Merci beaucoup pour votre retour positif, Philippe ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience d'achat sur Belgicastore. Nous travaillons dur pour répondre aux besoins de nos clients et pour leur offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
É
Éric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Bonne expérience.. de bons produits, livré avant la date prévue !! Merci infiniment
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre avis positif, Éric ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience sur notre site Belgicastore et que nos produits ont été livrés en avance. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats. Prenez soin de vous !
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Souvenirs d'enfance dans le Sud de la France
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez pu retrouver des souvenirs d'enfance grâce à nos produits. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite pour découvrir de nouveaux souvenirs du Sud de la France. Bonne journée !
E
Emmanuel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Livraison rapide et bien emballée.
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre commentaire positif, Emmanuel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et notre emballage soigné. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Belgicastore. Merci encore pour votre confiance et votre note 5/5.
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Tellement régressif de pouvoir retrouver les produits de mon enfance! Très rapide!
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre avis positif, Nathalie ! Nous sommes heureux de pouvoir raviver de beaux souvenirs d'enfance grâce à notre site Belgicastore. Nous travaillons également à offrir un service de livraison rapide pour que vous puissiez profiter de vos produits préférés sans perdre de temps. À bientôt sur Belgicastore !
J
Jens M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Pic Show Double sice, than delivert.
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Jens, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience avec Belgicastore n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons en compte vos commentaires et travaillons sans relâche pour améliorer nos services. Merci de nous avoir fait part de votre retour.
A
Audrey T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Produits reçu très rapidement ! Je peux enfin faire les fameux boulets frites dan le sud de la France 🇫🇷 grâce au sirop de liège 🇧🇪 merci Belgicastore 🚀
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez pu enfin déguster les boulets frites chez vous en France grâce à notre sirop de liège. Bon appétit ! 🍴
D
DAMIEN R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
A chaque commande nous recevons des pots éclatés et lorsque nous le signalons nous ne recevons aucune réponse.
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Damien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vos commandes ne répondent pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaiterions résoudre ce problème rapidement. Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous contacter directement à notre service client afin que nous puissions vous aider ? Merci pour votre compréhension et votre confiance.
Cordialement,
L'équipe de Belgicastore
M
Mélanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Commande arrivée rapidement, très bien emballée. Les petites douceurs à déguster en petit plus sont super sympas. Tout était parfait !
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup Mélanie pour cet avis positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes heureux de savoir que votre commande est arrivée rapidement et bien emballée. Les petites douceurs en plus sont là pour vous faire plaisir et nous sommes ravis de savoir que cela vous a plu. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour cette note de 5/5, cela nous fait très plaisir ! À bientôt sur Belgicastore !
J
JANINE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Je trouve que les produits manquent de fraîcheur. Mais cet avis n'engage que moi
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour JANINE, merci pour votre avis sur Belgicastore. Nous prenons en compte votre remarque sur la fraîcheur des produits et nous tâcherons de l'améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions toujours nous améliorer. Merci encore pour votre retour. Bien à vous.
V
Veronique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Rapide,efficace et très bons produits
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre avis positif, Veronique ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur. À bientôt sur Belgicastore !
I
Isabel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
très très bien en revanche les dates DLC sont trop courtes
Réponse de Chockies Group SRL
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Belgicastore. Nous prenons en compte votre remarque concernant les dates DLC et nous allons faire en sorte d'améliorer cela à l'avenir. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Merci encore pour votre confiance.
S
Séverine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Envoi rapide et soigné
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Belgicastore, Séverine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le soin de notre envoi. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle commande. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
M
Maddy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Livraison rapide et excellent service client
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Belgicastore ! Nous sommes ravis que nos services vous aient plu et que votre livraison ait été rapide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt !"
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Bon rapport qualité prix, délai rapide
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre retour positif, Christophe ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de notre rapport qualité-prix. Nous nous efforçons toujours de livrer nos commandes dans les meilleurs délais possibles. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !
J
Johan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Sneller levering en veel keuze op de website.
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre avis positif, Johan. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire avec notre large sélection de produits et nos délais de livraison rapides. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Belgicastore."
C
CHRISTIAN V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Tout c'est bien passé, excepté la livraison, le livreur ayant balancé le colis pardessus mon portail hauteur 1,8 malgré mes consignes, heureusement les produits étaient tres bien emballés et arrives intacts
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre avis positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes désolés pour la livraison, nous allons faire remonter l'information à notre service de livraison pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous sommes heureux que vos produits soient arrivés en bon état et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
P
paul H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
positive sur toute la ligne!
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup Paul pour votre avis positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et bonne journée.
S
sonia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
que c'est agréable de pouvoir se faire livrer les produits belges que nous aimons, rapidité du service , soin de l'emballage, merci
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service de livraison rapide et notre emballage soigné pour les produits belges que vous aimez tant. Nous espérons continuer à vous satisfaire et vous remercions encore une fois pour votre confiance. À bientôt sur Belgicastore !
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
parfait tout était impeccable
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre retour positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis que tout se soit déroulé de manière impeccable pour vous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Belle journée à vous !
J
Joelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Au top !
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis que notre service vous convienne et nous nous efforçons continuellement d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
G
GUY B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
très bien, seule amélioration possible selon moi, mieux catégorisé les produits, par manière de transporter ... afin de faciliter de faire des colis frigos et d'autres "normaux" ...
