Avis clients de Chockies Group SRL

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 478 avis publiés

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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P
Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Supergoed
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Paul,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de 5/5 et pour votre retour enthousiaste "Supergoed". Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Belgicastore. N’hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouvelles offres.

Cordialement,
L'équipe de Belgicastore
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Bien arrivé le transporteur m'a prévenu de l'horaire de livraison
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Bernard,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que notre transporteur vous a tenu informé. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur Belgicastore !

Cordialement,
L'équipe Belgicastore
P
patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
top merci
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience sur Belgicastore ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site !
J
Jos P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
très bien !
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Jos,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur Belgicastore. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !

Cordialement,
L'équipe Belgicastore
J
Judith O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Ravie de retrouver mes cochonneries préférées ☺️
Réponse de Chockies Group SRL
Chère Judith, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis enthousiaste et pour la note parfaite que vous avez attribuée à Belgicastore. Nous sommes ravis de savoir que vous retrouvez vos produits préférés chez nous et nous espérons continuer à vous satisfaire à chaque visite. N'hésitez pas à revenir découvrir nos nouvelles offres !
M
margaux C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Très mal emballés article cassez j'ai envoyer un message avec photos il n'ont même pas pris le temps de répondre manque de respect da la clientèle
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Margaux,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre article est arrivé endommagé et que notre réponse a été tardive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons immédiatement examiner votre situation pour y remédier. N'hésitez pas à nous recontacter, nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe de Chockies Group SRL
R
Raphael U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Parfait
Réponse de Chockies Group SRL
Cher Raphael, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Cela nous ravit de savoir que vous avez eu une expérience parfaite sur notre site "Belgicastore". Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
Y
YVES C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
bien reçu, commande correcte .
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Yves,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été correctement traitée et que vous avez bien reçu votre produit. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Belgicastore !

Cordialement,
L'équipe de Belgicastore
R
Roxanne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Vous gérer toujours les commande et elle sont toujours livrée dans les temps, je recommanderais a nouveau.. surtout pour les produit frais je suis fan :D
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Roxanne,

Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la gestion de vos commandes et de la livraison dans les temps. Votre enthousiasme pour nos produits frais nous touche particulièrement. Nous avons hâte de vous retrouver pour votre prochaine commande !

Bien à vous,
L'équipe de Belgicastore
N
Nelly B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Cela répond à mes attentes
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Nelly,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Belgicastore a su répondre à vos attentes et espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions.
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Sans aucun problème de la commande à la livraison.
Réponse de Chockies Group SRL
Nous vous remercions chaleureusement, Monsieur Christian, pour votre excellent avis de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur Belgicastore a été fluide, de la commande à la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Comme d'habitude toujours très satisfait
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour votre fidélité envers Belgicastore. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience continue de vous satisfaire et nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité pour vous. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
M
Mariem M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
5 etoiles
Réponse de Chockies Group SRL
Chère Mariem,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation de 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir sur Belgicastore pour découvrir nos nouveautés.

Bien à vous,
L'équipe Belgicastore
F
Fabienne N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Rapide et toujours service impeccable
Réponse de Chockies Group SRL
Chère Fabienne, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5 sur 5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la rapidité de notre service ainsi que notre engagement envers l'excellence. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt sur Belgicastore.
N
NILESH D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Fast delivery and a product that my wife loves
Réponse de Chockies Group SRL
Monsieur Nilesh, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre épouse est satisfaite de son achat. La rapidité de livraison et la qualité des produits sont au cœur de nos priorités, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir sur Belgicastore !
A
alexis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
bien reçu, le produit est conforme.
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Alexis,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre produit est conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Belgicastore !
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Produits que j'ai acheté sont extra . La livraison est un peu élevé . Cela dit que je passerai par la famille qui se trouve dans le nord , qui achèterons sur place et me l'enverrons sans de frais de port. Ce qui me permet de gagner pas mal sur l'ensemble des produits que j'avais acheté précédemment .
H
Hervé A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Rapide et efficace
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Hervé,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de maintenir cette qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Belgicastore !

Cordialement,
L'équipe Belgicastore
J
Jim M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Delivery seemed to take a bit longer than usual but everything else was fine
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Jim,

Nous vous remercions vivement pour votre retour positif et pour votre note de 5/5. Nous prenons en compte vos remarques concernant la livraison et mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais. Nous sommes ravis que le reste de votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous revoir bientôt sur Belgicastore.
L
Laurent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Totalement satisfait de Belgicastore. J'en suis fan et commande régulièrement.
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Laurent,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre fidélité envers Belgicastore ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes totalement satisfait de nos services et de nos produits. Votre enthousiasme est une belle source de motivation pour notre équipe. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !

Cordialement,
L'équipe de Belgicastore
V
VALERIE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
marchandises arrivée en très bon état - bien fraiche ( viande )
Réponse de Chockies Group SRL
Madame Valérie, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos marchandises en parfait état et que la fraîcheur de nos produits a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Belgicastore !
R
Roxanne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
J'adore votre site surtout ne changez rien 😌
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Roxanne,

Merci infiniment pour votre avis chaleureux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que Belgicastore vous plaise tant. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience agréable.

À bientôt sur notre site !

Cordialement,
L’équipe Belgicastore
J
J-F L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Parfait 👍
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour J-F,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur Belgicastore. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt !

