Avis clients de Chockies Group SRL

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 478 avis publiés
5 2 003 81% 4 292 12% 3 77 3% 2 36 1% 1 70 3%

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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H
Hervé T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Tres correct.
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
La commande est arrivée à temps et était très bien emballée...!
T
Thérésa H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Excellent, come d’habitude.
L
Lelio C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Grande choix de produits de qualité- Expedition rapide.
G
georges F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
la marchandise tres tres bien mais la livraison c'est pas ca rien a dire sur la marchandise mais la livraison c'est pas formidable j'ai du aller chercher mon colis dans un relai si pour une raison ou une autre je n'avais pas pu le récupérer ma viande aurait tout simplement daubé .Alors que normalement la livraison était prévu a mon domicile
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour,
Pourriez-vous m'envoyer un mail de réclamation officiel sur mon adresse mail (info@chockies.net) afin que je puisse porter une réclamation auprès du transporteur que les chauffeurs ne sont pas autorisé à déposer les colis "frais (et surgelés) dans des points relais (excepté les entrepots Chronopost equipés de frigos et congélateurs) pour des question d'hygiène alimentaire. Désolé pour ce désagrément indépendant de nous.
V
Vicente F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Everything has been Ok!. Excelent product and delivery. Only comment: the reduced time of use-by date of the products. Some of them only 2 months. Possibly due to the nature of the sauces.
S
Stephane N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Je ne connais pas la base mais cette fois si : ont à fouiller et pris des aliments dans le colis et détériore la marchandise (triste)
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre commentaire. Voici un extrait de nos CGV en cas de détériration de produits lors de la livraison: "En cas de problème, il est impératif de nous faire parvenir un maximum de photos du colis (extérieur (avec l'étiquette d'envoi apparente) + intérieur + marchandises) afin que nous puissions porter réclamation auprès des services de livraison et d'être indemnisé pour les dommages subit.

Malheureusement sans ces photos, il nous est impossible de vous indemniser."

Nous n'avons toujours pas reçu TOUTES les photos.
E
edwige M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
tres bon produit, rapidité de livraison, produit conforme au descriptif je recommande
V
VIRGINIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Colis envoyé rapidement emballage soigné
A
annick T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
j ai commande de l americain préparé mais je trouve les dates trop courtes. Je devais avoir un colis surprise mais je ne l'ai pas trouvé bien qu'il ait été coché sur la facture
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre commentaire. Pour l'américain préparé, nous n'avons jamais plus de 5 à 6 jours maximum (produit FRAIS) au moment de l'acheter chez nos fournisseurs (le mercredi matin). La personne qui a préparé votre colis me confirme avoir bien mis un produit gratuit dans celui-ci.
Cordialement
J
jean-paul S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
A bientôt
A
albert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
tres bon site je le recommade
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Livraison rapide et un colis très bien emballé. Suivi du parcours du colis.
B
Barbara S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Livraison rapide, frais assuré et conforme à ma commande
J
Jean-Luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
bien emballé. conforme à la commande
V
Veronique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Très bon produit . Respect de la commande et de la livraison
L
laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Merci beaucoup délai rapide
N
Nadine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Commande, livraison et réception tout était parfait. Merci beaucoup
M
max M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
AU TOP RIEN A SIGNALER
T
Tilleman S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Paquet de chips éclaté lors du transport, rien de bien grave on s'est sacrifié pour le manger plus vite :-)
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Commande reçu très rapidement bon produits dommage un pot de Kwatta était cassé à l l'arrivée
P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Très heureux de pouvoir recevoir des produits Belges dans le Sud de la France , merci Chockies !!! ( Je fais découvrir les produits à mes ami(e)s catalans )
J
Jean Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Respect des délais , livraison correcte . RAS
F
Francine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Bien
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Cela fait un petit temps que nous commandons chez Chockies et toujours un service impeccable. Produits très bien emballé et conditionnés. Les dates sont également longues. Service joignable si besoin..... Nous recommandons ce vendeur sans hésiter
D
Dominique W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Commandé parfaite
C
Christiane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
La raison que je ne donne pas 5 étoiles est due au Transport très lent en Italie.
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour,
Commande effectué le vendredi 20/05 à 15h16, colis parti de chez nouis le mardi 24/05 à 14h43, colis livré chez vous le mardi 31/05 à 16h19 soit 1 semaine pour effectuer plus de 1200 km. Chacun jugera de la "lenteur" du transport.
Cordialement
G
guy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
livraison rapide et parfaite,bon embalage.
P
Pablo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Je vis en Espagne depuis des années et ce qui me manque le plus c´est les produits que j´ai mangé toute ma vie mais grâce a Chockies Group j´ai un problème en moins. Très facile de trouver les articles recherches et livraison très rapide ! L´unique point négatif pour en mettre 1 c´est qu’il n´y a pas de livraison gratuite vers l´Espagne peut importe le montant de la commande qui dans mon cas est assez élevée. Merçi Chockies Group !!!
A
Antonietta B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Livraison rapide.
E
Elisabeth P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
TRES BIEN R.A.S
F
Fritz R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Beste Ware - Günstiger Preis und Versand - Schnellste Lieferung - TOP !!
S
Samantha E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Rapide et efficace
F
FRANCINE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Je viens sur ce site pour acheter du vermicelle chocolaté, loin souvenir de mon enfance. Je suis contente de retrouver les mêmes produits que je fais goûter à mes enfants et petits enfants. J'ai mis 4 étoiles à cause des frais d'expédition qui sont à mon avis exorbitants
C
christiane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Commande toujours lmpecable
G
Georges M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Impeccable comme d'habitude, je recommande et faites vous plaisir !
P
Philippe K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Grand Merci au patron pour son service exemplaire. J'ai énormément apprécié qu'il me renvoie la commande initialement envoyée par mégarde à mon ancienne adresse. Merci également pour la petite surprise glissée dans le colis! Quant aux produits: on y trouve les incontournables de la bonne cuisine belge (cassonnade, sauces, sirop de Liège, blanc de bœuf, etc.). Merci encore et à très bientôt!
D
DENIS HUGUES MARIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Envoi soigné et rapide et prix abordables! Et toujours une petite surprise,je suis tres satisfait
C
Caroline H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Produits chers mais bon de temps en temps pourquoi pas. Livraison correcte
P
PHILIPPE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Fiable et efficace

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