Français 
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite du colis bien emballé et du délai de livraison.
Avis clients de Chockies Group SRL
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 478 avis publiés
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Produit conforme . Envoi et emballage solides. Colis arrive entier dans le sud de la France :-)
L
Note : 4 sur 5
produits tels que decris . Envois rapides. Emballage exterieut bon mais....les differents produits ne sont pas toujours separes par un emballage individuel, en cosequence ils s´entrechoquent et s´abiment l´un autre. Meilleure separation du dur et du mou ameliorerait la situation. Pas de reponse a une petite reclamation ou plutot remarque de ma part sur ce sujet. la perte de quelques bonbons et l´optique d´un baton de chocolat ecrase n´est pas grave mais un commentaire de chockies prouverait du moins que le client ne lui est pas egal
E
Note : 5 sur 5
Tout correspond, délai assez court: je recommande
E
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison rapide
R
Note : 5 sur 5
Rapidité e efficacité assurées!
I
Note : 4 sur 5
Bon service
A
Note : 5 sur 5
Excellent service très satisfait.
M
Note : 5 sur 5
excellent !!
M
Note : 5 sur 5
Cliente depuis longtemps je recommande ce site qui est à l'écoute de ses clients. Les produits sont excellents. En cas de problème, ils sont très réactifs.
N
Note : 1 sur 5
presque parfait
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Nathalie, nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service presque parfait. Nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service à nos clients. Merci pour votre commentaire.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide avec numéro de suivi, commande exacte et bons produits! Parfait!
M
Note : 5 sur 5
Excellent experience and fast shipping, I will be ordering again.
R
Note : 5 sur 5
Tout est arrivé au top et dans les délais prévus. Je récidiverai..
M
Note : 5 sur 5
Top ! Délais de livraison, qualité des produits
R
Note : 5 sur 5
Pas de problème bravo
C
Note : 4 sur 5
Pas très rapide
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Contente d’avoir pu acheter un article saisonnier que je ne trouvais nulle part.
L
Note : 5 sur 5
Toujours très contente des produits qui font le bonheur de ma famille et des amis ...et tout était super bien emballé du coup rien d ecrase Et la rapidité de livraison Seul hic vous n avez plu de bouchées côté d orpealine et chocolat blanc s agit il d une rupture ou côté d or ne les fais plu ? Il manquait que ce produit à notre bonheur Merci à votre équipe
P
Note : 4 sur 5
Comme d habitude la commande est impeccable ainsi que les articles qui sont d une très bonne qualité et fraîcheur Il faudrait toutefois appliquer les frais de livraison dégressifs
M
Note : 4 sur 5
J'ai reçu mon colis rapidement; par contre, un bémol pour l'emballage... les LEO étaient tout dans le fond et bien écrasés :(
E
Note : 3 sur 5
Colis presque conforme à la commande, j’avais demandé une confiture de lait à la noisette et j’ai reçu celle à la fleur de sel’ précisément celle que je ne souhaitais pas. De plus j’avais demandé de recevoir le colis en point de retrait (qui coûte plus cher que la livraison à la maison) et je l’ai quand même reçu à la maison donc un peu déçue car j’aurais pu ne pas pouvoir recevoir le colis.
Réponse de Chockies Group SRL
Nous sommes désolés que vous ayez reçu un produit non conforme et que vous n'ayez pas eu la possibilité de choisir votre point de retrait. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service client satisfaisant. Nous prendrons en compte vos commentaires et ferons de notre mieux pour améliorer notre service.
P
Note : 3 sur 5
L’emballage est arrivé en mauvais état il était pas assez bien emballé d’où certains produits étaient cassés (chocolat à la pistache, bouchées au chocolats ). J’espère que cela sera solutionné pour ma prochaine commande. Plus de 10 jours pour recevoir la commande. Malgré cela les produits sont de bonne qualité.
Réponse de Chockies Group SRL
Nous sommes désolés que votre emballage soit arrivé endommagé. Nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer l'emballage de nos produits et accélérer leur livraison. Merci pour votre retour et nous espérons que vous apprécierez votre prochaine commande.
C
Note : 5 sur 5
Tout est toujours impeccable et à temps
A
Note : 3 sur 5
Tout est fort bien sauf l’emballage. À deux reprise je retrouve les marchandises pleine de savon noir (qui font bien partie de ma commande), leur boite étant partiellement ouverte ou fracturée. Le contenant en général est en bon état à l'arrivée mais, beaucoup trop grand pour son contenu. Lors du transport tout se met en dessus dessous occasionnant des dégâts aux marchandises. C'est bien dommage et regrettable
Réponse de Chockies Group SRL
Je suis navré d'apprendre que vous avez reçu votre commande abîmée. Nous sommes très attentifs à la qualité de nos emballages et nous travaillons constamment à l’améliorer. Nous espérons que vous aurez l'occasion de tester nos produits et notre service et que nous parviendrons à vous donner une meilleure expérience.
D
Note : 5 sur 5
Perfekt
S
Note : 5 sur 5
Très bien colis livré dans les temps
M
Note : 5 sur 5
Sans aucun problemes
P
Note : 5 sur 5
commande bien emballée ,bien reçu les articles a avec parfait un délai de 6 jours ouvrables.rien a reprocher.
J
Note : 5 sur 5
Marchandises bien emballées, livraison rapide, SAV réactif, que du bon !
I
Note : 4 sur 5
Très bien, dommage que le montant nécessaire pour les frais de livraison gratuit ne soit pas mieux indiqué et le manque de relais colis dans le sud de la ville
M
Note : 5 sur 5
Impeccable
M
Note : 5 sur 5
Je suis toujours très satisfaite de mes commandes auprès de Chockies Group que je reçois rapidement. Je commande très régulièrement en grande quantité de la cassonade brune Candico que je ne trouve pas en France... :-( Cette fois-ci, j'ai été plus que gâtée de recevoir un coffret gratuit avec pleines de douceurs à déguster sans modération. Je recommande sans hésitation. Les c
C
Note : 5 sur 5
Très bien, très professionnel
K
Note : 5 sur 5
parfait trés contente de pouvoir savourer des produits belges
A
Note : 5 sur 5
Parfait cela faisait longtemps que je chercher un site avec des produits belge juste le prix un peu cher mais sinon je referai une commande
Y
Note : 5 sur 5
Suivi et service impeccable je recommande vivement cette enseigne beaucoup de soins dans l’emballage des produits.
V
Note : 5 sur 5
Je suis client depuis très longtemps, quand il existe que Choockies. Je commande aussi sur Belfreeze en ça me plaît. Comme l'habitude je suis toujours très satisfait. Je vous recommande partout.
M
Note : 5 sur 5
Je suis heureuse grâce à vous, de pouvoir manger des produits typiquement de mon pays natal
N
Note : 5 sur 5
service parfait, respect du client, on est chouchouté, bien informé, une société comme on en rêve, merci beaucoup !! En retour vous gagnez ma fidélité.
Compte suspendu
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