Tous les produits sont excellents ! Seule petite chose désagréable, 2 paquets de chips lays pickles se son ouvert par le fond et une bonne partie des chips sont sortis alors il y avait des chips partout dans la boîte. Je peux comprendre que la boîte a passé l’océan pour venir jusqu’ici. L’avoir déplacée, entk, lee chips sont bonnes mais dû à l’ouverture, elle goûtait un peu le passé date
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Marie-José, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Pour ce qui est des paquets de chips Lays Pickles, nous sommes désolés pour cet incident lors de la livraison. Nous faisons de notre mieux pour que nos produits arrivent en parfait état, mais il se peut que certains aléas surviennent pendant le transport. Nous prenons en compte votre remarque et ferons de notre mieux pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
F
Fabienne N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Toujours impeccable
Réponse de Chockies Group SRL
Merci Fabienne pour votre avis positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes et que vous êtes satisfaite de nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience d'achat toujours impeccable. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Commande reçue rapidement et complète. Produits bien frais. Je recommande
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez été satisfaite de votre commande sur notre site Belgicastore. Nous faisons toujours de notre mieux pour assurer une livraison rapide et des produits de qualité pour satisfaire nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Produit super bien emballé
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Belgicastore, nous sommes ravis que votre produit ait été bien emballé. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
J
Joke B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Super
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Belgicastore ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre service et espérons vous revoir bientôt sur notre site. À bientôt !
X
Xavier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Parfait. Livraison rapide en temps et en heure
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour cet avis positif, Xavier ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande sur Belgicastore s'est déroulée dans les meilleures conditions et que vous avez reçu votre colis en temps et en heure. Nous continuons à travailler dur pour offrir le meilleur service à nos clients. À bientôt sur notre site !
M
Micheline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Jai bien reçu le colis que j’ai commandé je vous remercie beaucoup Belgicastore
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Belgicastore ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis satisfait et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles.
J
Jean-Claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Tres efficace, mais la partie "réservation et paiement est pas tres facile
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre avis, Jean-Claude. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site efficace. Pour ce qui est de la réservation et du paiement, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer notre processus. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions rendre cette étape plus facile pour nos clients. Merci encore pour votre note de 5/5 !
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Heureusement que vous existez.
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que notre site vous satisfait. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur Belgicastore !"
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Parfait à mes attentes et livraison rapide
Réponse de Chockies Group SRL
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Belgicastore, Philippe. Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre rapidité de livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits dans le futur. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
P
Paolo Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Excelente servicio el de esta tienda belga que ofrece una muy amplia variedad de productos.
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre avis positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre large sélection de produits et notre excellent service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
N
Nathalie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Parfait!
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup Nathalie pour votre avis positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes. Merci encore et à bientôt sur Belgicastore !
G
Georgette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Ca fait longtemps que je commande chez belgicastore et tjs satisfaite.ils font tt ce qu’ils peuvent jusqu’à m’apporter perso un article non recu bravo et merci !
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Georgette ! Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite de nos services et que nous ayons pu vous aider à obtenir un article manquant. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir une expérience de shopping agréable sur notre site Belgicastore. Merci encore pour votre soutien continu !
L
Lydia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Super
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Belgicastore. Nous travaillons dur pour offrir une expérience de shopping en ligne agréable et pratique à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
R
roberte F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
satisfaites bons produits bien rangés dans le carton
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que nos produits et notre emballage vous ont plu. Nous espérons vous revoir bientôt sur Belgicastore !
B
bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Très bien
Réponse de Chockies Group SRL
Bruno, merci beaucoup pour votre avis positif sur Belgicastore ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits belges de qualité. Bonne journée !"
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Parfait! Prix intéressant, livraison rapide,produits vraiment top... Ma belle sœur en Suisse sera ravie de recevoir un petit bout de sa Belgique natale...
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site, Belgicastore. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait(e) de nos services et de nos produits. Nous espérons que votre belle-sœur sera également ravie de recevoir un souvenir de sa Belgique natale. A bientôt sur Belgicastore !
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
toujours très bien
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre fidélité, Chantal ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide lors de vos prochains achats sur Belgicastore. Nous sommes là pour vous servir au mieux. Bonne journée !
P
Pascal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
tout est parfait
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir de savoir que tout est parfait pour vous sur Belgicastore. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
V
viviane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Super contente le livreur est très professionel et attentionné merci à toute l équipe à bientôt
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos services et nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. À bientôt sur Belgicastore !
T
Thierry F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Le choix du transporteur Chronopost était malheureux, j'ai perdu une journée à attendre une livraison qui n'est jamais arrivée dans le créneau horaire annoncé. Les produits commandés etaient OK cependant.
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Thierry, nous sommes désolés pour cette expérience avec Chronopost. Nous prenons note de votre avis et ferons remonter votre remarque. Nous sommes cependant ravis que les produits commandés vous aient satisfaits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre confiance et votre notation.
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
PaRfAiT...
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour cet avis positif Daniel ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services sur Belgicastore. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous serons toujours là pour vous aider au mieux. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
L
Lelio C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Produits de qualité, expedition rapide. Tout OK.