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre avis positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis que vous appréciez nos services. Nous prenons note de votre suggestion et travaillerons à améliorer la catégorisation de nos produits pour faciliter les envois frigos et non-frigos. Merci encore pour votre retour.
V
viviane V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Malheureusement les produits frais ( viandes) nous arrivent écrasée et les dates de fraîcheur très rapprochées oui on m'a conseiller de mettre au congélateur mais je n aime pas ce procéder
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Viviane, merci pour votre retour sur notre site Belgicastore. Nous sommes désolés que vos produits frais ne soient pas arrivés en bon état et avec des dates de fraîcheur rapprochées, mais ce sont des produits frais et non des boites de conserve. Nous prenons note de votre remarque et ferons le maximum pour améliorer notre service de livraison. Nous espérons que le reste de vos achats vous satisfait malgré tout. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Bonne journée. L'équipe Belgicastore.
V
VALERIE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
parfait.. produit arrive frais
Réponse de Chockies Group SRL
Nous sommes ravis de votre satisfaction, VALERIE. Notre équipe met tout en œuvre pour vous offrir des produits de qualité et frais. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Belgicastore.
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Aucune dégradation sur les produits livrés liée au transport.super
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre retour positif, Philippe ! Nous sommes ravis de savoir que les produits ont été livrés en bon état malgré le transport. Nous prenons soin de bien emballer nos produits pour éviter toute dégradation. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Belgicastore !
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Globalement satisfaisant mais tous les produits n’ont pas la même qualité, les frais de livraison sont un peu trop chers
Réponse de Chockies Group SRL
Je suis désolé d'apprendre que tous les produits n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer la qualité de nos produits et à proposer des tarifs de livraison compétitifs. Merci pour votre retour, il nous aide à nous améliorer.
V
Veronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Dommage que ce ne soit plus la marque TI LIGHT
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre retour, Veronique. Nous sommes désolés que vous regrettiez que la marque TI LIGHT ne soit plus disponible sur notre site. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles marques pour satisfaire nos clients. Nous espérons que vous trouverez d'autres produits qui vous plairont sur Belgicastore. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions à nous faire. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Merci encore pour votre avis positif !
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Produits très bons et livraison rapide et soignée
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits de qualité ainsi que notre service de livraison rapide et soigné. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre site. Belle journée à vous !
A
Annick N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Rien à dire
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre avis positif, Annick ! Nous travaillons dur pour vous offrir une expérience de shopping en ligne agréable. Merci d'avoir choisi Belgicastore !
B
BENOIT-GISELE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Rien à dire c’est parfait. Bien emballé rien d’abîmé.
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Belgicastore ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande en parfait état. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et votre commentaire nous encourage à continuer sur cette voie. À bientôt sur notre site !
I
Isabelle R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Commande toujours pas reçue malgré 3 annonces de livraison de Chronopost qui ne tient pas ses engagements .1 annonce de livraison le 27 septembre.... puis livraison annoncée le 10 octobre : rien n'est livré et je ne suis pas informée Le 11 octobre matin je recois un sms pour une livraison dans la journée , je demande le dépôt dans un point relai depuis j'ai pas pas de nouvelles ...............
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Isabelle, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande malgré les annonces de livraison de Chronopost. Nous sommes en train de faire tout notre possible pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais. Nous vous tiendrons informé(e) de l'avancée de votre livraison dès que possible. Merci pour votre patience et votre compréhension. Bien cordialement, - Belgicastore.
V
Viviane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Très contente de ma commande. Livraison rapide.
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup Viviane pour votre retour positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et que la livraison se soit faite dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres articles de qualité. Bonne journée !
P
paul D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
livraison dans les temps MAIS pas de réponse a mes mails ???!!! 4**** tout de même!
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre avis, Paul. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos e-mails. Nous recevons un grand nombre de messages et il est possible que certains aient été perdus parmi les autres. En tout cas, nous sommes ravis que votre livraison soit arrivée à temps et nous espérons que vous apprécierez vos achats sur notre site. À bientôt !
Y
YVES C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Bonjour, merci pour la fourniture de ces produits. A bientôt pour une nouvelle commande. Yves Clémens
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Yves, merci pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. A bientôt sur Belgicastore !
P
patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
top .Merci
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour cet avis positif sur notre site Belgicastore, Patrick ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et nous vous remercions pour votre note de 5/5. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande ou question. Nous sommes là pour vous servir !
A
Ali B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Super ! bon site je te recommande !
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour cet avis positif, Ali ! Nous sommes ravis de savoir que notre site Belgicastore vous a plu et que vous le recommandez. Cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour d'autres achats, nous serons toujours ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
C
CHRISTOPHE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Ce n'est pas ma première commande Toujours très satisfait
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous compter de nouveau parmi nos clients fidèles. Merci de votre confiance et de votre fidélité.
C
Catherine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Génial
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre avis positif, Catherine ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site Belgicastore. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils. À bientôt !"
P
Paolo E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Tout c'est bien déroulé Merci.
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre commentaire positif, Paolo ! Nous sommes ravis que votre expérience sur Belgicastore ait été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide dans vos futurs achats. À bientôt !
J
Jim M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Fair prices, good communication, good service
Réponse de Chockies Group SRL
Je vous remercie pour votre commentaire positif à propos de notre site Belgicastore. Nous faisons notre maximum pour proposer des prix justes, ainsi qu'une communication et un service de qualité à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre note de 5 étoiles.
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