Français 
S
Note : 5 sur 5
Très bon service, colis super bien emballé et rapidité de livraison.
Avis clients de Chockies Group SRL
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 478 avis publiés
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Produits bien emballes, pas de danger de casse. Envoi rapide. Plus generalement un Petit Assortiment de produits frais bien belges serait le bienvenu comme test avant d´elargir la gamme????? Les postes allemandes sont en genersal tres rapides, je recois beaucoup de colis avec produits frais emballes avec plaquettes frigorifiques sans aucuns problemes mais le choix est restrein, la gamme Belgicastore est d´un autre calibre. Ce qui va en Espagne devrait aller sans problemes dans un pays directement voisin
L
Note : 5 sur 5
Perfect
V
Note : 4 sur 5
Ras sur la qualité de la marchandise mais frais de livraison assez élevés
V
Note : 5 sur 5
je suis ravie
S
Note : 5 sur 5
EMBALLAGE TRES CORRECT / DELAI DE LIVRAISON RESPECTE / PATRON TRES COMMERCANT & SYMPA !
C
Note : 5 sur 5
vite reçu dans un emballage impeccable.Chaine de froid bien respecte, un top !
I
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite de vos produits, surtout le filet américain ! Par contre la livraison est toujours décalé par chronofresh de 24 h ce qui est décevant surtout quand on commande du frais à consommer dans les 24h 48h c'est le cas pour le filet américain, avec des frais de livraison très élevés ! Donc 5 étoiles pour Belgicastore est 0 pour chronofresh
C
Note : 4 sur 5
Bon magasin.Belle société.
D
Note : 3 sur 5
Livraison relativamente rapide mais coût du transport beaucoup trop élevé.
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre avis, Danièle. Nous sommes désolés d'apprendre que les coûts de transport sont trop élevés. Nous faisons de notre mieux pour réduire le coût des frais de livraison afin que nos clients puissent bénéficier d'un meilleur service.
N
Note : 4 sur 5
Service rapide, frais clairs et pas de surprise à l'arrivée. International Post avec tracking system, que du bonheur pour les belges au bout du monde en manque de petits plaisirs belges. Colis bien emballé, pas de casse malgré le long trajet.
N
Note : 5 sur 5
Super je recommande et je recommanderai rapidement Marchandises bien emballé, délai respecté Au top
D
Note : 5 sur 5
Rapide efficace compétence
T
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produits conformes et de qualité. Rien à redire.
M
Note : 5 sur 5
toujours aussi correct
D
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu, sans problème particulier
E
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Produit, délai de livraison et petit cadeau
L
Note : 5 sur 5
Commande passée avec un peu d’appréhension. Mais aucun problème. Création du compte simple, livraison rapide et produits correctement emballés. Frais de port assez élevés. Mais je recommande ce site.
C
Note : 5 sur 5
Super
C
Note : 4 sur 5
Bons produits
S
Note : 5 sur 5
Très bonne société et belge résident en France je ne trouve pas tj de bon produits c est pour cela que commande sur votre site
C
Note : 2 sur 5
Livraison longue avec 48 h de retard de livraison commande effectué le 8 septembre reçu le 17 septembre
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour,
Vous avez passé votre commande de produits FRAIS le jeudi 8/09. Comme expliqué dans nos CGV, les commande comprenant des produits FRAIS partent de chez nous UNIQUEMENT le mercredi donc votre commande est bien parti le mercredi 14/09 (le mercredi suivant votre commande) et vous a été livré le samedi 17/09.
Cordialement
Vous avez passé votre commande de produits FRAIS le jeudi 8/09. Comme expliqué dans nos CGV, les commande comprenant des produits FRAIS partent de chez nous UNIQUEMENT le mercredi donc votre commande est bien parti le mercredi 14/09 (le mercredi suivant votre commande) et vous a été livré le samedi 17/09.
Cordialement
C
Note : 5 sur 5
Comme toujours, un très bon suivi, jamais aucun problème.
M
Note : 5 sur 5
Super content
E
Note : 5 sur 5
Rien a redire sauf Merci !
L
Note : 5 sur 5
Merci pour les produits et la rapidité de livraison...mon épouse de framerie est heureus un sudistee
E
Note : 5 sur 5
C’est super quand on vit à l’étranger de pouvoir commander des spécialités belges Encore plus appréciable lors des confinements 😉
M
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 5 sur 5
Impeccable
F
Note : 5 sur 5
Produits excellents et respect des délais.
W
Note : 5 sur 5
Je recommande !!
T
Note : 4 sur 5
Je commande régulièrement, RAS
G
Note : 5 sur 5
super
P
Note : 5 sur 5
super rapide et serieux
B
Note : 3 sur 5
DÉCEPTION 1ère commande malheureusement avec 3 soucis majeurs malgré une boîte intacte : 1) épanchement sauce carbonnade sur les achats . . . 2) 1 pot de compote "explosé" . . . 3) Melo Cake : certains produits ont souffert de la chaleur . . . J'ai de suite informé Belgicastore qui a accusé réception de ma plainte mais depuis aucune nouvelle, ni geste commercial, bref passé aux oubliettes. J'ai passé une seconde commande et j'espère sincèrement que tout se passera bien que les bocaux seront mieux protégés car j'ai constaté le manque de protection, du "simple papier chiffonné" ne suffit pas ! Pour information, il est difficile pour ne pas dire impossible de retenir un livreur aux fins de vérifications . . .
Réponse de Chockies Group SRL
Un remboursement pour les produits abimés a été effectué sur votre Masrtercard et ce malgré que nous n'avons pas reçu TOUTES les photos demandées comme stipulé dans nos CGV. Les protections que nous employons pour l'expédition des colis est bien du papier de calage, et non plus des chips de calage qui sont nossif pour la planète, qui est tout aussi efficace et surtout plus respectueux de l'environnement malgré un coup plus élevé à l'achat. En ce qui concerne la vérification de l'état du colis en présence du livreur, celui-ci a l'obligation au yeux de la loi d'attendre que vous ayez vérifié le colis extérieur et surtout intérieur avant que vous n'en preniez posséssion si vous le demander. Beaucoup de chauffeurs ne veulent pas attendre car ils sont mis sous pression par leurs employeurs mais cela n'est pas notre (votre) problème ...
P
Note : 5 sur 5
Trop contente de pouvoir déguster des produits de qualité de mon enfance.livraison confirme et rapide. Merci beaucoup
W
Note : 4 sur 5
Très bien le traitement de la commande, les produits sont arrivés sans problèmes et assez vite (5 jours ouvrables après avoir passé la commande), tenant compte qu'il s'agissait d'un envoi sur l'Espagne.
X
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans les temps avec son contenu au complet !
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, colis bien emballé et respectant la chaine du froid. Merci!
P
Note : 5 sur 5
RAS. J'ai tout reçu dans le délai annoncé. Très satisfaite.
Compte suspendu
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