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre retour positif sur notre site Belgicastore ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de la rapidité de notre expédition. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
A
Alexandre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Mon avis est plutôt très positif, mais j’aurai quelques conseils. J’ai pu découvrir deux produits que je ne connaissais pas Maredsous diablotin et cecemel végétal. Par contre, étant origine du Nord, et ayant aussi de la famille en Belgique, je suis expatrié à Paris où on ne trouve pas tous ces produits et en général. J’aime bien qu’il y ait aussi des produits du Nord dans ma commande. Je sais avoir cherché si vous aviez des palais de dames par exemple ou des cramique sucre raisin. Je ne les ai pas trouvé. Votre site n’est pas très fluide sur un téléphone portable. Peut-être que vous l’aviez. Et après un conseil, car une fois tous les deux mois, je dois faire une commande de produits régionaux , à chaque fois je change de Societe car je ne me rappelle plus du nom de la précédente. Il serait peut-être bien de faire une sorte de programme de fidélité et moi je serai prêt à commander l’équivalent de ce que je vous ai commandé plus une dizaine d’autres produits tous les mois . En tout cas, merci de défendre les produits de région et pays que j’aime tant.
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour cet avis détaillé et positif ! Nous sommes ravis de vous faire découvrir de nouveaux produits du Nord. Nous allons prendre en compte vos conseils pour améliorer notre site et nous sommes heureux de savoir que vous seriez prêt à commander régulièrement chez nous. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute demande spéciale de produits régionaux. Encore merci et à bientôt sur notre site !
R
Richard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
il manque les pâtés de campagne français ou les terrines en bocal de verre ou en boîte métallique
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre commentaire, Richard. Nous sommes désolés que vous ne trouviez pas les produits que vous recherchez sur notre site Belgicastore. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous prenons note de votre suggestion pour améliorer notre sélection de produits. Merci encore pour votre fidélité et votre confiance.
A
ALAIN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Très bien et rapide pour arriver en France
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance envers Belgicastore. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une livraison rapide en France. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
M
michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Commande bien arrivé et conforme 10/10
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre avis positif, michel ! Nous sommes ravis que votre commande soit bien arrivée et conforme à vos attentes. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site Belgicastore pour de nouvelles commandes. Bonne journée !
M
Miodrag S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
j aime bien
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Belgicastore, cela nous fait plaisir de voir que vous appréciez notre travail. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des remarques à nous faire, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Merci encore et bonne journée à vous !
J
Johan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Je suis entièrement satisfait du service de Belgicastore et de aussi de la partie surgelés. Expatrié en France, c'est un plaisir de retrouver des produits de mon pays d'origine. Je commanderai régulièrement.
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre avis positif, Johan. Nous sommes ravis que vous appréciez notre service et notre sélection de produits belges surgelés. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
O
Olivier W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Envoi rapide de ma commande pour des produits introuvables en France. Merci
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre retour positif, Olivier ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir fourni des produits que vous ne trouviez pas en France. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Belgicastore. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5 ! Bonne journée.
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Je ne suis jamais déçue; ni des produits, ni des délais de livraison.
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre avis positif, Pierre ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et nous continuerons à tout faire pour vous satisfaire à chaque commande. À bientôt sur Belgicastore !
A
Adil B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Vendeur sérieux et arrangeant, livraison rapide et bien emballé
Réponse de Chockies Group SRL
Merci Adil pour votre retour positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été satisfaisante et que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats !
S
sabrina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Enfin trouvé les produits que je n'avais plus. Je suis plus que satisfaite. Colis bien protégé. Je reviendrai
Réponse de Chockies Group SRL
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé les produits que vous cherchiez sur notre site Belgicastore et que vous en êtes pleinement satisfait. Nous mettons un point d'honneur à protéger les colis de nos clients afin de garantir une livraison en bon état. Nous serons ravis de vous compter parmi nos fidèles clients, n'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats. Merci pour votre confiance et votre avis positif. À bientôt sur Belgicastore !
R
Roger B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
C'est le seul endroit ou je trouve ma cassonade préférée. Par contre les frais de pots vers la France sont un peu élevés. Quel que soit le montant, il n'y a plus de frais offert, dommage!
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre avis, Roger. Nous sommes ravis que vous trouviez votre cassonade préférée sur notre site. Nous prenons note de votre remarque concernant les frais de port et nous allons étudier des solutions pour les réduire. Merci encore pour votre fidélité et votre confiance."
A
Anne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
5 étoiles, efficacité et rapidité pour cette commande !
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Belgicastore, Anne ! Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Livraison reçue conforme et dans les délais.
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Patrick,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre site Belgicastore. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée et que vous soyez satisfait de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Bien à vous,
L'équipe de Belgicastore
M
Marlise S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Je suis très heureuse d'avoir pu commander ce thé chez Belgicastore, car ici en Suisse il est impossible. Merci beaucoup pour votre service.
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre avis positif, Marlise ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver ce que vous cherchiez chez Belgicastore. Nous sommes toujours heureux de pouvoir servir nos clients, même en dehors de la Belgique. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous serons ravis de vous aider à nouveau. Nous vous souhaitons une excellente journée !
M
Malene R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
tres bon :)
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre retour positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt !
F
François W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Rapide, Facile, Transport Chérot .... et TVA même en dehors the l'UE?
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre avis positif sur notre site Belgicastore, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et facile à utiliser. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Merci encore pour votre note de 5/5, cela signifie beaucoup pour nous !
C
Christel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Livraison bien reçue, rapidement. Les produits sont pour ma part connus et conforme. Merci à vous. A BIENTÔT
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre avis positif, Christel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et que vous soyez satisfaite de nos produits. Au plaisir de vous revoir sur notre site prochainement !
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