Français 
C
Note : 5 sur 5
Services et produits sont impeccables
Avis clients de Chockies Group SRL
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 478 avis publiés
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Deux paquets reçus ds le colis étaient ouverts et à moitié vides. Je l’ai signalé par mail. Je n’ai jamais eu aucun retour.
Réponse de Chockies Group SRL
Voici un aperçu de nos CGV:
IMPORTANT :
VÉRIFICATION DU COLIS
Lors de la livraison, vous devez impérativement vérifier l'intégrité du colis en vous assurant :
avant ouverture, que le colis est bien fermé (un seul scotch utilisé) ainsi que l'état général du colis
après ouverture (faite en présence du livreur en cas de doute), que tout les produits sont bien présents dans le colis et en bon état
Le destinataire à l'autorisation de demander, avant d'en prendre livraison, la vérification tant intérieure qu'extérieure du colis.
En cas de problème, il est impératif de nous faire parvenir un maximum de photos du colis (extérieur (avec l'étiquette d'envoi apparente) + intérieur + marchandises) afin que nous puissions porter réclamation auprès des services de livraison et d'être indemnisé pour les dommages subit.
Malheureusement sans TOUTES ces photos, il nous est impossible de vous indemniser.
IMPORTANT :
VÉRIFICATION DU COLIS
Lors de la livraison, vous devez impérativement vérifier l'intégrité du colis en vous assurant :
avant ouverture, que le colis est bien fermé (un seul scotch utilisé) ainsi que l'état général du colis
après ouverture (faite en présence du livreur en cas de doute), que tout les produits sont bien présents dans le colis et en bon état
Le destinataire à l'autorisation de demander, avant d'en prendre livraison, la vérification tant intérieure qu'extérieure du colis.
En cas de problème, il est impératif de nous faire parvenir un maximum de photos du colis (extérieur (avec l'étiquette d'envoi apparente) + intérieur + marchandises) afin que nous puissions porter réclamation auprès des services de livraison et d'être indemnisé pour les dommages subit.
Malheureusement sans TOUTES ces photos, il nous est impossible de vous indemniser.
E
Note : 5 sur 5
Fast, correct delivery, will use again.
C
Note : 5 sur 5
top de top
P
Note : 5 sur 5
Tout est parfait !
M
Note : 5 sur 5
Merci de votre envoi parfait.
C
Note : 1 sur 5
Délais de livraison pas respecter dlc avec 1 jours conditionnement déplorable et cher
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Christelle, nous sommes désolés que votre expérience de livraison ne corresponde pas à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients et nous nous engageons à améliorer cet aspect autant que possible. Merci pour votre confiance et votre patience.
T
Note : 5 sur 5
Très content colis reçu impeccable malgré quelque appréhension du fait de la commande qui était des pot de choco en verre pour la Corse merci pour votre sérieux et je recommanderais sans souci continuer comme sa merci
S
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement dans le sud de la France, Merci beaucoup
I
Note : 5 sur 5
Très satisfait des produits. agréablement surpris du cadeau
S
Note : 4 sur 5
PRODUIT QUI NOUS RAPPEL NOTRE PASSE EN BELGIQUE
P
Note : 3 sur 5
Temps de livraison trop long, 17 jours. La mesajerie est resté 3 jours avec le colis dans son entrepôt juste a 10 minute de notre maison. Les produits beaucoup trop cher. En fait les fotos sur le web sont trompeuses, ont a l´impresion d´acheter des articles beaucoup plus grand. Quand ont recoit le colis cela parait des "miniatures"
Réponse de Chockies Group SRL
Nous sommes désolés que vous estimiez que la livraison était trop longue et que les produits sont trop chers. Nous nous efforçons de livrer nos produits le plus rapidement possible et nous vérifions régulièrement le prix des produits disponibles sur notre site Web. Nous nous excusons si les images disponibles sur notre site Web vous ont donné une impression fausse. Nous vous invitons à vous référer aux dimensions réelles des produits pour obtenir une image plus précise de leur taille.
C
Note : 5 sur 5
Super
M
Note : 5 sur 5
C'est le meilleur colis que j'ai reçu ! Au delà de ce que j'ai commandé, j'ai adoré les petites attention, je m'y attendais pas !! Je remercie toute l'équipe ! Pour ce qui est de ce que j'ai commandé, très contente de l'avoir trouvé chez vous ! Je reviendrai ! Passez de bonnes fêtes, à bientôt
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme, en plus des petits cadeaux sympa C'est ma troisième commande et je suis toujours satisfaite
G
Note : 5 sur 5
Très bien, je recommande. Un petit plus pour les prochaines commandes serait d’annoncer un temps de traitement de la commande.
A
Note : 5 sur 5
Bonsoir, je dois simplement dire que le colis est bien arrive et intact.Livraison meme tres rapide.Les produits je les connais deja. La graisse a frire est tres bonne pour cuire les frites. Aucun commentaire negatif
L
Note : 5 sur 5
Service rapide et agréable avec un petit cadeaux inespéré pour nous! Merci!
E
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup pour votre service livraison rapide bien emballé et en plus plein de petits cadeaux de remerciement ainsi qu'une carte de joyeux Noël un beau calendrier des bonbons merci beaucoup c'est vraiment sympathique je recommande à tout le monde et moi je repasserai des commandes c'est sûr
L
Note : 5 sur 5
Toujours aussi contente des produits chez belgistore . Quand au colis il fut impeccable et très bien emballé Je recommande ce site J habite dans le sud de la France et un peu de douceur belge qui rappelle mon enfance fait toujours chaud au cœur et en ces périodes ravivent mon entourage a qui je fais connaître vos produits
C
Note : 4 sur 5
Colis reçu sans problème.
L
Note : 5 sur 5
colis arrivé rapidement. Produits que on ne trouve pas dans les commerces habituels. A recommander.
M
Note : 5 sur 5
Xxxxxx
S
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait Emballage correcte Délai de livraison long Bon rapport qualité
R
Note : 5 sur 5
Produits conformes et bien emballés
C
Note : 5 sur 5
Colis envoyé en France. Très facile de changer l´adresse de livraison par la personne qui reçoit. Merci.
I
Note : 5 sur 5
Nickel
J
Note : 5 sur 5
parfait
M
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison rapide et bien emballé . Entièrement satisfaite
J
Note : 5 sur 5
tout est parfait
N
Note : 5 sur 5
Produits réceptionnés rapidement avec petites surprises gourmandes pour les fêtes. Merci.
S
Note : 5 sur 5
Site au top avec de nombreux produits.
F
Note : 4 sur 5
Je suis contente de pouvoir commander sur Belgicastore des produits que je ne trouve pas ailleurs, notamment les produits chocolatés du groupe Chokies. J'ai eu un petit problème lors de cette livraison, une cuillère à soupe de vermicelles chocolatés s'est échappée d'un paquet, mais rien de grave. Les frais de port sont lourds c'est pourquoi j'ai mis 4 étoiles
G
Note : 5 sur 5
Merci très bien et rapide et plein de petits cadeaux qui font plaisir
T
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passée, aussi bien au niveau de la commande que la livraison. Merci Belgicastore.
N
Note : 5 sur 5
Toujours un plaisir de recevoir vos colis... Que du bonheur
M
Note : 4 sur 5
Bons produits mais frais de port un peu élevés
P
Note : 5 sur 5
Service impeccable, efficace. Très satisfait, et je suis un client régulier.
S
Note : 5 sur 5
Livraison fraiche dans les délais annoncés. Produits de qualité et grande gentillesse du commerçant à distance (petits cadeaux surprise dans le colis !)
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.