Cordialement,
L’équipe de Belgicastore
V
Viviane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
C'était parfait merci
Réponse de Chockies Group SRL
Madame Viviane, nous vous remercions sincèrement pour votre retour si élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "Belgicastore" a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous sommes toujours là pour vous aider.
G
Georg H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Parfait !
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Georg,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur Belgicastore a été parfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats, nous serons toujours heureux de vous servir.

Cordialement,
L'équipe de Belgicastore
A
Anita G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Très bien!
Réponse de Chockies Group SRL
Chère Anita,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Belgicastore. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes.

Cordialement,
L'équipe Belgicastore
G
Greta L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Deuxième commande et très satisfaite de la qualité et la livraison
Réponse de Chockies Group SRL
Chère Greta,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de notre service de livraison. Votre fidélité nous encourage à continuer d'offrir le meilleur. À très bientôt sur Belgicastore !

Cordialement,
L'équipe Belgicastore
M
michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Excellent service; merci !
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Michel,

Merci infiniment pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Au plaisir de vous revoir sur Belgicastore !

Cordialement,
L’équipe Belgicastore
F
Françoise W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Ras
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Françoise,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante sur Belgicastore. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir nous voir !

Cordialement,
L’équipe Belgicastore
F
Francois V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
ok
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour François,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous convienne. Si vous avez des suggestions ou des retours supplémentaires, n'hésitez pas à les partager.

Cordialement,
L'équipe de Belgicastore
S
sonia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
De très bons produits, une livraison rapide, cela fait du bien de retrouver des produits belges quand on vit à l'étranger
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Sonia,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et notre service de livraison. Nous faisons de notre mieux pour offrir le meilleur de la Belgique à ceux qui vivent à l'étranger, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous retrouver bientôt sur Belgicastore !

Cordialement,
L'équipe Belgicastore
J
Jerome L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Réception rapide et soignée
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Jerome,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Belgicastore !

Cordialement,
L'équipe Belgicastore
D
Dirk K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Ihm very Happy. It was all okay
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Dirk,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur Belgicastore. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir !

Cordialement,
L'équipe Belgicastore
M
MICHEL T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
parfait
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Michel,

Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur Belgicastore. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe Belgicastore
N
Nadine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Malgré tous les soins apportés lors de l’expédition, 2 articles sont arrivés endommagés
Réponse de Chockies Group SRL
Voici la réclamation envoyé au transporteur:
"Bonjour, Le colis a été livré ce jour, cependant deux pots sont arrivés endommagés durant le transport, et ce malgré les protections mises en place lors de l'emballage (film plastique à bulles autour de chaque pot, ainsi que papier de rembourrage disposé autour et entre les pots pour éviter les chocs). Nous vous remercions de bien vouloir procéder au remboursement des deux pots, soit un montant total de 29,84 €. Vous trouverez ci-joint la facture correspondante. Dans l’attente de votre retour, Cordialement"
Voici la réponse du transporteur:
"Bonjour, Vous me signalez que votre colis est endommagé. Avant tout, je vous présente mes excuses pour les désagréments causés. J'ai reçu vos justificatifs. Par ailleurs, j'ai examiné attentivement votre demande et vous confirme que votre colis a bien été livré et accepté par votre destinataire sans réserve lors de la livraison. Ainsi, je regrette de ne pouvoir vous indemniser pour cet envoi. Cordialement, Marthe"

Malheureusement nous ne pouvons rien faire de plus. Désolé
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Je passe commande 2-3 fois par an pour livraison en Corse et jamais de souci de délais et de produit abîmé alors que se sont des pots en verre?merci pour vôtre sérieux.
Réponse de Chockies Group SRL
Cher Thierry, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre confiance envers Belgicastore. Nous sommes ravis d'apprendre que vos commandes sont toujours livrées dans les délais et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité.
M
malcolm B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Excellent service as usual fast delivery.
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Malcolm,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Belgicastore !

Cordialement,
L'équipe de Belgicastore
S
Sonia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Envoi rapide
Réponse de Chockies Group SRL
Chère Sonia,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service d'envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur Belgicastore.

Cordialement,
L'équipe de Belgicastore.
C
Cecile T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Envoi rapide et fiable!
Réponse de Chockies Group SRL
Chère Cécile,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la fiabilité de notre service d'envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Belgicastore !

Cordialement,
L'équipe de Belgicastore
B
BROECKMANS E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
La boîte a été complètement déchirée. De plus, le paquet contenant la farine à pain blanc était complètement ouvert et la farine coulait. La farine était partout dans la boîte. Le paquet de farine avait été déchiré. Il était clair qu’ils avaient les doigts dans la farine. Je peux jeter cette farine (paquet de 5kg) complètement à la poubelle, car elle n'est plus hygiénique. La boîte n'était pas non plus correctement scellée. Vraiment dommage pour les très bons articles. J'ai toujours été satisfait de votre livraison, jusqu'à aujourd'hui. Cela ne peut vraiment pas arriver.
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour BROECKMANS,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande est arrivée en mauvais état. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux. Nous allons enquêter sur ce problème pour éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir.

N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de la meilleure solution possible. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.

Cordialement,
L'équipe de Chockies Group SRL

Compte suspendu

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