Avis clients de Chockies Group SRL

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 478 avis publiés
5 2 003 81% 4 292 12% 3 77 3% 2 36 1% 1 70 3%

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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Y
Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Colis reçu dans les temps et sans aucun dommage. Très bon service
F
Fred R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Very efficient ordering system and very fast delivery (only a few days to Hong Kong).
J
JACQUES V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Parfait
E
Elisabeth G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Voilà déjà plusieurs années que je commandes chez vous et je peux vous dire que j'ai l'intention de vous faire connaître à une amie qui aime vos produits. Le temps de passer commande et de la recevoir moins de 8jours. Ne changez rien. Je recommende à toutes les personnes qui veux des produits de Belgique 🇧🇪 Bravo 👏 👏 Mme GODEFROY E Les commandes
H
Hervé T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Apres une assez longue période sans contact,nous retrouvons le même service parfait.
G
Georgette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
bcp de choix,bons produits,meme ls produits frais (dommage que pour ceux-ci les frais d'envoi sont si élevés!! Surtout que ls prix ont augmenté en général:je ne sais plus faire d'aussi grosses commandes qu'avant) suis triste
N
nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
c'est super!
L
lex J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Grand choix et packet reçu rapidement
E
Emmanuelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Ras
P
Pascale B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
les frais de port sont élevés pour la france, et les produits périmés vraiment très périmés, mais sinon livraison nickel et on se régale avec ces bons produits !
D
De brauwer A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Pour nous les belges dans le sud ses top on a notre nourriture on est pas dépaysé
C
Christophe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Très bon produits et une belle livraison de la marchandise.
J
Jacqueline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Produits livrés conformes et bien emballés.
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
cette fois le colis était bien protégé,emballé, merci pas de casse. au plaisir de refaire une commande chez vous.
P
Philippe O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Tout était parfait.Merci pour tout.
P
PHILIPPE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Commande reçu avec un produit cassé (bocal). Produit immédiatement renvoyé et en chornopost... Merci Chockies Group.
J
Joelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Nickel, livré rapidement... au top !
M
Marah A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
I still didn’t receive the order !!!!
Réponse de Chockies Group SRL
You placed your order on 03/20/22, it left us on 03/23/22 internationally (a tracking number was provided to you) and was delivered to you on 04/07/22 after have been checked by customs in your country (which may take several days).
F
Fanny C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Bonjour, J'ai reçu aujourd'hui ma commande ref PYXHFSHJM et vous remercie. Malgré quelques articles écrasés (gaufres qui étaient dans le fond et 2 chocolats Spéculoos sont percés), tout est correct, sauf pour l'article suivant : 2x Lotus Zebra chocolat 6x 38,5 gr J'avais commandé les zebra au chocolat avec abricot à l'intérieur et j'ai reçu les originals recouverts de glaçage blanc, et rien à l'intérieur. Évidemment c'est difficile de vous les retourner pour faire un échange vu les frais de transport vers le Canada. Que me proposez-vous? Merci beaucoup Fanny Conserière
Réponse de Chockies Group SRL
Malheureusement une erreur peut arrivé, nous ne sommes pas des robots.
Un remboursement a été effectué sur votre compte pour les 2 Zebra chocolat et vous pouvez garder ceux reçu en compensation. Désolé pour cette erreur et pour la gêne occasionné.
J
Jacqueline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Livraison un peu longue manque de produit
G
Guglielmo F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Délai respecté, produits corrects et bien emballés. Très bonne adresse ,on recommande
H
Hanspeter U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Simple, fast, delivers abroad. E-Shopping the way it is supposed to be!
M
Muriel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Commande reçue rapidement, exactement ce que j'avais commandé et un petit cadeau!!
M
Marie-France D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Je suis contente des produits , je les connais . Colis très bien emballé , livraison rapide. Personnel très aimable, a l'écoute s'il y a un problème . Je recommande .
P
Paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Comme d'habitude aucun problème
S
Sonia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Société très sérieuse et patron très sympathique !! aucun reproche à signaler et le + quand on habite à l'étranger; on a la possibilité de retrouver des produits bien belges !!! Merci Chockies.
R
Roger K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Le prix de la farine a beaucoup augmenté depuis ma dernière commande et curieusement les frais de port pour les 25kgs de farine auraient énormément augmenté - de 12€ supplémentaires, si j'avais ajouté 300g de 'Vieux Bruges' fromage !!!!
J
Jean Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Livraison correcte ! Prix des produits est "discutable"...
T
T B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Deze keer was de levering erg laat. Misschien is het beter om niet meer met de verzender die jullie nu gebruiken te verzenden. Er waren namelijk 3 pakken meel gesprongen, het meel lag door de hele doos. ze hebben heel hard met de doos gegooid, gesmeten.
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour T,

Je suis désolé que votre commande ait été livrée en retard et que les conditions de transport n'ont pas été parfaites. Nous prenons en compte vos remarques et veillerons à ce que des mesures soient prises pour améliorer le processus de livraison. Merci beaucoup pour votre commentaire.
F
Fred N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Hello there, I ordered my favourite Cote d'Or Lait from your website — all the way from India. I am delighted with your prompt service. The parcel reached me in Bombay in under 10 days, and that is just fantastic. For your information, I was charged a local (Indian) customs duty of 30% on the cost of the chocolates. But I was aware there might be such a charge. I would also advise you to try to get a more stiff packaging board because the chocolates take a bit of a hammering in transit. Overall I am delighted to have this option to order straight from Belgium and I will certainly order again. Best, Fred Mumbai India
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Toujours parfait et de bonne qualité Le bémol les frais de livraisons qui ne sont pas dégressifs
S
Sébastien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Excellents produits mais un peu chers. Livraisons rapides.
K
Kerstin W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
J’ai trouvé les produits que je cherchais et la livraison était rapide !
E
eric P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Très déçu !!! Non pas à cause de la qualité qui est, comme toujours inégalable, mais à cause du prix ! Chez colruyt le même sachet coûte 15.71 € , ici j'ai payé 32 € avec les frais de port ! C'est inadmissible...
Réponse de Chockies Group SRL
Pourriez-vous me dire pourquoi vous avez acheté ce produit chez nous si vous pouvez le trouver moins cher ailleurs ?????
Je trouve cela vraiment trés bête de votre part !!!!!
Aviez-vous un révolver contre votre tempe au moment où vous aviez passé la commande ????
Je ne crois pas alors votre commentaire est tout à fait ridicule et INADMISSIBLE
F
Frédéric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
tout étais parfait, merci
C
Corinne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Commande très vite reçue et dans des conditions d hygiène au top,jamais déçue
S
Samantha E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Rapide et correcte
G
Gilles W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
R.A.S.
M
Martine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Excellent site. La livraison est rapide et en cas de problème ils sont à l'écoute et très réactifs. Le seul hic, les dates de consommation sont souvent trop courtes à mon goût.
F
Francis I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Super correcte, et très rapide. Emballage très valable. Merci pour votre service, et la large gamme de vos prroduits.

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