage vraiment top, produit exactement ça. Merci. Je recommande vraiment.
P
Note : 5 sur 5
Plusieurs achats, jamais eu de problèmes. bien pratique à l'étranger
F
Note : 5 sur 5
Tour est bien
H
Note : 5 sur 5
Très sérieux ,expédition rapide.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace, merci !
S
Note : 5 sur 5
Facile et efficace
X
Note : 5 sur 5
Nickel rapide et efficace je suis ravie d'avoir commander sur ce site
D
Note : 5 sur 5
Parfait en tout
D
Note : 5 sur 5
Ottimo
C
Note : 5 sur 5
1ère commande, reçue en peu de temps étant donné les circonstances, bonne expérience. C'est génial de pouvoir profiter de produits "belges" impossibles à trouver dans le Sud-Ouest de la France! J'ai hâte, dès que ce sera possible, de tester les produits frais!
J
Note : 3 sur 5
Site intéressant. Colis arrivé rapidement. Mais malgré un emballage bien réalisé et un carton complétement adéquat, il y avait un pot de sirop de liège fissuré et qui avait coulé et un pot de rollsmop vinaigre qui avait été heurté et donc avait laissé coulé un peu de vinaigre sans pour autant être ouvert ou cassé. Au vu du contexte, bon ça peut arrivé mais c'est dommage.
Réponse de Chockies Group SRL
Malgré le soin que nous apportons à l'emballage de vos produits et de vos colis, il peut malheureusement encore arrivé qu'il y ai de la casse lors du transport, le risque zéro n'existe pas. Si cela devrait arrivé (rare), il vous suffit de nous envoyer des photo du colis (intérieur + extérieur) ainsi que des produits abîmés et nous faisons le nécessaire pour soit vous remplacer les produits ou soit vous les rembourser, sans photos nous ne pouvons rien faire car les photos nous servent comme preuves auprès du transporteur pour la réclamation.
C
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Parfait
M
Note : 5 sur 5
Impeccable service rapide
P
Note : 5 sur 5
Site facile d'utilisations et livraisons rapide et l'emballage soigneux merci à vous
C
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Bon rapport qualité prix
V
Note : 5 sur 5
Commande conforme
L
Note : 3 sur 5
Le site n'est pas vraiment fini. Au moment de payer j'ai (ou le site) a interverti l'adresse de facturation et de livraison. Malheureusement il manque pour l'instant la page indispensable avant d'envoyer une commande avec la confirmation des deux adresses. Je ne me suis rendu compte de l'erreur qu'après avoir envoyé la commande! Ceci dit j'ai contacter le magasin et l'erreur a été rapidement presque corrigée. Je dit presque parce que je n'ai pas remarqué que mon nom avait été copié de l'adresse de facturation à celle de livraison. Heureusement que le colis était pour ma fille et que le facteur n'a pas été trop pointilleux... Sinon l'envoi est bien arrivé et fut très rapide.
Réponse de Chockies Group SRL
Merci de nous avoir signalé le problème, nous l'avons rectifié et maintenant vous pouvez voir l'adresse de livraison ET l'adresse de facturation sur la dernière page AVANT de finaliser votre commande. N'hésitez pas lorsque vous voyer des erreurs ou anomalie de nous en faire part afin que nous puissions améliorer le site. Cordialement.
M
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
En ces temps difficiles, j’ai été livré rapidement et j’ai pu me procurer ce dont j’avais besoin.
L
Note : 5 sur 5
excellent
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, service client réactif. A recommander
M
Note : 3 sur 5
Le plus produits parfois plus disponible ailleurs/rapidité de livraison Le moins: certains produits avaient la date d’expiration très très rapprochée
Réponse de Chockies Group SRL
Le seul produit avec une date courte était la pâte de spéculoos Jules Destrooper. La date du produit était indiqué sur l'annonce (dans le titre) lorsque vous avez passer votre commande.
Voici exactement le titre de l'annonce en question : LQ/ Jules Destrooper pâte de spéculoos 200 gr DLUO: 03/20. Tous le monde pourra se faire leurs propre opinion.
Voici exactement le titre de l'annonce en question : LQ/ Jules Destrooper pâte de spéculoos 200 gr DLUO: 03/20. Tous le monde pourra se faire leurs propre opinion.
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée
M
Note : 3 sur 5
.Mon colis est bien arrivé, mais un pot de sauce Bicky était éclaté à l'intérieur, je ne vous dis pas l'état de l'intérieur de la caisse.
Réponse de Chockies Group SRL
Pourquoi ne pas nous avoir averti par mail en y joignant des photos ???? Nous aurions pu porter réclamation auprès du transporteur et vous indemniser pour les dégâts.
L
Note : 5 sur 5
Un super site, je recommande à 100%!
A
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfaits.
M
Note : 3 sur 5
Ravie de la commande excepté la boîte mystère qui est bien trop chère pour ce que l'on y trouve dedans...
Réponse de Chockies Group SRL
Merci Manon d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous apprécions votre franchise et nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfaite de la boîte mystère. Nous revoyons actuellement sa tarification et nous ferons tout notre possible pour offrir un meilleur rapport qualité/prix à nos clients.
M
Note : 5 sur 5
service rapide et pas trop cher, produits conformes à la description donnée
K
Note : 5 sur 5
Bon site de produits alimentaires pas très chers et de bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Rapidité, efficacité, emballage correct des produits
N
Note : 5 sur 5
Celà fait déjà un bon moment que je commande, j'ai toujours été satisfaite, excellent service, toujours là pour informer et aider, des petits cadeaux qui font plaisir, les produits de qualité, très bon emballage, personnel parfait dans son travail et amical et d'une grande politesse, c'est mon magasin favori !! Merci d'exister, merci pour votre travail, bravo, et je vous dis à la prochaine commande ! Longue vie à votre entreprise !
F
Note : 5 sur 5
SUPER SERIEUX, COMPETANTS ET DEBROUILLARDS C POUR LES CLIENTS. SURTOUT CONTINUEZ DE LA SORTE. FRANCIS ID. (FRANCE)
E
Note : 5 sur 5
Super! J'ai recu meme un cadeau, une boite de biscuits
S
Note : 5 sur 5
Les articles sont très très bien emballées
F
Note : 5 sur 5
Service rapide, emballage sans aucun probleme quelque soit l'article, des prix tout a fait raisonnable.
P
Note : 5 sur 5
une seule remarque et elle est de taille !!!! Toujours égal à votre politique commerciale : " Sérieux ,Efficace, Ponctuel, et toujours à l'écoute ….. Continuez ainsi de Nouvelle Calédonie je reste fidèle Merci . Pierre-Yves
R
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Note : 5 sur 5
Excellent site , sérieux, livraison rapide, et dates de peremption longues !
Compte suspendu
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