Toujours très satisfaite de vos produits, surtout le filet américain ! Par contre la livraison est toujours décalé par chronofresh de 24 h ce qui est décevant surtout quand on commande du frais à consommer dans les 24h 48h c'est le cas pour le filet américain, avec des frais de livraison très élevés ! Donc 5 étoiles pour Belgicastore est 0 pour chronofresh
C
Christophe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Bon magasin.Belle société.
D
Danièle U.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Livraison relativamente rapide mais coût du transport beaucoup trop élevé.
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre avis, Danièle. Nous sommes désolés d'apprendre que les coûts de transport sont trop élevés. Nous faisons de notre mieux pour réduire le coût des frais de livraison afin que nos clients puissent bénéficier d'un meilleur service.
N
nathalie K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Service rapide, frais clairs et pas de surprise à l'arrivée. International Post avec tracking system, que du bonheur pour les belges au bout du monde en manque de petits plaisirs belges. Colis bien emballé, pas de casse malgré le long trajet.
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Super je recommande et je recommanderai rapidement Marchandises bien emballé, délai respecté Au top
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Rapide efficace compétence
T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Envoi rapide, produits conformes et de qualité. Rien à redire.
M
Maurice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
toujours aussi correct
D
Daniel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Colis bien reçu, sans problème particulier
E
Emmanuelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Tout est parfait. Produit, délai de livraison et petit cadeau
L
Luce A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Commande passée avec un peu d’appréhension. Mais aucun problème. Création du compte simple, livraison rapide et produits correctement emballés. Frais de port assez élevés. Mais je recommande ce site.
C
Colin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Super
C
Christiane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Bons produits
S
Simone P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Très bonne société et belge résident en France je ne trouve pas tj de bon produits c est pour cela que commande sur votre site
C
Christiane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Comme toujours, un très bon suivi, jamais aucun problème.
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Super content
E
ERIC D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Rien a redire sauf Merci !
L
Louis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Merci pour les produits et la rapidité de livraison...mon épouse de framerie est heureus un sudistee
E
Edith D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
C’est super quand on vit à l’étranger de pouvoir commander des spécialités belges Encore plus appréciable lors des confinements 😉
M
Mani G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Très bien
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Impeccable
F
François M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Produits excellents et respect des délais.
W
Walter C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Je recommande !!
T
Tilleman S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Je commande régulièrement, RAS
G
gerard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
super
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
super rapide et serieux
B
Bernard D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
DÉCEPTION 1ère commande malheureusement avec 3 soucis majeurs malgré une boîte intacte : 1) épanchement sauce carbonnade sur les achats . . . 2) 1 pot de compote "explosé" . . . 3) Melo Cake : certains produits ont souffert de la chaleur . . . J'ai de suite informé Belgicastore qui a accusé réception de ma plainte mais depuis aucune nouvelle, ni geste commercial, bref passé aux oubliettes. J'ai passé une seconde commande et j'espère sincèrement que tout se passera bien que les bocaux seront mieux protégés car j'ai constaté le manque de protection, du "simple papier chiffonné" ne suffit pas ! Pour information, il est difficile pour ne pas dire impossible de retenir un livreur aux fins de vérifications . . .
Réponse de Chockies Group SRL
Un remboursement pour les produits abimés a été effectué sur votre Masrtercard et ce malgré que nous n'avons pas reçu TOUTES les photos demandées comme stipulé dans nos CGV. Les protections que nous employons pour l'expédition des colis est bien du papier de calage, et non plus des chips de calage qui sont nossif pour la planète, qui est tout aussi efficace et surtout plus respectueux de l'environnement malgré un coup plus élevé à l'achat. En ce qui concerne la vérification de l'état du colis en présence du livreur, celui-ci a l'obligation au yeux de la loi d'attendre que vous ayez vérifié le colis extérieur et surtout intérieur avant que vous n'en preniez posséssion si vous le demander. Beaucoup de chauffeurs ne veulent pas attendre car ils sont mis sous pression par leurs employeurs mais cela n'est pas notre (votre) problème ...
P
PASCALE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Trop contente de pouvoir déguster des produits de qualité de mon enfance.livraison confirme et rapide. Merci beaucoup
W
Wilfried W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Très bien le traitement de la commande, les produits sont arrivés sans problèmes et assez vite (5 jours ouvrables après avoir passé la commande), tenant compte qu'il s'agissait d'un envoi sur l'Espagne.
X
xavier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Colis reçu dans les temps avec son contenu au complet !
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Livraison rapide, colis bien emballé et respectant la chaine du froid. Merci!
P
Phyllis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
RAS. J'ai tout reçu dans le délai annoncé. Très satisfaite.
M
Marine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Super
F
Francine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Très bien comme d'habitude mais un peu long cette fois ci pour la livraison
F
Fabienne N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Très heureuse de recevoir mes produits, toujours impeccable et délai respecté merci
G
Gilles W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Tout est "nickel" De la commande au délai de livraison respecté ainsi que de l'emballage. Je recommanderais à coup sûr
G
GILBERTE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
au top
T
Tamara T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
RAS, rien à redire.
L
Le conttainer S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Je suis Toujours satisfaite des produits que je commande et en toujours livrée rapidement !! Continuez ainsi !!
J
Jean-Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Parfait
Compte suspendu
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